No status

604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

1 comment

Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)

Vacation as a With family in August 2013

19.08.13 - 28.08.13

- Abstained

3.2

2 accommodation
3 service
5- food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

хорошие только номера

Name: хорошие только номера
Item: Ozkaymak Select Resort
Rating: 3.2
Author: ksundrita

Translate

Перед тем как поехать в этот отель читала отзывы, в том числе и негативные. Все правда. Хорошие только номера. В номере не меняют посетльное белье, брошенные на пол полотенца складывают, и кладут обратно!!!!! Проблемы с пляжными полотенцами постоянно, в первый раз столкнулась с проблемой обменять или получить чистые пляжные полотенца!!! Сотрудник который их выдает очень неприятный и грубый, тоже нигде не встречала такого отноешния к гостям. Питание хорошее, персонал приветливый, без придирок, могла бы посоветовать, если не вышеозвученные нюансы... гостей в этом отеле не уважают.

В Турции отдыхала 5 раз.

Added: 20.11.2013 13:03

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 612 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Review date

новизне

Геннадий

Moscow Турист

22:07 19.03.14

Useful review

Hotel representative

19:22 06.06.14

Здравсивуйте, к сожалению, Вы не представились, поэтому не знаем как к Вам обращаться. Спасибо большое, что указали на недостатки нашей работы. Администрация отеля примет все меры для предотвращения таких негативных моментов как некачественное обслуживание. Надеемся, когда в следующий раз Вы нас посетите Вас удовлетворит наш сервис и обслуживание.
С ув. OZKAYMAK SELECT RESORT

Translate