за последние 30 дней
Испорченное окончание отпуска!
Прилетели из Casa Del Sol Hotel пару дней назад, очень хочется поделиться с теми, кто выбирает приличное пристанище для своего отдыха в Тае, тк это точно не про этот отель! Сказать что мы разочарованы, ничего не сказать! После длительной и утомительной поездки с острова Самуи, где у нас была отличная четвёрка, мы попали в этот ужас... Пегас обещал равноценное размещение, тк тур достаточно дорогостоящий и был для нас значимым (медовый месяц). Проживали в отеле всего 3 дня и 3 ночи, но, поверьте,этого хватило с головой! Ознакомилась с некоторыми положительными отзывами о нём, делаю вывод, что либо они липовые, либо есть куда более приличные номера и отношение к тем ,кто прилетел на более длительный срок. Нас и наших знакомых расселили в старый первый корпус.
Итак, по пунктам :
1) Номер лично мне напомнил подземелье, очень тёмный, мрачный и неуютный (Накраситься невозможно ни утром,ни вечером. Девушки поймут).
2) Мебель старая,обшарпанная, с трещинами... Бесполезные, не открывающиеся тумбочки у кровати весят как картонная коробка. Грязные абажуры у ламп.
3) Душевая просто страшный сон! Оклеяна в чёрную плитку, ржавая сан техника, пластиковые занавески на дешёвых кольцах! В один из трёх дней не было горячей воды. После того как включили, долгое время шла грязно-ржавая. Вода в туалете, после любого кол-ва смывов никогда не была светлой, стабильно-оранжевого цвета.
4) Постельное белье в таком состоянии,что лучше посмотреть,чем описывать это безобразие! Меняли 2 раза, первый -видели множество жирных пятен, вкрапления чего-то рыжего, второй раз ещё интереснее, запечёная кровь(!) и тёмные разводы. Полотенца старенькие, замызганные, декорированы дырками.
5) Матрас дубовый! Спать на таком невозможно, первая ночь была пережита и утром мы обратились на рецепшн.На последние сутки нашего прибывания,наконец принесли другой (мало чем отличающийся).
6) Отдельно о кондиционере. После заезда обнаружили,что он не рабочий. Прибежал молоденький тайский мальчик, выключил свет на всём этаже, после чего подуло! Кстати, модель самая древняя,отрегулировать поток воздуха нельзя, боялись то простыть,то задохнуться:). Другой ночью,кондиционер также самопроизвольно отказался работать, в 3 часа пришлось бежать, просить повторить манипуляции с отключением электроэнергии. Постоянно тёк на лежак под ним, в следствии чего ,обивку всегда украшало влажное пятно.
7) Завтраки. Очень однообразно и не вкусно. Отдельно хочется отметить разведеную лапшу доширак (это не шутка), салат по подобию "Селёдка под шубой", безвкусные сосиски из картона. К плюсам-были фрукты. (мандарины, абрузы, ананасы, драконий фрукт). Кушали их, и обжаренные яйца. Все столы в ресторане неустойчивые, под все ножки подкладываются салфетки (фото прилагаю).
8) Удивительно, но общее впечатление до входа в отель и в номер приятное! На территории неск бассейнов для родителей с детьми, что ценно.
9) Состояние корпуса проживания. Грязные стёкла на окнах этажей, ржавые перила не могут радовать.
10) Расположение к пляжу. Пешком минут 10 и вы в Анапе (по ощущениям:) ), пластиковые лежаки платные (100 батт с человека), это в равноценной четвёрке-то!
Не буду голословной, приложу несколько фото, сделанных с телефона.
И ещё, на рецепции русский персонал. Всё правильно, ведь отель и правда для нас, неискушенных. Облегчает момент изложение своих нужд, но очень показательно для меня было, когда девушка-администратор вежливым голосом сказала "Знаете сколько вас здесь проживает? Я не в состоянии запомнить или решить проблемы каждого. Подойдите завтра ко мне и повторите вопросы." Поток, поток и ещё раз поток. Просьбы поменять номер (даже с доплатой) и продлить его в день отъезда были не услышаны. Агрумент- уплотнение отеля под завязку.
Резюмирую. Активно путешествую и могу сказать с полной уверенностью, отель явно не 4*. Своих денег не стоит!
Тайланд - великолепная, яркая и самобытная страна, рада ,что удалось побывать в ней! И очень жаль,что конец нашего медового отпуска был омрачён пребыванием в Casa Del Sol Hotel! Не вернулась бы туда даже бесплатно.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/90_50x50.gif)
![](/i/no_avatar48.png)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/559/558790_48707715986_50x50.jpg)
Вы не представляете КАК ЖАЛЬ НАМ, что мы повелись на имя и статус компании и не поехали другим оператором!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/496/495280_48707534040_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/509/508583_48707676490_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/212/211260_48707541208_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/212/211260_48707541208_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/541/540538_48707714819_50x50.jpg)