АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Majesty Club Hotel Belizia (отель был переименован 01.02.10)
Vacation as a in June 2008
01.06.08 - 15.06.08
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полностью разделяем невысокое мнение об отеле...

Translate

Полностью разделяем невысокое мнение об отеле из предыдущего отзыва. Мы абсолютно непривередливые туристы, в Турции второй раз. Настроились на хороший отдых. Таким он и получился,благодаря позитивному настрою и хорошей компании. НО!!! Дорогие соотечественники, имейте в виду, что отель абсолютно не предназначен для русских туристов. Русским языком в отеле не владеет никто из персонала, включая ресепшен. Несмотря на то, что нами был оплачен номер в основном здании (там номера отличные), досталось бунгало. Там, вопреки отзывам, неплохо, но был неисправен кондиционер, из которого лилась вода ручьем и фен. Фен отремонтировали, а кондиционер не починили. На наше законное требование поменять номер получили отказ, предложили 10 долларов на ресепшен - взяли, но номер так и не поменяли! Имеете это в виду (мы были неприятно удивлены). Кроме того, при выезде с нас тоже требовали деньги за якобы испорченное полотенце для ног - 5 евро. на наши справедливые возмущения принесли полотенце, и не расчитали до тех пор, пока деньги не внесли. Мы думали, эта неприятность постигла только нас, а оказывается это нормальная практика!Удивила позиция представителя туроператора "Мостревел" Татьяны Катяленец, которая не только не помогла в разрешении ситуации, встав полностью на сторону отеля, но также вела себя совершенно недопустимо, проявляя хамство и отказываясь назвать свои имя и фамилию. Вот из-за таких сотрудников и портится мнение о популярном туроператоре. А вообще отель очень красивый, территория огромная, правда разнообразие блюд не такое большое как везде и анимации нет никакой (получасовые вечерние шоу на иностранном языке не в счет). Море классное, но заход с пирсов (глубина сразу 2 метра). те у кого маленькие дети купаются в бассейнах, благо их несколько, а загорают на море. Море выше 20 градусов не прогревается даже в разгар сезона (оказывается), так что освежает.

Вообщем, решили, что это была наша последняя поездка в Турцию. Не поймем, то ли нам такие отели попадаются, то ли везде в Турции к русским так гадко относятся (игнорируют просьбы и т.д.). Желаем всем приятного отдыха, ведь главное - хорошее настроение и компания.

Added: 25.06.2008 19:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 154 characters in the review
All reviews of the hotel (363) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист