АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1760 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2013
19.11.13 - 26.11.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное разочарование

Translate

Добры день! Прилетели девятнадцатого ноября в десять утра.Первое впечатление от встречи с тур операторами "ТЕЗТУРА" было неизгладимо приятным,все ребята в униформе сразу видно солидная фирма! Доброжелательное общение и комфортное сопровождение до отеля было на высоте! По прибытию на рецепшен,впечатление стало явно противоположным.

Заселение как и у всех с двенадцати,до этого времени нам предложили позавтракать в ресторане,в котором кроме ВАРЕННЫХ ЯИЦ и НЕОЧИЩЕННОЙ ,ПОРЕЗАННОЙ, ОТВАРНОЙ КАРТОШКИ - УЖЕ НИЧЕГО НЕ БЫЛО!!!!!!!!!!!!!!

Мы приехали впервые в Египет,конечно же готовились,приехали по рекомендациям людей,которые были в этом отеле 2 года назад ,за неделю отдыха заплатили восемьдесят тысяч рублей,в надежде на приличный сервис и отдых.

ЗАВТРАК испортил первое впечатление об отеле,муж воспринял это как личное оскорбление.Взвинченный пришел на рецепшен добиться хотя бы достойного размещения для нас в номере,предложив вознаграждение. Попортив изрядно нервы добился своего.... нас разместили в хорошем двух- комнатном номере,на втором этаже,на второй береговой линии,откуда открывался прекрасный вид на море.

Береговая линия хорошая,особенно для маленьких детей,длительное мелководие,вода успевает прогреваться,вода чистая,прозрачная,очень-очень соленная.Вблизи побережья находятся рифы,особенное удовольствие получат любители дайвинга. Необычайная красота рифов, тайны подводного мира перекрывают весь дискомфорт пребывания в этом отеле.

ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ на пляже достоин всяких похвал,своевременно убирают,очень приветливые и дружелюбные.

Особенно хотелось отметить КРАЙНЕ ВЫЗЫВАЮЩЕЕ ПОВЕДЕНИЕ ОБСЛУГИ НА СТОЙКАХ БАРОВ.ТАКОГО ХАМСТВА и БЕСПАРДОННОСТИ МЫ НЕ ИСПЫТЫВАЛИ НИГДЕ!!!!!!!!!!!!! На просьбу наполнить стакан повторно сто мг пива нам отвечали- ЧТО ХАЛЯВА!!!!!!! МЫ с мужем далеко непьющие люди,приехавшие с ребенком получить максимум удовольствий от отдыха в Египте,а тут такое отношение!!!!Ужас от того,что "все включено" нас преследовал везде!!!!! Очень было неприятно,встретить такое свинское отношение ,особенно к русско говорящим туристам.

В ресторане по утрам,никогда бы не могли подумать,что будем стоять в очереди за порцией глазуньи!!!!!!!! Кто первый приходил в ресторан на завтрак,обед или ужин еще успевал хоть что то получить из мясного(котлета,кусочек курицы-2 раза за неделю- очередь как в наш МАВЗОЛЕЙ!!!!!!ИЗ море продуктов на берегу Красного моря предлагали только морской язык! а в остальное время обслуживающим персоналом пустующие чаны пополнялись неохотно. На мой вопрос когда принесут хоть котлеты к гарниру,шеф -повар сказал- ЗАВТРА!!!!!!!!!!!

Конечно климат и красивое море сглаживают весь негатив общепита в это отеле! ЖЕЛАЮЩИМ ПОХУДЕТЬ и ЛЮБИТЕЛЯМ ОСТРЫХ ОЩУЩЕНИЙ ОТ ОХОТЫ ЗА ЕДОЙ- ЭТО ОТЕЛЬ ДЛЯ ВАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Added: 03.12.2013 19:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 799 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Убогий отель!Просто глупая трата денег и времени отпуска!Каждое слово-чистая правда!!!!!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (2 563) Previous rate Next rate
Лена
Unverified Account
Tourist