АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1409 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2013
04.11.13 - 13.11.13
- Воздержалась
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидала лучшего

Translate

Вчера вернулись из поездки в Прагу. Сама Прага прекрасна и удивительна! А вот отель оставил неоднозначное впечатление...

Начну с того, что по хорошим отзывам выбрала данный отель, забронировала тур в августе, за три месяца до поездки. И конечно, так как нас было трое(я с дочкой и мама), ожидала заселения в большой номер. НО в этот период в отеле была группа итальянских студентов, которым отдали все приличные номера. Нам достался малюсенький номер на первом этаже, окна выходили в сырой и темный двор, а окно туалета было как раз напротив зимнего сада отеля, в котором расположен бильярд. То есть расстояние от окна туалета до окна зимнего сада было около полутора метров! Унитаз был расположен прямо напротив окна, поэтому в туалет ходили в темноте))) Так как номер маленький, да еще поставили третью кровать, было очень тесно. Тесно, темно и сыро как в склепе... День на седьмой откуда-то пошел отвратительный запах, у моей мамы разболелась голова и ее стало тошнить. Мы обратились на ресепшн и нам дали другой номер. Но так как мы через два дня уезжали, нас это не сильно обрадовало. Да, номер дали большой, но впечатление уже было сильно подпорчено. К тому же в санузле не было шторки в ванной, и, после принятия кем-то из нас душа, весь пол был залит водой! Мы не сидели в отеле, все дни были заняты прогулками и экскурсиями, сильно уставали, но возвращались в отель без большого желания. Каждый день появлялась какая-нибудь проблема, то с душем, то с замком, то ломалась раскладная кровать...

Порадовали завтраки! Все очень вкусно, сытно и каждый может себе что-то выбрать. Думала даже поставить пятерочку за завтраки, но все испортил сухой паек, который выдали так как мы уезжали рано утром. Там был черствый хлеб и колбаса с душком!

Персонал отзывчивый, помогали нам по всем возникающим проблемам. Да, еще один важный момент! Так как уже был ноябрь, температура в Праге иногда опускалась до 0 градусов ночью, а отопление хозяева запретили включать из экономии. В номерах было очень холодно, что на первом, что на втором этаже!

Самый большой плюс отеля - его месторасположение. Недалеко остановка трамвая и метро. И в пешей доступности находятся Вацлавская площадь и старый город. Однако этот отель я не буду рекомендовать своим друзьям.

Added: 16.11.2013 05:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (57) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 13
  • Readership: 1 553
  • Photos: 0
0 Благодарности