АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Solo trip in November 2013
23.11.13 - 02.12.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мне понравилось!

Translate

Здравствуйте! Скажу сразу, перед тем как ехать заглянула на этот сайт и расстроилась до слез, столько негативных отзывов... А летела одна и очень не хотелось, что бы отдых был испорчен.. НО. Вот уж точно говорят - кесарю кесарево.

1. Трансфер. Доставили, все объяснили, что нужно было знать в начале. Имея опыт общения с гидами Пегаса уже ожидала, что будут впаривать путевки, поэтому отнеслась к этому лояльно. А впаривание началось по пути в отель, мол не покупайте у чужих итп

2. Размещение. Покупала я клаб рум, а меня разместили в главном корпусе, вид у меня был и на улицу, и на море. Так что... Даже денег не пришлось платить) Спасибо Хулио, если мне не изменяет память.

3. Питание. Мне нормально было, я не ожидала разносолов, мясо кушала каждый день в обед и вечером. Огорчило очень малое количество фруктов, а в городе я их покупать побоялась... Зато ела овощи) Девушки, а за улыбку вам всегда дадут больше пиццы, лучше кусок, я хоть и не старалась, но мне почему-то всегда давали намного больше)) А то пишут тут многие, что маленькими порциями давали... Ничего не знаю, меня никто не обделял. Соки это смех, давно я столько юппи не пила. Алкоголь. Ну тут я не советчик, пила только пиво, оно у них вполне приемлемое.

4. Сервис. Убирали нормально, я в номере мало появлялась, собственно и убирать то нечего было, но заметно было. Из номера ничего не пропало, хотя оставляла ноутбук даже на видном месте. Уборщики на территории иногда не выручали, скапливались пепельницы и стаканы около бассейнов. Работа будок с полотенцами у меня вызывала недоумение, почему не меняли полотенца, а отсылали в будку к морю, а до туда идти то прилично)) Не хотелось))

5. Анимация. Мне понравились танцы) Почти что до упаду) Раз играла в дартс, пару раз была на аквааэробике) Ну и бывала на зарядке утренней. Все комфортно, ненавязчиво:)

Очень разочаровало, что бассейн с подогревом только один( А также разочаровало море. Холодное, мелкое и некрасивое. Потом выезжала в Хургаду, была на красивом заброшенном пляже, ну и когда ходили на яхте, там вообще море было как кипяченое молоко.

Ну и от себя. Отдых подпортило то, что везде надо торговаться. Это жутко раздражало, я даже не ожидала, что мне настолько это будет в тягость. Ездила на экскурсию, брала ее на территории, это был снорклинг. Обещали еще рыбалку, ее не было, хотя при покупке оговаривалось. Мне и без нее было хорошо, но все таки... Обман. Обманывают везде.

Ходила в тренажерный зал, он небольшой, но уютный. Была в спа... Тоже обман, сначала говорили одну цену, через день другую, гораздо дороже.

Видимо, я человек неприхотливый. Или, просто, за эти деньги я большего и не ожидала:)

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added: 15.12.2013 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 655 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

18:53 17.12.13
Здравствуйте, Дарья!
Спасибо Вам, что посетили наш отель и особенно за то, что оставили Ваш отзыв на сайте.
Рады узнать, что Вам понравилось в нашем отеле. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Хотелось бы сказать, что все условия отеля: заход в море, качество пляжа Вы можете уточнять при выборе тура в туристическом агентстве.
Ждем Вас снова в нашем отеле в числе наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Здравствуйте! Уточнять то мы можем, только не всегда информация соответствует действительности. Или она просто не оговаривается. Я понимаю, что это не под вашу ответственность. Но если турагенты будут говорить про неважный заход в море, то клиентов у вас будет в разы меньше. :))
в Луксор 2 экскурсии 60 поменьше 95 побольше
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 082) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 513
  • Photos: 14
0 Благодарностей