АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1590 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in December 2013
03.12.13 - 11.12.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

всем привет!!! отдыхала в этом отеле не первый раз...

Translate

всем привет!!! отдыхала в этом отеле не первый раз, но за последний год отель изменился до неузнаваемости... по приезду мы получили зеленные браслеты и нас заселили в номер с так называемым видом на бассейн... Хуже номера у нас еще не было!!! так называем вид на бассейн заключался в том, что выходя на балкон мы лицезрели заросли пальм и все!!! такое чувство , что до нас в номере жили свинье, после отъезда которых никто и не убирал номер... дверь в шкафу сломана, шкаф открыт на половину, дверцы не двигаются, кроме того, что можно было добраться до сейфа больше никаких функций шкаф не нес... спустились на ресепшен, попросили отремонтировать дверцы шкафа, нас заверили, что в течении полу часа все будет готово, да куда там... сделали только в последний день нашего отдыха... Спинка кровати в номере была на столько залита чем-то что просто не отмывалась, не надеясь на уборщика пыталась помыть сама, но все четно, ее так давно не мыли, что она не поддается чистки... все остальное в номере работало исправно, пререканий нет... очень круто сейчас переделали сейфы, они работают от ключа от номера, поэтому проблем как раньше с сейфом не возникает... Убирались в номере хорошо, каждый день... за 8 дней постельное поменяли два раза, полотенца для душа меняли тоже регулярно, каждый день новые фигурки из полотенец делали... А вот что касается уборки коридоров это вообще ужас... наблюдали три дня проходя по коридору тарелки с объедками и стаканы с непонятными жидкостями(и это были одни и те же объедки)...смотреть противно!!!

питание в целом не плохое, но разнообразия не хватает, раньше было по лучше, но голодными никогда не оставались...

анимационная команда как всегда супер, особенно детская... смотрели на нее не отрываясь, аж самим хотелось пуститься с ними в пляс...молодцы девчонки!!!

территория как и раньше супер!!!!! большая , зеленная, ухоженная...

пляж не плохой, но почему-то в этом году стала проблема с лежаками, раньше такого не было...

контингент сильно изменился... через день по носам слушали пьяные песни на бассейне и в фасфутбаре, от куда их разводила по номерам охрана, да и еще и пьяные тела периодически стучались в номер, будучи уверенны, что они пришли в свои номер, так же слышны были ругань и скандалы в коридоре... это не вина отеля, но и из этого складывается впечатление об отеле...

так что дело ваше, реши ехать, едте, но будьде готовы ко всему!!! что б потом меньше разочарований было

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.12.2013 10:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мой отзыв: TopHotels
Пьяных мы не видели, песни не орал, в номера никто не рвался.
Приехали только сегодня (16/12/2013)
Может мы настолько "Наотдыхались" в отеле, что в 22-00 просто падали без ног и спали до рассвета
20:32 16.12.13
Здравствуйте, Лариса! Сердечно благодарим Вас за все Ваши замечания и предложения! С удовольствием сделаем все возможное для улучшения сервиса и качества обслуживания клиентов. Позвольте нам еще один шанс и мы постараемся сделать Ваш отдых наиболее комфортным. Для этого, в случае возвращения в наш отель, подойдите к администратору, чтобы мы могли познакомиться лично и уделить Вам особое внимание. С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5
Useful review
Useful review
с отзывом согласен.отдыхали там в декабре 2012 года.каждый вечер вопли,драки,блевотина.контингент практически одно БЫДЛО!
Useful review
о да.... ТОВАРИСЧИ в шлепках, майках-алкоголичках и кепках оставили огромное впечатление...
Даже в рестораны а-ля карт они ухитрялись приходить в таком виде, напиваться до потери сознания, пытаться унизить персонал и всех окружающих.
Я уже не говорю, что в бар около бассейна просто стремно заходить было, так тааааак воняло.
Даже на детской площадке, кстате единственной на весь отель, валялись бычки, использованные стаканчики...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 362) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса Колисниченко
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 590