АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2977 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in June 2013
19.06.13 - 09.07.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле семьей с 2 детьми (3 и 9 лет...

Translate

Отдыхали в отеле семьей с 2 детьми (3 и 9 лет), с 19.06 по 09.07.2013г. Приехали в 9.00 утра заселили после 14.00ч.

Отель:

- очень старый и требует ремонта - это касается всех корпусов, но это не главное мы ехали не в отеле сидеть;

- очень большой, но не по территории, а по номерному фонду из-за этого в ресторане оооооогромные очереди за едой, реально напрягает;

- шезлонгов как возле бассейнов, так и на пляже постоянно не хватало, я понимаю что мы ездили в разгар сезона, но можно наверное заранее было продумать эти не маловажные моменты.

Пляж и море: до этого отдыхали в Алании и Кемере в 3* и 4*, такого грязного пляжа мы не видели - это касается не только муссора который остается от самих туристов, но и водоросли, которые никто не убирал (рядом у 5* пляж чистили каждый день). Мы ездим не в отель, а на море, но желание поплавать в море у детей не возникало вообще, у нас очень редко, чаще плавали в бассейне.

Питание не плохое, но ещё раз повторюсь, если приходить к открытию ресторана, то мест не будет и оооооогромные очереди за едой, а если к ближе к закрытию то столы полупустые их не дополняют и особо выбора не остаётся - это касается завтрака, обеда и ужина. Пробавали пообедать на пляже и опять очереди.

И еще один минус не знаю с чем связано, но в тот период когда мы отдыхали по отелю ходила ротовирусная инфекция мы провалялись 3 дня в номере полоскала по полной у дочки 3 года t 39, как потом выяснелось после общения с другими отдыхающими очень многие столкнулись с этой проблемой. Кстати огромное спасибо доктору от отеля, очень внимательный, если видел нас всегда подходит и спрашивал как самочуствие и давал рекомендации.

Вывод после отпуска я сделала только один в этот отель больше не поедем!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 02.12.2013 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:38 12.12.13
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олеся
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 502