АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
03.10.13 - 16.10.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

3* с натяжкой...

Translate

Так получилось, что времени на выбор отеля было очень мало, и на момент выбора (август 2013) у этого отеля, по каким-то непонятным мне причинам, был приличный рейтинг - около 4,5 и, в основном, хорошие отзывы. Решили остановиться на нем + знакомая, которая была здесь пару лет назад порекомендовала отель, как вполне приличный.

В общем, мы были готовы к тому, что это не 5*, а как минимум хорошая 4*, судя по всем отзывам.

Как только мы зашли в холл отеля, картинка начала складываться))) Те, кто часто путешествуют меня поймут. Это как Театр начинается с вешалки, так и отель начинается с холла, ресепшена, и людей, которые вас встречают.... Все грязное, стекла и зеркала в подтеках и заляпанные, у сотрудников форма неопрятная, и это просто бросается в глаза... ну да ладно.

Так как приехали утром, номера еще не было, пошли есть, ПОЛНОЕ отсутствие еды мы списали на тот факт, что завтрак уже заканчивался. Но, к сожалению, мы ошиблись.... В этом отеле нет собственной кухни, т.е. не готовят вообще, все привозное. Поэтому всегда очень скудный выбор и все холодное. Горячее можно получить только во время ужина на улице , где они жарят мясо сами, но это ВСЕГДА КУРИЦА. Вообще, кроме крицы больше ничего не было, за 14 дней - 1 раз тушёная говядина, бедные туристы за ней чуть ли не в драку... На гарнир всегда одно и то же - рис, вареные овощи... всего вида 3-4 гарнира, конечно холодного. В целом, питание - это самый большой минус данного отеля.

Далее в номер...

Если у вас стандарт, то вы получите вид на дорогу и чуть-чуть на море, или вид на кладбище (да, оно выглядит, как парк, но факт остается фактом), или вид на соседний корпус (окна в окна). Нам достался вид на соседний корпус... попросили поменять, предложили в соседнем корпусе с таким же видом))) Номера грязные, ванная комната грязная, какое-то все просто запущенное. Полотенца и постельное меняли нормально. Так как мы отдыхали с маленьким ребенком, нам был очень важен холодильник. Как мы поняли позже, это проблема всех номеров. Холодильники внутри теплые, снаружи горячие. Пожаловались - нам принесли новый - то же самое! И так каждый день. У друзей в соседнем номере так же... еда детей, которую мы привезли с собой, вся испортилась.

Ну и, естественно, никаких вам гелей для дума, шампуней, лосьонов, чайников и т.д... НИЧЕГО, кроме тюбика с непонятной жидкостью на стене в ванной.

Пришли на пляж....

Все старое, на пляже бардак и, самое главное, грязно. Весь песок в окурках, бумагах, стаканчиках и т.д.... Мне кажется такого грязного пляжа я не видела нигде... даже в Таиланде чище.

Из плюсов, мы отметили персонал отеля. Все дружелюбные, улыбаются, ни в чем не отказывают... нам показалось, им самим неудобно перед туристами за такой сервис, но, видимо, руководство отеля считает, что все хорошо.

Аниматоры все хорошие, веселые, вечернюю программу мы видели мало, т.к. ребенок мелкий в это время уже спал... а днем ничего, кроме дартса не было... ну и сами аниматоры говорили нам, что в этот отель, конечно, не вернутся...

Конечно, уже через день мы ко всему привыкли, человек может подстроиться под любые условия, но все же ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНУЮ НИКОМУ!

Added: 02.12.2013 15:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Все именно так, как написано. Знаю на 100%, к сожалению по личному опыту))
Useful review
Все точно и очереди напрягают больше всего. От себя добавлю... Мы совсем непритязательные туристы ( я, муж и дочь 9 лет) лучший отдых в Турции вообще был в отеле 3* с друзьями. Но здесь сервис... точнее полное отсутствие просто поражает. Для удобства на ужин ходили в пол 10 к самому закрытию ели то что осталось главное не стоять в очередях и не сталкиваться с хамством причем очень откровенным со стороны персонала. Мне в мой день рождения в качестве подарка официант или повар так швырнул рыбу на тарелку что белое платье вечернее пришло в негодность к сожалению да и ужин в тот день пришлось уже не продолжать. причем я непроизволно заплакала и вся обслуга дружно засмеялась. Так что кто сможет пусть из этого тоже делает выводы.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Мне в мой день рождения в качестве подарка официант или повар так швырнул рыбу на тарелку что белое платье вечернее пришло в негодность к сожалению да и ужин в тот день пришлось уже не продолжать. причем я непроизволно заплакала и вся обслуга дружно засмеялась. Так что кто сможет пусть из этого тоже делает выводы.

К сожалению, это могло быть практически в любом отеле. Отношение турков к русским понятно и комментариях не нуждается.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (758) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
TuristEkb
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 8 353
  • Photos: 12
0 Благодарностей