за последние 30 дней
Выбор отеля оправдан! Отзыв максимально по существу.
Отдыхали с мужем и ребенком 2,10мес с 16 по 27 ноября.
Отель очень понравился, хоть мы и стараемся каждый раз ездить в новый отель, но тут мы твердо решили - еще вернемся. От добра добра не ищут. Итак, по пунктам:
Территория
Могу сказать что от красоты отеля и его территории я в восторге. Очень чисто, зелено, ухоженно. Особенно красивый вид открывается с террасы на которой можно отдохнуть, выпить коктейль или пиво. Вечером послушать живую музыку и даже потанцевать. Очень удобно с колясками - все продумано, таскать нигде не пришлось, везде можно проехать.
Номера
Если путешествуете с детьми, то удобнее всего брать номера на 2-м (1st flor) этаже около лифта 2300-2350 по левую сторону от рецепшн. Мы доплатили 10 долл в день за вид на бассейн. С нашего балкона как раз видна сцена на которой проходит минидиско.
Сначала мы взяли номер на 1-м этаже (ground flor), но для нас неудобство заключалось в том что все проходящие заглядывали в окна, и с балкона есть выход к бассейну, через который ребенок патался убежать. Да и доплаченный бассейн толком не было видно.
Кстати гостиница состоит не из вилл, как может показаться на картинке, по правую и по левую сторону от рецепшн 2 корпуса, вдоль них длинные коридоры к номерам.
Расстроила уборка, не ее качество, а время. К нам приходили убирать в 3 часа, а с 3-х до 5-ти ребенок спит. После 5-ти уже не уберают. Мы были 12 дней и каждый день сон ребенка в одно и то же время, и уборка тоже. В других отелях подстраиваются пот твой ритм жизни и убирают тогда, когда тебя нет. Так что мы были практически без уборки. Администрации на заметку.
Продлить номер до 3-х часов обошлось нам в 27 долл., браслеты не срезают даже если номер не продлеваешь - это большой плюс.
Еда
В отеле всего 7 ресторанов: 4 на первом этаже, 2 на втором и 1 на пляже. Мне обедать очень нравилось на пляже. Еда разнообразная, вкусная, но мясо жестковато. Очень советую брать салаты, которые при тебе и нарезают - супер свежие и вкусные. Очень вкусный такос в мексиканском ресторане. Единственное замечание - очень мало детских стульев. Примерно по 1-2 на ресторан. Так что с маленькими детками без коляски сложно. Кухня детская есть, но мое дитя кроме картошки фри, йогуртов, хлопьев, огурцов и бананов ничего не ест, так что нам ее продегустировать не удалось.
Бассейны и море
На территории 4 бассейна. По приезду вода в первых двух была холодная +19 и +21С (я ходила с инфракрасным градусником и все измеряла) затем потеплела до +23С, в третьем, что ближе к морю, вода +26С, в детском +30!
Пляж хороший, но нужны тапочки. Мы купались до обеда, так что отливы не заставали. Очень понравился понтон! Мой ребенок больше любит плавать на глубине, а тут еще и вода кристально чистая, и рыбки разноцветные рядом. Вода в море была +26,5! Обязательно берите маску, там маски дорогие и не очень хорошие, есть несколько коралловых рифов на глубине у понтона.
Анимация
Вот тут могу уверенно сказать что такой сильной анимации я не видела ни в одном отеле. Ребята на протяжении всего для отрабатывают на "ура". Утром волейбол, дартс, аэробика и не только. При чем никто никуда тебя не тянет, сам тянешься ))) Днем не дадут скучать у бассейнов. Ну а вечером, конечно, мини диско, которое как отдельное шоу. Каждый день новые костюмы, дети в восторге, родители еще в большем. Поражало с какой скоростью аниматоры реагируют на ситуацию, были случаи кто-то упал, или, например, два маленьких мальчика решили выяснить отношения )). Родители еще не заметили, а аниматоры уже все разрулили.
У меня ребенок теперь дома танцует под видеозаписи мини диско.
После мини диско начинается шоу - мы не пропустили ни одно, даже по второму кругу посмотрели ))
Обслуживание
В целом обслуживание хорошее, все улыбаются, очень хорошо относятся к детям, мы наменяли по доллару и благодарили обслуживающий персонал, мелочь, но приятно. К сожалению, очень много "тагила" среди отдыхающих, хамят персоналу, обзываются, посылают.
Интернет
В отеле интернет есть, но он платный и доступ только на одно устройство. 8 долл на такси туда и обратно в Сензо молл, покупаете карточку 3G в телефон либо в айпад и красота. На заметку - для айфона и андроида разные тарифы, и карты нужно активировать, что отлично вам сделают в салоне связи. На 3 гига симка стоит 10 долл, а для айфона на 4 гига 13 долл. Гид предложит вам симку на 3 гига за 25 долл. и не факт что она подойдет. Мы купили еще симкарту для iPad, чтоб использовать его как роутер, раздавать Инет, но не получилось, что-то не то с настройками. На самом iPad интернет был, но не раздавал. Так что интернет раздавался спокойно с помощью iPhone.
Хочу отдельно отметить что за напитками нет очередей и все напитки хорошего качества и вкусные. Коктейли делают с удовольствием.
Если возникают дополнительные вопросы - задавайте!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
В хоть одном из 5 отелей сети, есть ли хоть 1 круглосуточный бар?
Ну хоть с пивасиком?