АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Memories Splash, Grand Memories Punta Cana (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a couple in December 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не тратьте свои деньги и нервы... А те, кто купил уже туры, искренне желаю, чтобы вам повезло больше, чем нам

Translate

Не тратьте свои деньги и нервы... А те, кто купил уже туры в этот "ПРЕКРАСНЫЙ" отель, искренне желаю, чтобы вам повезло больше, чем нам.

Поехали!

Мы приехали в этот отель в медовый месяц, вернее всего на 8 ночей. В этом отеле провели 2 дня и 2 ночи.

Прилетели мы утром 5 декабря 2013 г.

Напишу сначала по пунктам минусы и плюсы, а ниже уже расскажу всё подробнее, чтобы людям было удобнее читать.

Мне есть что сказать, т.к. мы поселились сначала в один номер, а потом нам показывали ещё 3 номера, в которые предлагали заехать....

Итак,

Плюсы:

1. Красивый ресепшен (с голубой новогодней ёлкой).

2. Бассейны. В том числе и маленький подогреваемый.

3. Красивая внешняя территория (если смотреть только с одной (центральный стороны). Это как уборка, которую делают подростки: внешне всё красиво, но стоит открыть шкаф или заглянуть под кровать и тут-то всё становится ясно (подробности ниже).

4. Отличный чистый пляж (Который находится на территории Royalton).

5. Есть аквапарк (не ходили, ничего не могу сказать. Внешне симпатичный).

Минусы:

1. Нет горячей воды (в некоторых номерах нет вообще, в стальных бывает только утром и вечером).

В каких-то номерах наоборот не было холодной воды. А у одной девушки вообще не было никакой воды. Она ходила мыться к знакомым в номер, т.к. её не переселяли (формулировка: "свободных номеров нет" и "Это общая проблема всего отеля").

2. Не работают кондиционеры в некоторых номерах.

3. Не работают сейфы или не прикручены - можно взять подмышку и унести (в некоторых номерах.

4. Нет фенов ( в некоторых номерах).

5. Грязная ванна (причём не просто грязная, а там старые загрязнения, которые невоможно отчистить. Остались, видать, после старого отеля). Мылись в шлёпках. Босиком побоялись. См ФОТО.

6. В нашем номере была свежая затирка на раковине неприглядного вида.

7. В некоторых номерах вообще лежали в ванной строительные инструменты. И в такой номер нам предлагали заселиться.

8. На унитазе (прямо на сиденье) шматки цемента.

9. Мне казалось, что в плане насекомых и другой живности там всё нормально, но не тут-то было. Я очень боюсь всякой живности. Даже бабочек и жучков, не говоря уже о лягушках, ящерицах и т.д. Так вот, как я узнала уже по приезду домой, мой муж повыкидывал просто кучу всякой живности из номера: жуков и даже ящерицу из ванной. Если бы я увидела это или узнала, когда мы были там, у меня была бы истерика и вообще на общем фоне всего, я бы просто взяла чемодан в руки и умоляла бы его уехать... Сразу оговорюсь, да мы знали, в какую страну ехали и что там куча живности, НО, забегая вперёд кажу, что в номерах отеля Ryalton ничего подобного не было (Мы жили и в Memories, и в Royalton).

10. При выходе из номера у нас открывался чудесный вид на стройку, грязь и т.д. Просыпались мы под дивные звуки машин, что-то перевозивших или буривших прям у нас под дверью.

11. В коридорах стояли стопками стёкла. Причём не важно, днём или ночью. Даже боюсь представить, чтобы было, если бы там бегали маленькие ДЕТИ. Слава Богу, в нашем корпусе мы их не видели. В коридоре также стоят двери, открытые провода в стенах.

12. Вообще НИ ОДИН ресторан не работал на территории Memories, в те дни, когда мы там жили (5-6.12.2013). Ездили в Royalton. Там кормили очень вкусно. На момент нашего отъезда (тогда уже жили в Royalton) открыли несколько ресторанов.

13. УЖАСНАЯ звукоизоляция в номерах. Слышно ВСЁ, что происходит в соседнем номере.

В общем, красочнее всего расскажут всё ФОТОГРАФИИ. Сейчас попробую загрузить и подписать.

Мы в итоге переселились в Royalton.

Там тоже ещё частично ремонт, но после того, что мы натерпелись в Memories, нам уже ничего не было страшно:)

Если кому-то интересно, выложу более подробный рассказ о том, что происходило в этом ЖУТКОМ отеле...

Хорошо хоть на Tophotels этот отель No category, потому как на многих сайтах туроператоров этот отель позиционируется как 4*+, а то и все 5*. На деле голимая 3-ка.

Думаю, что через полгодика отель будет хорошим, когда всё достроят и при условии, что вам повезёт и вас заселят во вновь построенные корпуса (бежевые), а не в старые, оставшиеся от прежнего отеля (белые). Мы жили в старом. Номер 2044.

All media files - 41 Photos from hoteliers - 41 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
1.5 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
Added: 18.12.2013 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Ну мы то поедем на всё готовенькое, а вам канеч не свезло с ремонтом. Но это не значит что он там идет вечно и не надо в свежих отзывах нагонять жуть на людей. Вы свою квартиру до и во время ремонта помните (если вы его делали) так видимо была жуткая раздолбанная халупа, а сейчас то поди шик да блеск! Так и здесь!
Я ничего и не нагоняла.
Я просто описала ситуацию, с которой мы столкнулись.
Плюс к этому, нам НИКТО не сказал, что там ещё идёт ремонт.
Нам продали тур и обещали хороший отдых.
Мы летели первый раз и рассчитывали не на такой приём...

А Вам желаю хорошего отдыха, Владлен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 0
  • Readership: 797