Приветствую всех, кто читает данный отзыв.

Буду краток, т.к. считаю потерей времени читать эмоциональные и мало информативные отзывы.

Оценки отеля я выставлял опираясь на свой опыт (отдыхал в 4* и 5* на различных курортах: Вьетнам; Тайланд; Индия; Хайнань; Эмираты; Турция; Египет; Хорватия; Доминикана; Мексика (Канкун)).

Все номера расположены в трёхэтажных домиках на сваях. Это решение позволило, как мне кажется, положительно решить несколько проблем:

- практически исключить сырость на первых этажах;

- уйти от скученности проживания гостей, большая часть домиков удалена от мест анимации, что позволяет хорошо отдохнуть в любое время;

- все домики и места общего отдыха связаны открытыми галереями, что превносит некоторый шарм, или хотя бы отличие от других отелей.

На территории много зелени, все свободные площадки как на земле, так и на воде красиво отдекарированы, ухожены.

Ни в лобби, ни в общем ресторане, не у бассейна ни на пляже, нет ощущения тесноты или недостаточного к тебе внимания со стороны персонала. Все площадки продуманы по количеству мест.

Надо сказать, что отель "семейный", в нём отдыхают только пары (пару раз видел однополые), на 90% это канадцы, причём они приезжают сюда каждый год. Они знаю в этом отеле всё и всех и их помнит персонал, администрация, другие гости и получается такой почти семейный отдых. Они загорают только у бассейна, за тем часами сидят в лобби, потягивая коктейли. всё очень спокойно, без шумных компаний, русского мата и пьяных инцидентов. С 18-00 в лобби живая музыка.

С 21-00 на концертной площадке выступления типа "Тропикана", либо концерты кубинской музыки, либо рок групп. Артисты выкладываются по полной. Был несколько раз, даже после посещения оригинального концерта "Тропикана" в Гаване, мне очень понравилось.

На территории отеля есть сеть магазинчиков, интернет (8 КУК в час), скорость достаточная, для поисковиков и почты, аптека.

Бассейн большой, человек на 50. У бассейна каждый час спортивные и развлекательные мероприятия.

В общем ресторане быстро привыкаешь к особенностям и первых дней 10 можешь открывать для себя новые интересные блюда. Советую сразу выбрать для себя официанта (наиболее приветливого к вам) и далее приходить только к нему. Далее 1 КУК в день и этот официант создаст для вас необходимое настроение и комфорт.

Большую часть блюд (горячих) готовят прямо при Вас, по предложенной Вами либо стандартной рецептуре. Получается вкусно, разнообразно и если иногда поощрять повара 1 КУК, то будет ещё и высокопрофессионально. Многие работники ресторана пытаются говорить по русски, поощряйте это улыбкой или 1 КУК.

Итак: обслуживание в ресторане комфортное, столики, скатерти, посуда и приборы как в любом хорошем ресторане, всё чистое и новое. Напитки (вино белое, красное, розовое, шампанское розовое брют, коктейли) приносит официант по вашей просьбе. Столько, сколько захотите.

Номера вполне соответствуют хорошей 4*. Просторные, с большой ванной комнатой, все с большим балконом. Вода, пиво и кола в достатке, другое спиртное только в путёвках "комфорт", я этого не знал и соответственно не имел. есть 1 русская программа ТВ-Центр. Сейф в номере, но маленький.

Пляж с очень широкой песчаной береговой полосой. Необычно. Зонтиков и лежаков предостаточно. Песок относительно чист, почти нет отходов жизнедеятельности человека, но зато много осколков ракушек,. Его регулярно чистят.

Океан чистейший. Я такого чистого не встречал. За 12 дней я ни разу не видел в воде грязи, вода прозрачная, слегка бодрящая 26 градусов.

Купающихся очень мало. Чудаки??

Вход в воду плавный, песчаный.

Обслуживание (напитки, еда) на пляже с 11-00. Качество коктейлей хуже чем в лобби или ресторане, но терпимо.

Ходили к соседнему отелю IBEROSTAR (мы хотели ехать именно в него, но не получили подтверждения) и были удивлены неудобством пляжа этого отеля, о котором нет ни чего в отзывах. У него очень крутой склон к морю, и решение этой проблемы отель нашёл в устройстве пляжа террасами, с высотой перепада 1 м, без устройства лестниц. Отдыхающие (а это в основном русские) с трудом, а кто то и на карачках заползают на верхнюю террасу, где стоят лежаки.

Немного практической информации о платных услугах и покупках. Почти на каждом шагу Вас будут пытаться обмануть при расчёте в магазинах, обмене валюты, и т.п. разными способами.

Обязательно в магазине запоминайте цены приобретаемых товаров, сами суммируйте и когда на кассе с Вас попросят значительно больше требуйте кассовый чек. Вам тут же пересчитают и ехидно принесут извинения.

Не позволяйте в магазине снимать ценники с товара (если это последний экземпляр) до окончания расчёта. Ценник прячется и товар становится значительно дороже.

Проверяйте сдачу.

Практически бессмысленно на них обижаться, это как игра, если вас обманули, значит Вы виноваты, так как позволили себя обмануть. Они то же не обижаются когда не получилось обмануть, значит Вы эти деньги не на "помойке нашли" знаете им цену.

При этом, вы можете просто оставить часть сдачи продавцу в качестве чаевых.

В заключение, если бы не длительный перелёт, то этот отель можно было бы выбрать постоянным местом отдыха.

Из собственного опыта знаю, что часто в отзывах нет ответов на некоторые вопросы, по этому прошу обращаться, я отвечу если знаю ответ.