Не согласна по поводу сервиса. Видимо вы просто не были в отелях, где реально с сервисом беда. В столовой вполне чисто. Да, согласна по поводу пластиковых стаканов и сколов на посуде. Про очереди не полностью согласна, надо было к началу завтрака, обеда или ужина прихрдить. В отеле отдыхало 800 человек, а не только вы с друзьями. Конечно же будут очереди.
По поводу русского языка, все там нормально по русски говорили. Вы же туда не с арабами болтать приезжаете, а отдыхать. Всё они объясяют понятно.
По поводу алкоголя- в Египте ВЕЗДЕ такой алкоголь, если ехать просто на всё включено.
Если Вы такой придирчивый, то в 4* вам лучше не ездить ))) копите на отели классом повыше.

Андрей и Сергей, вы не правы! На 4* Сонеста Клаб вполне, даже лучше, мы спрашивали в Сонесте Бич (5*), так они нам завидовали. Конечно, рестораны - это не в полном смысле рестораны, но за эти деньги , что заплачены, нельзя требовать сервис на 200000 р., образно говоря. В других странах в 4-х * отелях всё гораздо хуже. Сколько платим - столько получаем. Всё достойно.

Да отель раньше был намного лучше когда туда русских мало ездило, это было 3 -4 года назад теперь отель очень плохой стал, если раньше он тянул даже на 5+ то сейчас еле до 3 дотягивает

Полностью согласен с Андреем и Сергеем.Отель полная ерунда.Только сегодня прилетел оттуда.В Египте был третий раз и постоянно в 4*,так что есть с чем сравнить.Полностью свое недовольство отелем опишу немного позже в своем отзыве,потому что ооочень много отрицательного хочется написать.Единственное что понравилось в отеле та кэто его красивая,зеленая территория,хотя и во многих других отелях она хорошая.Больше ничего положительного про отель,пляж и всё остальное сказать не могу.Подробности опишу в отзыве.Есть вопросы-пишите.