АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
620 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2013
16.11.13 - 27.11.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей двое взрослых и ребенок 12 лет...

Translate

Отдыхали семьей двое взрослых и ребенок 12 лет. с 16.11.13 по 27.11.13 в Хургаде второй раз ,есть с чем сравнивать.

Температура утром-вечером +20,днем +30,+35

Трансфер от аэропорта до отеля 15-20 минут,засели быстро,предложили пообедать в ресторане,а когда вернулись все было готово.

Территория отеля большая, зелёная,очень ухоженная,много цветущих кустарников.Бассейны на территории чистые,один холодный,другой с подогревом.Купались и в холодном и в теплом.

Пляж.

Песочек, достаточно большой, чистый. Шезлонги занимали с утра,в 6-6:30, т.к. хотели лежать у моря и на мягких матрасах,которых очень мало(кстати которые не мешало бы поменять,либо вообще убрать,вид их очень потрепанный).Вход в море пологий,то же песок.Рыб вы там не увидите,кораллов то же.Любителям нырять с маской,только с пирса.Это 150-200 метров от пляжа.

Питание очень хорошее, разнообразное,все свеженькое.Изобилие сока,настоящего, не юппи разведенного.Посещали мексиканский,восточный,итальянский рестораны.Есть отдельно детский стол.Ребята молодцы все стараются,все с улыбочкой,очень доброжелательны. Небольшой выбор фруктов, и их количество.Если выкладывали хурму за 2 минуты,её уже не было и новые порции не выносили.И вообще совет поварам,пусть все фрукты режут.Посмотришь на наших теток,противно,набирают целые руки ,тарелки именно не резанных фруктов -мандарин,хурмы.

Номер.

Жили в номере 3107.Очень удобно 2 входа с центрального входа и с террасы.В номере все есть необходимое для проживания.Единственное освещение,его практически нет.Если экономят на свете,надо продумать ,как в других отелях,покидаешь номер,весь свет автоматически выключается.Один большой минус этого отеля это уборка в номерах и те кто их убирает.При заселении была проблема со спальным местом,предложили ребенку,12 лет,160 см ростом спать на диванчике,который имеется в номере.Пока не начала скандалить,кровать не принесли.Хотя в номер с нами заходила Дарья,русская ,очень позитивная девушка,с гостевого центра.И дала распоряжения по всем вопросам.Когда Дарья нас покинула все сделали по другому,так как было удобно работнику по уборке номера.Потом началась проблема с постельными принадлежностями,кинули укрываться простынь и грязный плед из шкафа,я так поняла общего пользования.Пришел управляющий по убор.персоналу и все проблемы решил.Далее я взяла полотенце и вымыла все поверхности в номере ,т.к все было грязное,залито чем то липким.Эта проблема преследовала нас все 10 дней.Номер практически не убирался,белье не меняли(могли перевернуть на другую сторону,типа поменяли).Нас проживало 3 человека,полотенца приносились 2,вода питьевая либо вообще не приносилась,либо 2 бутылки.Оставляли чаевые не помогло.Приходил 2 раза управляющий по убор.персоналу и при нас заставлял работника менять белье,приносить воду,вытирать пыль. Не знаю,может только нам достался такой ленивый уборщик.В последние два дня убирался другой мальчик.Уже гораздо было все лучше.Как я уже писала ,что не первый раз в Хургаде ,были в Меркури 4 Там все блестит в номерах,белье каждый день меняют,полотенец куча,халатики,тапочки.Оставишь чаевые вся комната в цветах,накручены произведения из полотенец.Вот этому надо поучиться убор.персоналу у это отеля.

Резюме: Отель понравился,рекомендую всем кто планирует провести свой отпуск в теплой,домашней, дружелюбной атмосфере.А с уборкой,вопрос решаемый.Надо выгонять нерадивых сотрудников,кто портит имидж отеля.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.12.2013 21:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:49 13.12.13
Уважаемая Ольга Мехно (Lyolik1)! Спасибо за выбор Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa. Спасибо за Ваш комментарий! Ваши замечания взяты в работу. Ждем Вас снова в нашем отеле! С уважением Менеджмент Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 660) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Мехно
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 620