АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in November 2013
16.11.13 - 26.11.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за честность!!!

Translate

Перед тем, как окончательно остановить свой выбор на отеле, я перечитала здесь много отзывов, в том числе не очень положительных. Хочу высказать и свое мнение.Сразу скажу, туда я летела во второй раз, примерно знала, чего ожидать. У меня был золотой браслет, благодаря чему нас с семьей заселили по прибытию, на два дня в фамили рум, потом переселили в обычный. Номера все с тем же ремонтом, что и в 2009, не видела номеров с новым ремонтом , поэтому ничего не могу сказать по поводу их обновления. Мы ездили с друзьями и с маленьким ребенком. Это я пишу, для тех, кто туда собирается - все остались довольны. Так что отель и для молодежи, и для семейных пар. Питание достаточно разнообразное - было и мясо и рыба , в гриль баре шашлыков объелись на год вперед. К персоналу , в принципе, претензий нет. Мы сами достаточно позитивные, поэтому к нам ( как мне кажется) относились так же. Единственно, что омрачило мой отдых , это фотограф ( не помню как его зовут). Перед тем, как заманить на фотосессию, очень вежливые, шутят, вообщем, мы захотели сделать несколько семейных фото... на фотосессии он стал достаточно раздражен ( может потому что я не достаточно выпячивала пятую точку ) при том , что я хотела не пошлых семейных фоток, потом когда нужно было забирать, вежливость совсем исчезла , он начал прямо заставлять взять все фото, вообщем взяли 18 штук за 50$, фото , в итоге , не плохие, но не намного лучше, чем на нашей мыльнице. Друзья наши тоже остались недовольны.

Я постаралась описать все в нескольких словах. По поводу номеров, питание и тд. Но цель моего визита на топ хотелз заключается не в этом. Я хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля за вежливость. Незнаю, кто то пишет здесь про, то приворовывают и тд. Люди!!! ничего подобного!!! Во первых, начну с уборки номера!!! Комната 7292 , Абдулла (кажется) спасибо большое!!! Каждый день убирался, все менял исправно, очень вежливый., оооочень честный. Когда мы отъезжали из отеля, наш автобус вернули и меня вызвали на ресепшн. Там сказали, что мы оставили в номере деньги, я сказала, что ничего не знаю про это, вернулась в автобус, и муж вспомнил, что накануне отъезда он пересчитывал деньги и они у него разлетелись, видимо под кровать упали и он их не увидел. И вы можете себе представить, нам вернули 41$!!! Наш уборщик при тщательной уборке нашел деньги, отдал их в службу безопасности ( я незнаю, к сожалению, как называется их отдел) , они вернули автобус и вернули нам деньги!!! Так что поверьте, там работает честный, отзывчивый персонал,за что еще раз выражаю слова благодарности и не могу поверить , что такое еще бывает !!! СПАСИБО!!!!

Added: 06.12.2013 11:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Воруют не египтяне. Воруют русские... А русских там немерено.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasia2109
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 18
  • Readership: 1 648