АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Le Sonesta Royal Collection Luxury Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2013
02.11.13 - 12.11.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит своих денег

Translate

Были в ноябре с 01.11.13 по 12.11.13., вдвоем + ребенок 2-х лет. Начнем с расселения. Приехали в отель в 8 утра, было ощущение что одни в отеле. В округе никого, на ресепшене встретили с мокрыми полотенцами и свежевырытыми соками, и сказали что заселение в 14 как положено, намекая на $, но поняв что мы никуда не спешим, через 30 минут улыбаясь принесли ключи. При этом говоря, что только из-за ребенка. Поселили в последний номер в отеле 5243, дальше просто не было с видом на сминай казино и дорогу. При этом в отеле было по ощущениям семей 10 максимум. Не стали ругаться, пошли на завтрак. Написано завтрак в своем отеле, в баре. Пришли, из еды была вчерашняя жаренная картошка и еще что-то не съедобное, рассорились, пошли в основной ресторан. В общем в ле рояле, есть нечего все в sonesta бич. Завтрак никакой, обед - лучше, ужин, в то время когда отели полупустые, очередь как за дефицитом из сериала восьмидесятые. Номера супер-просторные, шикарные. В первый день после уборки пропали очки, с женой вдвоем перевернули весь номер по два раза-нету. Пошли на ресепшен, попросили узнать в какое место уборщик переложил:)) может быть очки, на что нам ответили что из-за 5-10$ Которые по их мнению стоит очки не стоит пережевать, то что это паларойд за150$ их не интересует. Через 2 часа вернулись в номер очки лежали на кровати, никто и слова не сказал больше нам. После этого уборка в номере стала проходить четко через день. В один день до 12.00 в другой день мы приходили с моря после 15.00 вешали табличку не беспокоить и ребенок спал. В номер положено по 1 воде на человека в день, приходилось просить у уборщика как милостыню, у него была одна отговорка-кончилась, это при том что он и так убирался через день.

Суть отеля в том что это VIP территория в отеле сонета бич, на которую не пускают остальных-смысл, кто туда попрется, это самый дальний уголок от всего. Минут 10 пешем ходом до моря с ребенком, далеко от ресторанов, транспорта никакого нет. Питаешься в том же ресторане, отдельная территория не пляже-хуже не придумаешь и даль от моря тоже мест врятли найдется. В ход в море никакой, для детей песка мало, один карал дохлый, камни, для родителей слишком мелко, метров 150 по колено. Лежаки до 9.00 заняты уже 6 рядов как минимум. К русским особое отношение во всем. Все улыбаются, а на тебя ноль реакции, вино только в ресторане за обедом и ужином подают, англичанин итальянцы уже по 5 бокалов выпьют пока русским по одному принесут. Особенно напригал завтрак, стаканов под чай и кофе нет, они только у официантов, хотя в свободном доступе чай, кофе, какао, но их налить некуда пока тебе официант не поставит стакан, при этом сервировка стола полноя-3вилки, 2 ножа на столе ложки, салфетки, все кроме стаканов и конечно англичане по 5 стакану чая глушат пока я ребенку какао в стеклянный стакан из под мульки(соков разводных) бегаю наливаю. Особенно интересно на ужин, который начинается в 19.00. Во сколько бы вы не пришли, хоть 18 хоть в 19 на всех столах на улице где проходит местная самодеятельность занято. Официанты раскидывают книжки из местной библиотеки, забытые видимо давно чьи-то вещи, игрушки детские по всем столам и говорят что все занято. Сто лет бы мне не задалось там сидеть, но на сцене собираются все дети и чтобы приглядывать за ребенком, маленьким, лучше сидеть там. Один раз мы раскидали книги и сели, далеко не в первом ряду, так прилетела стая официантов и стала нас выгонять говоря что все занято. Поняв что мы с места не сдвинемся в этот вечер у нас был полный игнор, даже воды не приносили, при этом все англичане, а особенно египтяне при первом появлении получали лучшие места. У нас путевка на 3 стоила 100 тыс. руб с Оренбурга, не стоит этих денег и близко. Москвичи также в троем платили 56 за тоже самое, это красная цена отелю. Отдельно хотелось упомянуть анимацию, днем я их не видел(занимались ребенком), а вечером ужас полный. Написано шоу тайм в 21.30 приходим на детское мини диско в 20.30, по окончании начинается шоу тайм это местная самодеятельность. Через день танцуют, через день типо мистр отель, мис, камеди, еще что то. Танцы бывало почти вовремя начинали в 21.50 в лучшем случае, а все програмы не раньше 22.00 и то если найдут участников, что бывало редко. Если участников нет, как обычно то какой нибудь левый фильм на английском на экране-извините. При этом не забывали напоминать что всем необходимо за них голосовать на фейсбук и еще гдето. У санесты есть 4 через дорогу, так там и Аквапарк и новая почти детская площадка, ничем не хуже, гораздо дешевле и автобус к морю почему их возит. Как что единственный плюс это номер, а остальное решать вам.

Added: 21.11.2013 22:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 626 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Полностью согласна с отзывом.
За золотые унитазы в пустыне не стоит столько платить! Отель у дороги!
Через отель сонета бич от моря - это практически вторая линия.
Ни спа, ни ресторанов, ни своей анимации!
Complain
Или отзыв заказной или люди за 10 дней не нашли ресторан отеля(где нет очередей,и обслуживание на уровне),и приват пляж для отдыхающих этого отеля.Чем Вы там занимались?
Complain
Согласна с Андреем))) ничего что у этого отеля свой пляж всего с 2-мя рядами лежаков))) и всегда есть свободные. И ресторан свой просто супер. Ребенок ел всё
Complain
и я очень люблю этот отель! для меня пляж вообще идеальный - песок нежный, лежаки удобные широкие, номера очень хорошие, территория отдельная очень красивая и уютная. круглосуточные бассейны - это так романтично вечером, когда уже ни в какую воду не пускают нигде, а тут плаваешь себе хорошо так))) Когда была в рабочей поездке, то мы смотрели вместе с этим отелем Риксос, Гранд ротану и Клеопатру лакшери в Набке. Этот прямо в душу запал, я отдыхала в соседнем отеле и уже тогда подумала что с удовольствием бы приехала в этот. Мои туристы тоже довольны все этим отелем. Подойдёт не всем. Кто любит огромные шумные отели с большими территориями и качественным сервисом тем в Мэджик лайф наверное.
Complain
Ну вот отзыв очередного шаровика! Вот из-за таких людей нас и не любят. Одно начало чего стоит! " Начнем с расселения. Приехали в отель в 8 утра, было ощущение что одни в отеле. В округе никого, на ресепшене встретили с мокрыми полотенцами и свежевырытыми соками, и сказали что заселение в 14 как положено, намекая на $, но поняв что мы никуда не спешим, через 30 минут улыбаясь принесли ключи. При этом говоря, что только из-за ребенка"! Ну а так как естественно дали самый "лучший"номер дальше можно и не читать естественно сплошной негатив. Короче чистые современные жлоба.
Complain
All reviews of the hotel (94) Previous rate Next rate
Dmitriy
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей