АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3245 + 0
Readership
Silver status
10 комментария
Vacation as a With family in November 2013
16.11.13 - 30.11.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

НАС ОБОКРАЛИ ПРЯМО В НОМЕРЕ!!!

Translate

Меня обокрали!!!! -воскликнула я, открыв широко кошелек и глаза от шока. Пять минут назад приехала с аэропорта и сразу отзыв. Никогда не писала, но в этот раз не могу молчать. Напишу за всех кто отдыхал вместе со мной и столкнулся с такой бедой, и за тех кто по какой-то причине промолчал. Да меня обокрали прямо в номере буквально за два часа нашего отсутствия. Украли деньги:рубли, доллары, евро. Технику мы забрали с собой поэтому просто повезло. Обокрали не только нас но и другие семьи, жившие в этом же отеле. Крадут все деньги, технику, вещи, даже тапочки с трусами (это не шутка!). Как так получилось? чем все кончилось? ну и все-таки отзыв об отеле, поэтому и о нем тоже напишу. Начну сначала

Прилет: Спустя 13 часов прилета, опускаемся на землю и тут первая неприятность. Приземлившись -выясняется что надо заполнять миграционную карточку, которую нам Трансаэро должна была раздать в полете, а без нее нас якобы не пустят в аэропорт. Нас мурыжили час, но в результате так и не дали ничего. выходим по кишке и нас тут же на коленях заставляют заполнять эти самые карточки, заполнив, проходим в главное здание и тут полная неразбериха, оказывается помимо карточек надо заполнять еще какую-то бумажку. ладно заполнили. потом паспортный контроль. Потом как в колесе фортуны нажимаешь на какую-то кнопку. горит зеленый-выходишь. горит красный - не повезло твой багаж еще раз тщательно проверят.

Приехали в отель. Заселили нас в самый дальний корпус который далеко от всего, что нам было важно,мотивируя это тем что якобы русских за бесплатно селят в 5 звезд с 4-х звездочным питанием. На самом деле вранье. Никакие это не 5 звезд. Пирамида-единственное 5-звездочное здание и все. остальное 4*. Номер как номер. не хуже не лучше чем в Турции,Египте и т.д. в аналогичных 4-х. Убила картина на стене. Две скорбящие женщины в черном. Просыпались и пугались каждый раз. Думали что нас хоронят. Вода горячая есть,фен есть,плазма без русских каналов есть.Я честно говоря в номере только сплю, поэтому лебеди из полотенец мало волнуют.

Еда:4-шники питаются в главном ресторане Татиш, ресторан Джой в том же здании что и Татиш, никакой итальянской кухни обещанной мы там не узрели.тот же самый Татиш. Около бассейна гамбургеры, в Дос Лунас пицца с 16-00 до 18-00. Даже суши есть (так себе суши конечно) тоже около бассейна. Мексиканский ресторан так же к вашим услугам. В общем голодными не останетесь, но никаких изысков. все стандартно.ничего особо не впечатлило.

Море шикарное, но волны. У кого детки конечно особо не искупаешься. Бассейн большой. место для всех найдется. Контингент:40 %-местные, 30% американцы, 30% русские. Анимационная команда очень веселая -наверное единственный плюс этого отеля. Возле бассейна жгут каждый день: переодеваются в шейхов с гаремом, тайных агентов, полицейских, монашек и смешат народ, постоянно какие-то конкурсы. Вечером в Пирамиде показывали две недели два номера одни и те же. Две дискотеки в баре Локо Кайот и Кинки Клаб. 90% отеля молодежь. Шум, гам.Веселье с утра до ночи.

Экскурсии были почти на всех кроме чичен-ицы и эк-балам. Все стоит бешаные деньги. Понравилась только одна эксплор:катание на канатных дорогах, сплав по подземным рекам, катание на джипах. Исторические не понравились то ли потому что гиды такие были, то ли архитектура не особо впечатлила. Цитирую гида на Кобе по поводу одной из руин: "Здесь возможно был роддом, а возможно и не было. Никто не может точно сказать что здесь было". и так примерно по поводу всего. Транспорт: три автобуса Р1, Р2 и Р27. Рекомендую съездить в ТЦВоллмарт. Жалею что сразу не поехали в него. Там можно купить текилу,футболки и сувениры по очень недорогим ценам по сравнению с остальными магазинами. До него едет и Р1 и Р2. На Р27 можно доехать до ТЦ Лас америкас. Там тоже что-то типа Ашана есть ну и шмотки. можно время там провести если скучно. Стоимость автобусов 9,50 песо.Такси в принципе по стоимости как в Москве. поэтому кому что.

Если планируете много покупок, то лучше обменять доллары на песо. Реально выгодно. курс 1 Доллар =12,30 песо.

Теперь то о чем писала в самом начале. Кражи как я поняла-это неотъемлемая часть этого отеля. Все делается по методично отработанной схеме. Мы вообще сейф не брали, потому что у нас в принципе чемодан с кодовым замком. Как выяснилось правильно делали. Потому что у одного парня из сейфа тоже вытащили деньги. так что он не панацея от краж. Так вот всегда все прятали в чемодан, но один день оставили сумку с кошельком в ящике в прикроватном столике, потому как никогда с кражами не сталкивались и даже не представляли что такое может быть. и в этот же первый день нам не повезло. через два часа нас обчистили. Мы пошли на ресепшн, пожаловались русскому менеджеру, который вызвал охранников-полицейских. Те пришли, сфотографировали наш номер, оставшиеся деньги, которые были в чемодане и до них не добрались, и ушли. Вообще когда мы въехали в отель. Наш гид нам сказала что кражи бывают но редко, надо просто убирать ценности с глаз. Позже когда все случилось, оказалось что не фига не редко, а теперь цитата гида Натали Турс: "Руководство отеля так же как и полиция разбираться не будет, потому что полиция никогда не приезжает хоть и обещает, а руководству плевать на рейтинг отеля. Русские все равно будут в него ездить потому что дешево." В общем ихняя охрана сделала распечатку входа в номер по карточкам. и сказала что моя тетка с которой я жила в номере и которая уходила вместе со мной, украла мои деньги, либо мы их потратили и не заметили как. Было бы смешно если бы не было так горько. Мало того у нас каждый день рылись в тех же сумках, мы это замечали и уже просто от бессилия писали записку на испанском о том, чтобы прекратили лазить, так как все уже украли. В общем понятно что это сделал персонал, и причем воры тщательно скрываются самим отелем то ли потому что кто-то в доле, то ли просто им действительно плевать. Ведь кто с нами будет разбираться. Мы приезжие-никаких прав не имеем.

Added 01.12.2013 20:37 5 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Соболезную! Не хочется давить на больное место,но надо было убрать ценное подальше... Очень неприятная ситуация. У меня дак вечная проблема: я даже полотенца боюсь оставлять без присмотра! Надеюсь не много украли...на экскурсии хоть хватило
Useful review
Ольга, а подальше это куда? Отдыхая вдвоем брать на пляж с собой все не возможно, придется купаться и все остальное делать по по очереди, что за отдых? А кодовый замок на чемодане на любом лично я открою за 10 минут МАКСимум, это не проблема... Нам пару раз сбивали код в дальних странах, видимо рылысь, а мы потом судорожно пытались открыть сбитый код в аэропорту) Опыт есть) А профи и вовсе за пару. Отсюда единственный выход - в этот отель не ездить. На кубе в 5* я кольца и серьги с бриллиантами на столике оставляла, даже на миллиметр не сдвинули. В доминикане в 4* как-то все деньги оставили в кошельке в ящике, тоже не тронули несмотря на бедность персонала. Поэтому если там это настолько покрывается и не решеамо, то тут и думать не стоит. У меня туфли, к примеру, есть стоимостью как их годовая зарплата, мне что, с чемоданом ходить на пляж???

Татьяна, мои соболезнования. Ситуация дурацкая, сделать ничего не возможно, скорее всего...
Useful review
Здесь все пишут что отель не очень хороший. У тур операторов он идет почти самый дешевый. Отсюда и вывод. Раз у Вас есть туфли стоимостью как их зп годовая, зачем же в самый дешевый отель ехать:) В Hard Rock или Live Aqua надо :) Удачи Вам!
так а почему сейф не взяли? ну оставьте квартиру открытой настеж, потом возмущайтесь что вас обокрали.....вывод-виноваты сами! Сейф же есть! Логика персонала-если сейф закрыт-значит все ценное там, если не закрыт-значит можно найти... логично? я только от туда, у меня 2-3 $ постоянно на столе лежали,+ планшет, иногда телефон на зарядке, чаевые со стола не брали, пока не переложил на кровать, сейф взял сразу при заселении
Очень печальная история. В общем хочу сказать следующее, что от такой ситуации как у вас ни кто не застрахован, а позаботиться о сохранности своих принадлежностей должны мы сами. Кристина,если вы открываете замки за 10 мин, то видимо в вашем случае на отдых не брать ничего ценного, а деньги носить с собой.
Мексиканская полиция -это отдельная песня, как еще вас не обвинили в оговоре персонала :)))
))))тут видимо от лица мужа все зависит))))) вот у нас еще ни разу ничего не крали))))ну кроме трусов))
а как в там обстоят дела с банковскими карточками?...в плане много банкоматов?...аааа то мы в первый раз в Мексику?спасибо заранее
Банкоматы есть, но не много. Обязательно сообщите в свой банк о поездке в Мексику т.к. данная страна у банков стоит на первом месте по махинациям. Снятие наличности и обмен ограничен -300у.е в сутки. При обмене кеша, необходимо иметь паспорт, есть обменники где паспорт не требуют, но там курс ниже. С картами VISA -проблем нет, но были свидетелями, что с картами MAESTRO и MasterCard были затруднения т.к. не во всех магазинах они проходили. Да, при пользовании банкоматами есть один нюанс: снять можно только в местной валюте (соответственно если у вас рублевый счет, то ваш банк возьмет % за перевод в местную валюту, а мексиканский возьмет с вас % за пользование банкоматом!) Пользоваться банкоматами лучше при самих банках, а не отдельно стоящими в непонятных местах. Карточкой можно спокойно расплачиваться в торговых центрах и цивильных ресторанах.
спасибо)!
как можно деньги оставить в сумке и уйти??? Отдыхали там с 20.12.13 по 28.12.13 брали сейф все нормально ничего не украли. лежала мелочь на столе оставляли так как нам не хотелось ходить с гремящими карманами приходили в номер все так же и лежала, никто ничего не брал. нормальный отель по таким ценам... воруют везде в любой стране.... не давайте сами повод..... а если волнуетесь за туфли которые стоят как их з.п. и не хотите таскаться с чемоданом, не берите их на отдых....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (78) Next rate Все отзывы автора (2)
Танюшка Юмористка
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2011
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 021
  • Photos: 0
0 Благодарности