АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1555 + 0
Readership
Bronze status
18 комментариев
Vacation as a couple in November 2013
09.11.13 - 22.11.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо всем работникам отеля!

Translate

Отель понравился!

Большая территория, большой пляж. Места хватает для всех везде. Народу много, но ощущения скученности совсем нет. Для детей-лагуна с песчаным дном, для любителей снорклинга- открытое море с рыбками и кораллами.

Три больших бассейна, горки, корты, тренажерный зал, теннис настольный, волейбольная площадка на пляже.

Питание-супер! Много, вкусно, разнообразно.

Говядина, баранина, курица, утка, голубь! (фаршированный), рыба, кальмары, раз в неделю-суши.

Фруктов-море. Гранаты чищеные целыми чанами, хурма, апельсины, дыни, яблоки, агава...

Отдельное спасибо поварам и официантам!!!!

Весь персонал говорит по-русски, все улыбчивы и очень приветливы.

Официанты "летают", как пчелки. За секунду в 4-6 рук убирают столик за предыдущими посетителями. Не успеешь подойти, как стол для тебя уже сервирован!

Причем, не так, как часто бывает... (крошки на пол стряхнули и все), а с полной заменой всех скатертей, приборов и салфеток.

Кстати, белье и полотенца в номере тоже меняли каждый день.

В связи со всем выше сказанным, дорогие соотечественники, небольшое пожелание:

НЕ СКУПИТЕСЬ НА ЧАЕВЫЕ!!!!

Во всем мире это обычная практика. 1-2 доллара в день понравившемуся вам официанту не нанесет ущерб вашему кошельку, а персоналу, хоть, небольшая благодарность за круглосуточный тяжелый труд.

Развлечения:

Поразили обилием!

Кроме ежевечерней анимационной программы в крытом "Зимнем саду" (в нем, кстати, 4 бильярдных стола, платно) в каждом из трех основных баров- своя тема.

В первом- певец (певица) под "минусовку" поет живьем. Танцы приветствуются.

Во втором- караоке (первый раз встречаю!!!), танцы с аниматорами.

В третьем- чередуются по дням- электрогитарист, саксофонист, скрипач (тоже под "-"). Также можно танцевать.

Для тех, кому не хватило- всю ночь дискотека. (В "Зимнем саду"). Что тоже продумано, так как не мешает остальным спать. Вся музыка на улице смолкает в 23,00.

В общем, видно, что отелем ведется постоянная работа по повышению уровня и качества обслуживания. Ощущение, что руководство съездило на курсы повышения квалификации, например, в Доминикану ))) и пробует брать хорошие примеры на вооружение:

-круглосуточное питание

-обилие напитков

-мини бар с соком и лимонадом в номере...

Из минусов:

Как обычно, небольшие проблемы с сантехникой в номерах.

Кстати, возьмите фумигатор!!!! (В некоторых номерах много комаров). Если фумигатор не справится, по просьбе на ресэпшене вам без проблем обработают номер от насекомых.

Отель рекомендую. Была уже 6-ой раз в Египте, но "Desert Rose" сумел поразить в хорошем смысле.

Всем приятного отдыха!

Added 03.12.2013 13:03 2 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Елена, спасибо за позитивный отзыв. Едем в отель в декабре. Скажите- знаете ли что-то насчет массажа в отеле. И посоветуйте пож-ста тихий номер. заранее благодарю, Наталья
А там во всех ресторанах A la carte везде бесплатно? И как там надо записываться?
Елена, ваш отзыв еще раз подтверждает что Десерт очень хороший отель и с момента нашего пребывания в отеле ничего не изменилось.Мы сравнили Десерт с рядом стоящим отелем... семейно решили, что теперь только Десерт!
Дорогие туристы данный отель очень рекомендую для желающих отдохнуть в спокойной обстановке. Мы с детьми жили в 6 корпусе на первом этаже, напротив бассейна, тишина и покой....
Очень люблю этот отель, несмотря на некоторые шероховатости.Но, я думаю, это неизбежно в любом отеле, т.к. везде имеет место быть человеческий фактор.
Очень радует,что в отеле так разнообразили вечернюю программу ,для меня это был, пожалуй единственный минус. Надеюсь, что до апреля в этом плане ничего не измениться, т.к. планирую провести там часть своего отпуска.
И абсолютно согласна по поводу чаевых,это мировая практика
Елена, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом?
Отвечаю:
1. Массаж есть. Около аква-парка и теннисных кортов есть СПА салон, там делают.
Если захотите, то сделают прямо на лежаке на пляже.
2. Так как все развлечения на открытом воздухе заканчиваются в 23, то везде спокойно.
Мы жили в 4 корпусе (4301) вполне себе тихо.
3. Все рестораны A la carte вы имеете право посетить по 1 разу бесплатно. А если отдыхаете 2 недели, то 2 раза.
Запись на ресепшене. Можно за 1 раз записаться во все рестораны сразу (заранее, естественно).
Но в основном ресторане мне понравилось больше. В Ливанский, правда, можно сходить. Закуски там непонятные, но на горячее-прямо на стол ставят мангальчик дымящийся с 4-мя видами мяса.
Мы были вчетвером: 3 девушки и 1 немаленький мужчина...., но так и не смогли все съесть )))
Уже и кошку местную покормили...
4. Бассейны.
При нас вода в бассейнах была холодная. В море значительно теплее. Может быть, в совсем зимний период их отапливают? Я, к сожалению, не владею такой информацией.
Здравствуйте! Не совсем понятно, все рестораны по системе все включено или нет? А еще, как там с погодой? Едем через неделю, жаль, что заранее прогноз не посмотрели, холодно((
Елена, спасибо за ответ))
елена скажите пожалуйста сколько идти от отеля до моря а на карте показано что очень далеко спасибо
Даша!
Главный ресторан (работает почти круглосуточно: ранний завтрак, завтрак с 6.30- до 9.30, обед с 12.30-до 14.30, ужин с 18.30-до 21.30, поздний ужин с 22.00...), все бары, снэк-бары (перекусы типа "фастфуд" в промежутках между завтраками, обедами и ужинами, мороженое с 12-до 16) это все по системе все включено. Рестораны A la carte тоже бесплатные, но маленькие. Поэтому туда нужно записываться заранее. Главный ресторан-это как "шведский стол". A la carte- там определенное меню и подают официанты. По сути, это просто для смены обстановки. Если вы не наелись- никто вам не мешает после этого пойти в главный ресторан. )))
До моря идти нога за ногу - 10 минут. Это просто по карте так кажется. Мы жили в самом дальнем от моря корпусе-4 (около ресепшена). Утром брали с собой маски, тапки, заходили на завтрак (главный ресторан как раз посередине отеля, т. е. посередине между морем и ресепшном) и на пляж.
Даша!
В принципе, там холодно не бывает.... Ну ветер, да... А прохладно-это январь, февраль. У меня сейчас там знакомая, говорит +32.
На вечер, когда солнце садится, нужно, конечно, что-нибудь с рукавами, но не всегда.
Кстати, в этом году в Египте, как и во всем мире погода сошла с ума... Самый бархатный сезон- октябрь, ноябрь, был совсем не таким жарким, как обычно. Да и вода-не кипяток... А когда уезжали, в конце ноября, погода улучшилась, ветер утих, вода потеплела....
Так, что не факт, что с погодой вам не повезет! Настраивайтесь на хорошее!
А, вообще, море и пустыня-вещи непредсказуемые ))) Думаю и сами египтяне в прогнозах не сильны. Одно могу сказать с уверенностью 99,9%-дождей не будет, а это уже неплохо!!!
В отзывах за август-сентябрь была информация,что в отеле очень много отдыхали сами египтяне(в связи с праздниками).Елена,скажите,как в ноябре было?
Отель-русская деревня. Немного соседей украинцев. Были местные молодые пары. Маленький процент. Прекрасно себя вели. Их присутствие только добавляло коллорита, а то впечатление, будто на даче... (Если не считать пальмы и верблюда). )))
19:13 07.12.13
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5*. Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны отдыхом. Вы абсолютно правы - мы действительно делаем все возможное, чтобы предоставить гостям качественный сервис. Так же, хотели бы сообщить, что для постоянных клиентов у нас существует система различных привилегий. С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Скажите, пожалуйста, подогреваемый бассейн крытый или открытый?
Ездил в отпуск в этот отель вместе с автором комментария Еленой. Добавлю: небольшой аквапарк (6 или 7 горок 2 раза в день по 2 или 3 часа), пристроенный к территории отеля и спортзал (так и не дошли)- бесплатно. Бассейнов с подогревом никаких нет. Купайтесь в море- там вода теплее, чем в бассейнах и лагуне, как не странно, до моря идти не более 5 минут (это если из дальнего от моря конца отеля). На территории и в ресторанах в общей сложности имеется около 10 баров с прохладительными, горячими и алкогольными напитками. Чаёчки-кофеёчки можешь налить сам, как и вОды из автомата (очень холодные и вкусные), с собой таскать воду на пляж совершенно не за чем. По поводу алкоголя. Об отравлениях не слышал, однако нужно помнить, что эти напитки (местного розлива в Египте- вообще безалкогольной стране), по вкусу- на любителя и чуть ниже градусом, и успешно подаются "для настроения", а если планируете регулярно напиваться- прихватите что нужно из "Дьюти фри" для сравнения и разнообразия. Беспокойства от соотечественников нет- никакого тагила, все ведут себя спокойно, всем всего хватает с избытком- от еды до места не пляже. Отель хорошо охраняется, хотя на улицах тихо. Все просьбы к персоналу исполняются мгновенно, на любой существенный вопрос даётся внятный ответ. И ещё- мне искренне жаль авторов отрицательных комментариев в адрес данного отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Next rate Все отзывы автора (8)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.12.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 14
  • Readership: 7 599
  • Photos: 53
0 Благодарности