АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1690 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2013
03.11.13 - 10.11.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Профи взгляд с позиции туриста

Translate

Уважаемые господа! Случилось так, что уже несколько лет связана с туризмом, поэтому, выбирая отель, знала куда ехала. Это, наверное, немаловажно, чтобы оценить все достоинства и недостатки по сути, а не по эмоциям и ожиданиями.

Отель самобытный, красивый, ухоженный, с большой территорией, бунгало, бассейны разноуровневые, небольшие горочки. К территории и ее ухоженности не возникает.

Инфраструктура стандартная: магазины, бары, рестораны. Случилось так, что в связи с затишьем нас поселили не в 4* корпус (Лагуна Гарден), который через дорогу, а в 5* (который Лагуна Бич). Стандартная такса по заселению, вот тут отмечу, у нас в компании дети, бунгало дали рядом с амфитеатром, где проводятся шоу. Но из-за слабой загрузки отеля шоу не проводились (по большому счету смотреть и участвовать было некому). Поэтому наличие амфитеатра нам помешало лишь единожды, но, моментальный звонок на респешн и быстрое реагирование менеджера по работу с гостями - Лилианы и больше проблем не возникало. Хочу выразить ей отдельную благодарность. Человек вносит посильный вклад в работу ресторанов (помогает адаптировать меню), в работу анимации, в работу ресепшн и проч. Важно наличие такой структуры как Guest relation. Далеко не каждый отель имеет подобный персонал.

Питание. Питание качественное, но, как и писали многие, не очень разнообразное, однако, благодаря, видимо, той же Лилиане при увеличении загрузки отеля (когда кол-во отдыхающих стало чуть больше 50 человек, а в последние дни и значительно больше) на питание был сделан акцент, причем положительной динамики. Напитки. Напитки как часто и везде порошковые, но не противные, свободно разбавляются водой, язык не окрашивают. Пиво, вино не в свободном доступе, его по мановению руки приносит официант, иногда, конечно, случаются сбои, не знаю, стоит ли советовать отелю поставить бочонок с пивом для самостоятельного розлива, наверное - скорее да, чем нет. Детям варят кашу. Фрукты в небольшом количестве, протертые супы. Мясо и на улице на барбекю и в тушеном виде, голодным не будете. Бывает часто немного островатым. Утром жарят блины, омлеты. Есть готовые омлеты. То, что завтраки даже в продвинутых пятерках Европы не слишком разнообразны не удивило.

Бунгало. У нас было фэмили бунгало (одна большая кровать на втором этаже) и две сдвинутых вместе на первом. Кондиционер шумный, но мы его включали на время нашего отсутствия в номере, ночью спали без него.

Уборка. Претензий нет, единственное, видимо опять-таки из-за роспуска персонала в связи с недавними военными действиями, номер оказывался убранным к 16-17 часам вечера. Но, стоит опять упомянуть, что подобные вещи решаются с Лилианой на гест релейшн очень быстро, даже если вдруг вам забыли поставить бесплатные бутылки с водой в номер при уборке. (Это ежедневная порция бесплатной водички). Рабочий полноценный холодильник. Бесплатный сейф. Не нашла в номере таблички НЕ БЕСПОКОИТЬ. Замена полотенец ежедневная. Белье постельное - два раза за неделю. Сантехника староватая, но в рабочем состоянии.

Пляж. Мелкий, понтона своего у отеля нет, но пройти несколько метров до глубины не составляло труда, вход в воду песчаный. Что применимо наверное ко всей бухте НАБК. Гид принимающей стороны был в отеле регулярно. К его работе тоже не нашлось претензий. На пляже есть лежаки-зонты, даже большие матрасы с крышей ( как теремок), что тоже добавляет шарма.

Интернет - вай-фай уверенно ловит только на территории большого бассейна и то с перебоями, и 100% уверено только в лобби. Цена за неделю 20 евро.

Отель располагает к отдыху, но и развлечения есть. Большое спасибо анимации. Лена, Кристина, Алиса. Несмотря на как таковое отсутствие туристов в полном объеме, они очень старались. Аквааэробика, работа в мини-клубе с детьми, бочча, латинские танцы, вечернее шоу, караоке.

Если едете с детьми - обязательно берите молочные коктейли и безалкогольные, лучше всех делает Рэди. Если вы едете искать минусы - вы их найдете. Перед отелем есть несколько магазинчиков. Правее прошли и даже нашли с бутылочным нормальным алкоголем, приемлемых цен. (мало ли кому пригодится). Да, при мини-клубе есть детская площадка.

Вечерами перед лобби играет музыка, очень приятная певица, играющая на скрипке.

Были комары, но это у всех отелей на побережье, с ними сражаются, окуривают вечерами территорию спец.составом, но видимо это из-за влажности вечерней. К отъезду и пополнению отеля туристами комаров стало значительно меньше. Что касается в целом - отель рекомендую.

Added: 11.11.2013 17:01
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Одно небольшое уточнение: в бухте Набк в-основном заходы на глубину с понтонов, т.к. от берега сразу идет коралловый риф. Отелей с песчаным заходом в Набке единицы
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (360) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Tatiana
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 17.11.2010
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 4 087
  • Photos: 25
0 Благодарностей