АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2013
14.11.13 - 23.11.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель Sawasdee Pattaya

Translate

Добрый день!

Хотелось бы поделиться с Вами "удивительными" впечатлениями о работе ваших гидов в Таиланде, в Паттае.

Ситуация, с которой мы столкнулись, застала нас врасплох утром перед отъездом из отеля Sawasdee Pattaya ( отдыхали с 14 по 23 ноября). За 5 минут до выезда из отеля выяснилось, что сломана дверь в ванной. При чем за поломку была принята царапина, которая была в нашем номере до нашего приезда. И (я наслышана, что в Таиланде это известная (простите за жаргон) "разводка") "чудесные работники" отеля начали требовать возмещения в 1500 бат. На что мы соотвественно начали разбирательство, потому что, во-первых, мы этого не делали, во-вторых, в наличие даже не осталось такого количества местных денег (обменники в это время еще закрыты). Через час полиция естественно не приехала, наши чемоданы летали по всему отелюи было ощущение полного ада. После того, как мы заплатили и были жутко расстроены таким "добрым утром", неприятность последовала от гидов Талгата Мандиева ( 0922234468) и его друга, к сожалению, он отказался представляться (парень скорее всего казах по национальности). В момент того, как мы зашли в автобус прилюдно " гид" начал откровенно оскорблять, обвинять нас во лжи и выставлять в очень некрасивом свете перед нашими соотечетсвенника, находящимися в автобусе. При всем при том, что нам не было оказано ни малейшей помощи в решении конфликта, этот человек АБСОЛЮТНО не разобравшись в ситуации и естественно не зная, сломали ли мы эту дверь или нет, позволил себе прилюдно очень нелицеприятные слова в наш адрес, полдороги откровенно принижая нас.

В свою очередь скажу, что мы отдыхали компанией 3 девушки и один молодой человек. Вы приличные люди, любим путешествовать, не первый раз отдыха в Азии, путешествуем каждые 3-4 месяца, имеем небольшой опыт туриста. Очень не хотелось бы, чтобы наши соотечественники оказались в подобных ситуациях, а также хотелось бы, чтобы были приняты самые жесткие меры по отношению к гидам отеля.

P.s. Извините за отзыв, очень наболело.

Added: 04.12.2013 16:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 056 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate
Оксана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности