АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5884 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Vacation as a couple in September 2013
07.09.13 - 18.09.13
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось. НЕ ДАЮТ СПАТЬ НИ ДНЕМ, НИ НОЧЬЮ! Полотенце в фикалиях!

Translate

Отдыхали с мужем вдвоем в сентябре 2013 года. Отдых был 11 дней, 12 ночей.

Минусы:

1. ШУМ!!!! В отеле очень шумно. Кондиционеры там доисторические, поэтому тарахтят очень громко. Хоть сама "тарахтелка" висит снаружи дома, все равно спать при этом не возможно. Даже стена от такого тарахтения немного вибрирует. Поэтому ни разу не пользовались кондиционером. Стены в отеле похоже картонные. Так что телевизор соседей мы слушали вместе с ними, и так узнавали новости. Также хорошо слышны разговоры и шаги соседей. Многие бунгало находятся рядом с фуникулерами, на которых постоянно ездят туристы и которые очень громыхают. В самых ближайших бунгало к фуникулерам вроде живет персонал, но все равно звук от фуникулеров распространяется до следующих бунгало. Многие бунгало находятся вдоль дорожек, по которым ездит вагончик, перевозя туристов. Вагончик курсирует туда-сюда весь день. Некоторые бунгало находятся рядом с какими-то генераторами, которые гудят. Но нам не повезло больше всех (бунгало F, вроде), там есть несколько бунгало, которые располагаются рядом с хозяйственной постройкой. Там ни днем, ни ночью не прекращаются ОЧЕНЬ ШУМНЫЕ работы. Первые 4 дня мы не спали ни днем, ни ночью. Звуки, как будто разгибают кувалдой стальные листы. Звуки бьющегося стекла. Крики рабочих. Там дурдом просто. Мы просили что-то изменить. Но это прекращалось максимум на 20 минут. А потом начиналось снова. Мы звонили на ресепшен днем в "тихий час" и ночью. Мы ходили на ресепшен. Нам говорил менеджер: "Это не возможно, я сегодня там был в 6 утра, звуков не было"! И все!!!! А потом уже выяснилось, что мы не первые, кто жалуется на это безобразие. И менеджер просто "включил дурака", так как переселить они никого не могли - все бунгало были заняты. Нас переселили только на 4ый день. К тому дню мы были измучены (при том, что у мужа крепкий сон и ему мало, что может помешать). У нас были синяки под глазами, у меня уже нервный тик. Кстати, еще там по территории бродят петухи. И каждое утро кукарекают....

2. Еда. В основном на столах из 2ых блюд была рыба и курятина. Только на вторую неделю стали появляться биточки говяжьи и пару раз были перепела. Зато большое разнообразие оливок, блюд из свеклы и морковки. Также много сладостей и фруктов. В целом, мне шведский стол не понравился. В Греции в 4* было намного разнообразнее и вкуснее. Но это мое мнение. К тому же может у них всегда по-разному. В наше время 80% туристов были русскими, может поэтому они не старались. Хотя раньше там, как говорили другие туристы, русских почти не было. Но могу сказать, что наши русские туристы вели себя тише и приличнее итальянцев, немцев, англичан.

3. Посуда, особенно вилки и ножи, часто бывали грязными. Когда я подошла поменять вилку, то мне выдали новую "чистую" вилку из шкафчика на стойке для персонала. Но "чистая" вилка оказалась в чем-то жирном. Потом я поняла, что в этом шкафчике они держат посуду, которая уже стояла на столах, но была не использована посетителями, поэтому отложена снова, как чистая. Так что если тщательно облизать вилку, то она вполне может оказаться у кого-то на столе, как чистая.

4. Воровство. У меня украли сумку и солнечные очки. Это факт, хотя меня на ресепшене убеждали, что у них такого быть не может. Моя сумка мне нужна была только в аэропорту, больше я ее там никуда не брала. Соответственно, пропала она из номера.

5. Лежаки мы занимали с ночи. В 7 утра уже все были заняты, оставались только те, которые в кустах. Хотя там запрещено занимать лежаки личными вещами.

6. Плохо убирают. Тут они поступают также, как с вилками. Если полотенце после прошлых посетителей выглядит, как чистое, то оно считается чистым. Так аккуратно свернутое полотенце оказалось, судя по запаху исходившему от коричневого пятна, в чужих экскрементах. Мы вытерлись с мужем одним полотенцем и пошли возмущаться на ресепшен. Халат был в губной помаде (или румянах?).

7. Экскременты на полотенце и недосып нам скомпенсировали массажем (20 минут) и ужином в платном ресторане. Но, на мой взгляд, тот кто едет в отель, стоимостью 2727 евро за 11 дней, могут себе позволить отличный ресторан и качественный массаж, когда захотят. Но не всегда предоставляется возможность выкроить время для отдыха.

Плюсы:

1. Очень красивая и большая территория. Просто восхитительная! Вечером всегда можно насладится прогулкой.

2. Всегда интересные яркие представления по вечерам. Профессиональные танцоры, певцы, красивые костюмы.

ИТОГ: мне приятно смотреть на фотографии, сделанные там, но я туда ни за что не вернусь. Не выспаться я и дома могу.

Added: 10.12.2013 12:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 608 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Useful review
Я просто в шоке от этого отзыва: настолько он несправедлив, что просто смахивает на заказуху. Отдыхали в этом отеле не один раз. в том числе и в сентябре 2013 года. Разнообразнейший стол. Даже не представляла, что там можно придраться к еде. Да, в бунгалах шумновато. Особенно если живешь на первом этаже, но это не идет даже ни в какое сравнение с описанным в отзыве. Бред какой-то!Синяки под глазами - это, видимо, что-то с психикой. К тому же ни разу не было отказа на просьбу сменить номер, даже если отель в стопе.Надо обращаться на гэст релейшен. Люди, читайте отзывы. там все написано про недостаточную шумоизоляцию номеров, и если для вас это принципиально не надо туда ехать. Весь отель выстроен в османском стиле только из экологичных материалов. Видимо дерево не очень хорошо изолирует шум. Мы в номер приходили только ночевать, и шум нас не напрягал. Кстати, трамвайчик курсирует редко. Шума от него практически нет. А ночью он по-моему вообще не ходит. К тому же он останавливается на конечной остановке-площадь Агоры. Где Агора и где бунгало - АУ! Ну а по поводу занятия лежаков с ночи - вообще слов нет: это видимо от" бессонницы". Там пляж-платформа более 2 километров.Где там кусты, скажите на милость? Свободные места есть всегда. Если речь идет о каких-то конкретных, особо полюбившихся местах, то так и надо говорить и не вводить людей в заблуждение. Обидно за отличный отель и заботливый персонал!
Если у Вас другое мнение, то пишите его в отзывах. Не стоит называть мнение других бредятиной и заказухой! Я также могу подумать и на Вас - так рьяно защищаете!!!
Все наши жалобы мы отправили письмом прямо в тез тур. Они скомпенсировать нам смогли только неприятности на экскурсии. А этот чудесный отель все вышеперечисленные косяки скомпенсировал ужином в ресторане и массажем на 20 минут. Но у тех и у других должно быть наше официальное письмо с жалобой. Но вряд ли они смогут предоставить эту информацию.
Если Вам так все понравилось - отдыхайте там дальше. Ваше право. Может Вам больше повезло и с бунгалом и с едой. Я пишу только про наш приезд. Мне очень жаль денег.
Ночью трамвайчик может и не ходит. Но ходить начинает очень рано. И в тихий час тоже ходит. А при чем тут конечная остановка??? Он же туда не по воздуху попадает? А проезжает мимо бунгал.
Вы только ночевать приходили, а мы еще пытались поспать часик в тихий час.
Вообще, может можно терпеть: трамвайчик, элеваторы, соседей (даже слышно разговоры), петушинный крик по утрам, но ночные работы кого угодно до синяков и бессонницы доведут. Поверьте, если Вам так не давали спать по ночам, то и у Вас бы начались с психикой проблемы.
Как сказала моя тур- менеджер: в этот отель либо влюбляются и навсегда, либо ненавидят. Вы видимо из числа людей относящихся ко второй категории. Мы к первой. В этом году также планируем ехать в Летунию. На Новый год получили от отеля поздравительную открытку. Очень мило, тронуло до глубины души! Очень скучаем по этому райскому уголочку Земли. Я не в коей мере не хочу Вас обидеть, но видимо не ваш это отель, а когда, что-то не близко, то все плохое материализуется. Надеюсь, Вы найдете удобное для Вас место отдыха!
Мы с семьей отдыхали в этом отеле в 2007 году, я должна сказать, что я влюбилась в этот отель и с ностальгией вспоминаю этот отдых. Просто потрясающая территория, волшебное море.... Нет слов. А что касается вопроса вечерних дискотек, то они очень классные и тусовые в Летунии Белек, если хочется оттянуться по полной то Вам лучше туда, а насчет негативного отношения, то все люди имеют разную цель поездки: кто-то отдыхает, а кто-то ищет минусы.
Вы, видимо плохо читали мой отзыв. Прежде всего мы искали спокойный отдых. Нам не нужны дискотеки. Я первый раз в жизни была настолько недовольна. А по жизни я - оптимист. Всегда стараюсь видеть только плюсы. Нам реально не повезло в ту поездку. Я бы посмотрела на Вас, когда бы Вам спать не давали 4 ночи подряд, когда в полотенце с "какой" уткнулись бы, когда бы сумку у Вас украли. Очень неприятно, что с таким осуждением реагируют люди на мой отзыв. Мы поехали отдохнуть, требования у нас вполне нормальные, но нам очень сильно испортили отпуск, мы были очень расстроены. Я написала об этом в своем отзыве и имела право высказать свое мнение. Я хочу, чтобы оно было полезным. Или Вы думаете, что только нужно положительные отзывы оставлять? Во Вашему это будет объективное описание?
Вы поверьте, что отель тоже может "косячить". А людям это может не нравится.
Вам понравилось - я рада за Вас. Желаю, чтобы Ваш любой отдых приносил Вам удовольствие.
странные оценки.. питание понравилось оценка 3 размещение плохое 5....В прошлом году были там в октябре. У меня принцип не возвращаться в один отель 2 раза, но в этот отель думаю вернемся обязательно! С лежаками насмешили конечно... с ночи занимать)))) что что, а уж лежаков там по периметру пляжа очень много. Я бы назвала Ваш отзыв не совсем адекватным. Конечно это Ваше мнение, НО есть много НО! У меня был казус там при отдыхе. На вечеринке была лотерея, поскольку я не в совершенстве владею английским, то после розыгрыша на стенде увидела, что мой билет выиграл, но я осталась без подарка((( Подойдя к аниматору уточнила в чем дело? Где мой приз так сказать?))) он мол все... розыгрыш закончился... Однако со стороны администрации отеля это ситуацию исправили- подарив нашему столику бутылку шампанского.
5 - за красивую природу. Для меня это все - размещение.
Питание мне не особо понравилось.
Я хочу сказать, что это все ерунда. Основное: нам не давали спать и игнорировали наши(и не только наши) жалобы. Это самое отвратительное. То, что я это рассказала никак не может быть неадекватным. Дело не в моем мнении. Я написала только факты. Жаловались на 24х-часовые звуки не только мы одни. Неадекватно было только поведение персонала относительно своих гостей.
Возмутительное вранье и заказной отзыв! Не поленилась и нашла план отеля с нумерацией бунгало. Бунгало "F" самое последнее на самом верху, для тех, кто был в Летонии все понятно про шум становится сразу, но для тех, кто только рассматривает этот отель, поясню :
1. трамвайчик туда не ходит, и до него очень далеко, соответственно шума от него не слышно ни днем, ни вечером. Ночью он не ходит.
2.про петухов кукарекающих вообще насмешили, вам нервишки подлечить надо было перед отпуском.
Не найти в отеле пустых лежаков невозможно. Мы были в разгар сезона, отель был заполнен полностью и свободные лежаки всегда были в достаточном количестве. Никто их ночью не занимает, в 9 утра на любом из пляжей их достаточное количество. С питанием тоже все нормально: рыба, курица, говядина, баранина, фрукты-овощи, выпечка и т.д. Персонал очень приветливый и отзывчивый, на все просьбы откликаются мгновенно. Такого, чтобы игнорировали чьи-то жалобы вообще невозможно представить, тем более, что представитель Теза каждый день находится в отеле ( мы с ними летали). Где вы оставили свою сумку и очки (в аэропорту, автобусе или где-то еще), одному богу известно . Мы оставляли планшет, профессиональный фотоаппарат, сумку, телефон и в номере просто на столике, на лежаках, а в это время плавали до понтона и ныряли там по часу, один раз забыли планшет на столике около Агоры и официанты нам его вернули.
Единственное, что верно - это не очень тщательная уборка номера,но полотенца и халаты были чистыми
Почему Вы так хамите???? Как Вам не стыдно!
Я уже 100 раз пожалела, что оставила свой отзыв. Пусть все едут куда хотят. Может все будет прекрасно. Я лишь оставила свое мнение.
На схеме (вроде) не показано, но рядом с F находится техническое здание. Оттуда и был шум! Возможно нам так не повезло, а обычно там тихо.
Ночью трамвай не ходит - я и не писала, что ходит.
Трамвая у F не было, но велись в техническом здании какие-то работы. Велись они круглосуточно.
Вообще-то, в отпуск я и ехала, чтобы подлечить нервишки и отдохнуть. Но там только хуже стало. Петухи кукарекуют приблизительно в 5 утра. Обычно в это время туристы еще спят.
Мы оставляли даже ноутбук (клали его в чемодан и застегивали). Но в Турции и Египте как раз-таки распространены мелкие кражи, это мне и раньше говорили.
Я вам не хамила, меня возмутил неадекватный отзыв! Вы по пунктам перечислили, что вас не устроило, и в первом пункте был трамвайчик, как причина шума (который ходит даже в "тихий час"), я вам написала, почему он не может мешать, ваше бунгало слишком далеко от него расположено, значит это ложь. Кстати, писала я больше не для вас, а для тех, кто выбирает сейчас отели для отдыха. То, что воровство в Турции есть, вовсе не означает, что сумку и очки у вас украли именно в этом отеле, тем более, судя по вашему первому отзыву, вы сами не уверены, где это произошло. Про лежаки вообще смешно читать, уж этой проблемы в Летонии с ее двухкилометровым пляжем просто нет. Про питание тоже понравилось, что там у вас из овощей перечислено? Оливки, морковь и свекла? А про баклажаны-кабачки-фасоль-перцы -помидоры-огурцы и т.д. во всяких разных видах вы, конечно же, забыли?
Он ходит в "тихий час", но в F не мешал. Но я просто зафиксировала тот факт, что в это время он ходит и многие бунгало располагаются рядом с его дорогой.
"Многие бунгало находятся рядом с фуникулерами, на которых постоянно ездят туристы и которые очень громыхают. В самых ближайших бунгало к фуникулерам вроде живет персонал, но все равно звук от фуникулеров распространяется до следующих бунгало. Многие бунгало находятся вдоль дорожек, по которым ездит вагончик, перевозя туристов. Вагончик курсирует туда-сюда весь день. Некоторые бунгало находятся рядом с какими-то генераторами, которые гудят. Но нам не повезло больше всех (бунгало F, вроде), там есть несколько бунгало, которые располагаются рядом с хозяйственной постройкой. "
Где я тут пишу, что мне мешал спать трамвайчик?????

А в каком отеле у меня украли сумку и очки, если за период этого отдыха я не меняла отели? И СУМКУ НЕ БРАЛА НИКУДА!!!! Мы ездили на экскурсии с рюкзаком мужа!

Мы ходили на пляж с Дельфинами. Нам казалось, что там вода теплее. Но с лежаками, там реально были проблемы. Конечно, можно было найти лежак прямо в кустах и в тени. Но лежаков на открытом месте (не в кустах) там по пальцам посчитать можно. И кстати, раз уж зашла речь о пляжах, в течении дня приходится постоянно менять места, т.к. солнце то освещает одну часть пляжа, то другую.
Не смогла не написать комментарий потому что являются поклонницей отеля но при этом объективно понимаю его недостатки. Мы отдыхаем там не первый год и жили в разных местах отеля. Последний раз лето 13 года снимали на месяц виллу прямо на променаде недалеко от агоры. Прямо мимо нашей виллы постоянно ездил трамвайчик на пляж с дельфинами так вот ночью он не ездит а днем в отеле достаточно шумно и его вообще не замечаешь. К тому же вилла да и бунгало находятся как бы на втором этаже относительно дорожек что также плюс. Нам реально мешала спать живая музыка по вечерам и мужики которые постоянно таскали лежаки и я каждую ночь строчила письма на гастрелейшн. В итоге немного уменьшали. Относительно еды тоже позвольте не согласиться : еды достаточно и она разно образная по крайней мере уж точно не хуже греческой отельной. Отдыхала во многих греческих 5-ках и пишу объективно. По поводу грязного белья судить не берусь мне ни разу не попадалось. Если вы едете в летунию надо понимать что это экоотель нацеленный на природу а не на пафос и интерьеры. И вообще зачем вам супер номер вы же на море едете. По поводу лежаков - проблема только на песочном пляже с дельфинами я сама в течение всего месяца занимала лежаки в 6:30. Это если вам нужны конкретные лежаки в конкретном месте. На камушках всегда есть свободные. Не ездите а летунию если вам важен номер- они там мягко говоря не очень. Но если вам нужна природа море то вам сюда. Мы например опять этим летом едем туда на месяц.
да что же это такое???
Ну где я пишу, что номер плохой????
Номер мне очень понравился. Даже в той же самой Греции был в 100 раз хуже. Мне на номер вообще, плевать. Главное, чтобы кровать была с более-менее чистым бельем. К номерам я совсем не требовательна.
Про еду. Еда мне не понравилась. Первую неделю был маленький выбор мяса. Каждый день в обед и ужин была только рыба и кура. Потом появились говяжьи биточки. А на вторую неделю му увидели пару раз перепелов. В той же самой Греции можно было увидеть свинину и говядину (биточки - не в счет).
И в Летунии никаких морепродуктов не было. В Греции (в 4*) были мидии, например, иногда хотя бы. В общем, мне надоело каждый день есть рыбу на огне или куру. Для 5* я считаю, что на столе каждый день что-то хоть должно менятся. Почему бы им в один день не делать куру и свинину, в другой рыбу и говядину, в третий рыбу и куру, в четвертый что-то с морепродуктами. А не так: каждый день рыба и кура и раз в 3-4 дня что-то добавляют к этому (биточки/перепела). Или у меня завышенные требования?
может вам не стоит отдыхать в таких клубах,как Летония,а отдохнуть где-нибудь в санатории,где есть режим,отбой в 21-00,еда ,к какой вы привыкли,тишина и покой?Этот отель клуб и люди едут отдыхать,а не наслаждаться тишиной.По поводу краж-это нонсенс!Я в этот клуб 15 лет езжу и ни разу никто ничего не терял, тем более, ни у кого ничего не крали.Поверьте,администрация очень следит за покоем отдыхающих.А про грязные вилки-ложки даже и речи не может быть.Может вы путаете отели?
Нет, отели я точно не путаю. И мне не нужен отбой в 21-00! Я 100 раз написала, что в тех. здании работы велись КРУГЛОСУТОЧНО! Я не знаю, что там было: ремонт или еще что... Мне это не интересно. Но за 24 часа любому человеку хочется поспать - это норма. И это не только для любителей санаториев. А у всех нормальных людей существует такая потребность. И мы не одни там жаловались на это! при нас женщина на рецепшене тоже самое говорила. И мы выяснили, что звонки поступали от соседних бунгало.
Значит, мои сумка и очки испарились.
Useful review
Светлана, полностью с Вами согласна на 100%. Этот отель не для тех, кто хочет выспаться после напряженных трудовых будней. После нескольких поездок в Турцию, я сделала вывод, что в Турции бесполезно искать такой отель. Для этих целей подходит скорее Эстония, Бавария.
У нас было бунгало A, на "отшибе", с тихими соседями, но каждую ночь просыпалась от шума кондиционера и вибрации входной двери, от проезжающего мобиля развозящего чемоданы приезжающих и отъезжающих туристов. А рано утром была побудка, т.к. рядом располагался хозблок, откуда уборщицы забирали чистое постельное белье, при этом забыв о том, что по соседству спят туристы. По этой же причине не спали днем. А просить поменять номер после того, как размещали 10 часов не хотелось, т.к. был перезаселение отеля.
А про шум цикад вообще молчу.
Единственные плюсы - это территория и расположение лежаков в один ряд по всему побережью. Но чтобы расположиться в удобном месте, то надо приходить на пляж не позже 9:30.
Мария, спасибо, что поддержали! Кому-то, видимо, везет с бунгало, а вот нам с Вами не повезло. А в Турции я была первый раз и из-за всех этих неприятных моментов не хочется туда возвращаться!
Вам просто не повезло с бунгало. Нахожусь сейчас в Летунии. Отель великолепен. Специально поднялся до блока F. Действительно кукарекают петухи и окна номеров выходят на огромный хозяйственный корпус.
Ну вот, а некоторые тут про "заказуху" и про " возмутительное вранье" писали. Ну что поделать... Культура у человека такая, что может оскорбительные слова писать, не разобравшись в ситуации.
Светлана, спасибо за отзыв. Привычный русский переход на личности пусть вас не расстраивает. Для меня невыстиранное полотенце тоже было бы супер важной характеристикой отеля. Как и отсутствие реакции на обращения.
Useful review
Пожалуйста! А Вам спасибо за адекватную оценку моего отзыва!
Мммммм,как же меня "повеселило" всё вышеперечитанное, в хорошем смысле этого слова! Особенно " в этот отель либо влюбляются ,либо ненавидят"!!!))) Охохохохохохнюшки хохо! Уважаемые мои, отзывы про "любовь" точно заказные , ну или как последний вариант людей кто приехало в Турцию первый раз и вот на те - горы в тумане!)))А полотенца пляжные невыстиранные это же ерунда,верно? Немцы ведь ездят со своими, остальные могут и так...Я не буду писать про отели в Турции где я была и сколько раз и про то же пресловутый Ежипт...НО, что удивительно в этот раз и неприятно до жути, что в первый раз Ежипт переплюнул Турцию по данному отелю! Выбирала между ,внимание, Либерти Ликия Олюдениз и этим и по отзывам наткнулась на этот и вот мне урок(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (280) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 12
  • Readership: 7 390
  • Photos: 0
0 Благодарностей