АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2902 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a With family in September 2013
29.09.13 - 06.10.13
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Две большие разницы

Translate

Сразу оговорюсь, я не большая любительница писать, но сама комменты читаю.

Не давно засобирались ехать отдыхать на Новый год и на глаза попала реклама отеля Vogue в Гюйнюке (Турция), в котором отдыхали с семьей в этом сезоне дважды. И вспомнилось… Поняла, что «держит» и захотелось написать пару штрихов.

Отдыхали с детьми в мае. Несмотря на начало сезона в Турции и прохладное море, приятно удивила подготовка.

Было очень приличное разнообразие в ресторане. Детское меню и обслуживание вполне соответствует 5 звездам, хотя, добрая половина официантов были студенты из Средней Азии.

Порадовал также и мини-клуб. Дети до сих пор спрашивают: «Когда поедем танцевать с дядей в синем костюме и бородой (Джин из Алладина)»?

Была только у нас проблема, что дети так и не дали нам досмотреть ни одно вечернее шоу. Засыпали и приходилось их нести в номер укладывать. Короче говоря, нам понравилось. И мы решили приехать в бархатный сезон без детей. Отвести душу, поиграть в волейбол, походить на йогу, посмотреть шоу, поездить на экскурсии.

И вот мы снова в Vogue с 29 сентября – 06 октября. Впечатление, что мы попали в другой отель или полностью сменилось руководство. От былого разнообразия в ресторане остались только фрукты. Ежедневная унылость в ресторане дополнялась тем, что студентов больше не было, а оставшиеся официанты турки не успевали убирать со столов.

Хорошо, что хоть хаус-киперы успевали убирать вовремя.

Из анимационной команды видели только одну девушку Настю, которая вела все занятия по спорту. Да еще карлик проводил волейбол. Спросили у Насти, куда подевались остальные аниматоры? Она порекомендовала спросить у интертеймент-менеджера куда и почему все разбежались. Мы его нашли только на вечернем шоу. Выступала их танцевальная команда.

Менеджер произвел на нас «неизгладимое» впечатление. Невысокий, как для имени Тибет с безумными глазами турок был явно обкурен или болен. Он минут 15 рассказывал нам какие грандиозные шоу он создал, но ответ мы так и не услышали. А картинка на сцене говорила об обратном.

Уже прошло 3 дня как закончился дождь, а на сцене стояла огромная лужа, в которой лежало полотенце. И постоянно капало с крыши. Танцоры скакали вокруг этой лужи, а мы все ждали, когда они начнут падать. Было заметно, что им не шоу. Вместо задника на сцене была просто стена, по которой проходят какие-то кабели.

Короче, ни с анимацией, ни с шоу не сложилось как не уверял нас их менеджер. И если бы ни экскурсии, пропал бы бархатный сезон.

Так что, 5 звезд в мае и 5 звезд в сентябре «две большие разницы».

Added: 10.11.2013 23:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 557 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

13:38 12.11.13
Уважаемая Елизавета!

От всей души благодарим Вас за то, что Вы нашли время, что бы подробно описать Ваши впечатления об отдыхе в Vogue Hotel Kemer. Нам приятно было узнать о том, что Вы остались довольны отдыхом проведенным в мае месяце и мы искренне сожалеем о том, что Ваши впечатления в мае и в сентябре настолько разительно отличаются друг от друга. Благодарим Вас за критику и ценные замечания, которые являются первостепенным ориентиром для дальнейшего развития нашего отеля. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания руководства отеля. Мы сделаем все возможное для того, что бы уровень предоставляемых услуг всегда оставался на одинаково высоком уровне. Мы будем счастливы, встретить Вас снова в Vogue Hotel Kemer , а мы в свою очередь сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел великолепно.

С уважением,
Vogue Hotel Kemer
All reviews of the hotel (1 141) Previous rate Next rate
Елизавета
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности