АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3160 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Iberostar Bellevue (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in September 2013
18.09.13 - 25.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Черногории

Translate

Отдыхали в Черногории с 18 сентября по 25 сентября 2013 года.

Положительные моменты: Красивая природа, горы, море. Отличное питание, разнообразное и вкусное. Подойдет как взрослым, так и детям.

Отрицательные характеристики:

Отвратительный сервис.

1)Заселили не в наш номер, да еще в котором не работал кондиционер.

Три дня пытались выяснить почему в нашем номере не работает кондиционер. Так же был сильный шум от прачеечной по ночам. В итоге на четвертый день со скандалом нас поселили в другой номер с большой доплатой.

2)Пол дня ждали постельное белье для ребенка и два дня не могли включить сейф.

3)Неуважительное отношение персонала при общении (особенно Стефани).

Кажде общение с девушками на рецепшене не обходилось без нервов.

Некоторые официанты в ресторане главного корпуса порой не корректно вели себя. Игнорировали наш столик и его уборку. Пытались неумело организовать рассадку.

4)Общее неуважительное отношение к Россиянам.

Видимо это происходит из-за отсутствия юридической стороны Тур Оператора.

5)Платно все. За каждую мелочь берут деньги (WI FI, фитнес, сауна, лежаки и зонтики на пляже).

Последней каплей была попытка той же Стефани содрать с нас деньги при выезде, хотя у нас было все включено и оплачено. Никаких извинений при этом не последовало. Как выяснилось при общении данные проблемы были у многих отдыхающих из России.

Added: 09.11.2013 12:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (311) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Яна
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 9 579