АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2013 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Magic SplashWorld Venus Beach, Magic Life Venus Beach Aqua Splash (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a Family with children in September 2013
15.09.13 - 24.09.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз в Тунисе,люди это просто Ж..А!Отель Caribbean...

Translate

Первый раз в Тунисе,люди это просто Ж..А!Отель Caribbean World Venus Beach можно смело поставить твердую 1,это просто ужас!Люди будьте осторожны покупая путевку в этот отель,ВАС могут покалечить,засадить в тюрьму просто так,если вы им не понравитесь.Вы рискуете испортить себе отдых!!!Персонал к Русским относится очень плохо,смотрят на тебя как на врага народа!Про отель,очень старый.Номера это просто ужас,грибковые ванны,запах тухлятины повсюду,мебель как в каменных веках,я такого кошмара еще не видела,постельное белье не меняли вообще как заехали в номер было все грязное так его и не меняли,хотя просили,полотенца все серые, даже противно было вытираться ими.Столовая- только так можно назвать,питание отвратительное,однообразное,посуда грязная толком не промывают,приборов не хватает.Всего 4 бара выпить нечего соки только газированные пить не возможно,после 18-00 работает только 1 бар,вечером после 20-00 брать там нечего ,все быстро заканчивалось,а после 22-00 вы не сможете не поесть,не попить только платно.Территория не большая ,довольно чистая,говорили что в отели есть спорт зал,сауна и спа,так вот ничего этого нет,горки 4 дети были в восторге,детская комната не работала с детьми не занимались,детская площадка просто ужас все разломано.Территория пляжа не большая,грязная,кругом бычки,убирали плохо,берег пляжа весь в водорослях и в г...., от верблюдов и лошадей,лежаков не хватает.Анимация не плохая можно поставить твердую четверку,молодцы!Персонал отеля не говорит по русски совсем,есть русско говорящая девушка Арина, работает у них на ресепшен,все вопросы решали с ней.За сутки до вылета домой на мужа вечером прям в отели налетели Тунисцы человек 10,это были местные жители,и давай избивать его,всего порезали,хорошо подбежал брат мужа,и они уже как могли так и защищались.Мы этого всего не видели были на детской анимации с детьми,потом прибегает муж весь в крови выхватывает микрофон у ведущего говорит что его порезали,я просто была в таком шоке,это конечно все не рассказать словами ,УЖАС!Мы же там ни кем не конфликтовали,почему просто так на ровном месте можно накинуться на человека и начать избивать его,это же не справедливо и ни кто из Тунисцев не был наказан,одним словом у них там полнейший бардак.Приехала полиция забрала наших мужей в тюрьму и больше мы их не видели,хотя нам сказали что их отпустят через 2 часа,ложитесь спокойно спать,если не сегодня то завтра с утра точно отпустят.Их так не отпустили,нам вечером ехать домой мы в панике с детьми,звоним в Посольство все рассказали,Консул сказал что будет разбираться.Одним словом в чужой стране мы никому не нужны.В отели сначала сказали давайте деньги мы позвоним в полицию и их отпустят,нам сказал Гид что ни в коем случае не давайте,они просто хотят срубить с вас деньги.Время подходит нам надо вылетать,так мы своих мужей и не увидели, улетели домой с детьми.Нам сказали что на следующий день будет суд и на суде все решиться,никакого суда не было их просто увезли на зону и посадили.Куда мы только не звонили, не писали,Посольство,Консулу,МИД,Библио Глобус наш туроператор ничего не смогли предпринять.Через три дня мы полетели в Тунис сами разбираться,не могли уже ждать потому что были не в курсе событий, кормили нас завтраками что скоро все решиться.Огромное спасибо хочу сказать одному человеку он раньше жил в Тунисе,на данный момент живет в России,специально вылетел к нам в Тунис чтобы помочь нам,нашел нам адвоката и все сразу решилось, наших мужей выпустили через два дня и мы улетели в Россию домой.ТУНИС ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ СТРАНА!ПОЛНЕЙШИЙ БЕСПОРЯДОК!И ВОЗВРАЩАТЬСЯ ТУДА НЕТ НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 09.11.2013 13:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну и загнули отношения к русским было нормальным пока вы не вехали ....Вся молодёж пяноя в жопу какое тут уважения ....Вы опозорили Русских после вас о нас ещё долго будут ходить плохое мнение .....А то что полиция вас забрала так не чего дебош по ночам устраивать и с балконов падать . В Москве вас тоже бы забрали ....
Доброго времени суток, про Васслучай мы слышали прилетели в этот отель 11 мая, мы были в шоке, но лично к нам, а нас было 7 человек и 4 из нас дети, было хорошее отношение, у нас тоже были в отели у кого то конфликты, но это чисто между итальянцем и украинцем. Я наоборот могу сказать что персонал к нам относился лучше чем в Египте(4 раза была) носили в стеклянных стаканах на шезлонгик бассеину напитки, может сами справацировали? В пятницу по воскресение заехало около 200 челвек арабов отдыхать, кроме того что они все съедали , не чего про них сказать не могу, даже не чего в сторону не говорили.
Уважаемый!Я написала как оно и было,ничего не загибала,уж ВАС то точно никто не позорил,с балконов падали ВЫ!!!про нас нечего придумывать чушь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (205) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Татьяна Позднякова
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 1
  • Readership: 2 629