АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in November 2013
16.11.13 - 26.11.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за честность!!!

Translate

Перед тем, как окончательно остановить свой выбор на отеле, я перечитала здесь много отзывов, в том числе не очень положительных. Хочу высказать и свое мнение.Сразу скажу, туда я летела во второй раз, примерно знала, чего ожидать. У меня был золотой браслет, благодаря чему нас с семьей заселили по прибытию, на два дня в фамили рум, потом переселили в обычный. Номера все с тем же ремонтом, что и в 2009, не видела номеров с новым ремонтом , поэтому ничего не могу сказать по поводу их обновления. Мы ездили с друзьями и с маленьким ребенком. Это я пишу, для тех, кто туда собирается - все остались довольны. Так что отель и для молодежи, и для семейных пар. Питание достаточно разнообразное - было и мясо и рыба , в гриль баре шашлыков объелись на год вперед. К персоналу , в принципе, претензий нет. Мы сами достаточно позитивные, поэтому к нам ( как мне кажется) относились так же. Единственно, что омрачило мой отдых , это фотограф ( не помню как его зовут). Перед тем, как заманить на фотосессию, очень вежливые, шутят, вообщем, мы захотели сделать несколько семейных фото... на фотосессии он стал достаточно раздражен ( может потому что я не достаточно выпячивала пятую точку ) при том , что я хотела не пошлых семейных фоток, потом когда нужно было забирать, вежливость совсем исчезла , он начал прямо заставлять взять все фото, вообщем взяли 18 штук за 50$, фото , в итоге , не плохие, но не намного лучше, чем на нашей мыльнице. Друзья наши тоже остались недовольны.

Я постаралась описать все в нескольких словах. По поводу номеров, питание и тд. Но цель моего визита на топ хотелз заключается не в этом. Я хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля за вежливость. Незнаю, кто то пишет здесь про, то приворовывают и тд. Люди!!! ничего подобного!!! Во первых, начну с уборки номера!!! Комната 7292 , Абдулла (кажется) спасибо большое!!! Каждый день убирался, все менял исправно, очень вежливый., оооочень честный. Когда мы отъезжали из отеля, наш автобус вернули и меня вызвали на ресепшн. Там сказали, что мы оставили в номере деньги, я сказала, что ничего не знаю про это, вернулась в автобус, и муж вспомнил, что накануне отъезда он пересчитывал деньги и они у него разлетелись, видимо под кровать упали и он их не увидел. И вы можете себе представить, нам вернули 41$!!! Наш уборщик при тщательной уборке нашел деньги, отдал их в службу безопасности ( я незнаю, к сожалению, как называется их отдел) , они вернули автобус и вернули нам деньги!!! Так что поверьте, там работает честный, отзывчивый персонал,за что еще раз выражаю слова благодарности и не могу поверить , что такое еще бывает !!! СПАСИБО!!!!

Added: 06.12.2013 11:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Воруют не египтяне. Воруют русские... А русских там немерено.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasia2109
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 18
  • Readership: 1 648
  • Photos: 0
0 Благодарности