АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in October 2013
24.10.13 - 04.11.13
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с 26,10,2013 по 04,11,2013

Translate

Отдыхали с семьей из 2 взрослых и 2 детей 3 и 6 лет. Отель, море, солнце, вода в море + бутилированная вода и питание устраивает во всем, а алкоголь местного производства - однозначно отрава. Есть моменты по отелю - номер убирали не каждый день и не чисто, пляжные полотенца меняли 1 раз за все время проживания (их меняют вечером в номере с 18-20).

ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ ОБРАЩАЕМ на ЗАСО "Европейское Туристическое Страхование" - то что продает ПЕГАС вместе с путевкой. К сожалению, на 2 день пребывания в отеле наши дети заболели кишечной инфекцией (рвота + диарея + температура). Нам пришлось обратиться по указанному адресу в страховке. ЛЮДИ!!!! НЕ СКУПИТЕСЬ и покупайте страховки, особенно на детей, в проверенных страховых компаниях, а не в вышеуказанной. ЛОХОТРОН, САМАЯ "КОНЧЕННАЯ" СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. Сделали вид, что помощь нам "оказали" за наши же деньги (так как страховка была с франшизой - 30 долларов на человека). В помещении полная антисанитария - темнота, вонь, грязь. При температуре 39, ребенка 3 лет запихали в душ (это на крышку унитаза) под холодную воду и при этом сказали, что ничего делать не будут, пока температура не спадет. Дикость! После чего дали вытереться грязнущем пригрязнущем полотенцем, от которого я отказалась (хорошо взяла свое, как чувствовала, что понадобится). Выдержав эту пытку все-таки сделали уколы (временно сбили температуру, это же не душ), выдали лекарства (которые не помогли) и отвезли в отель. На следующий день маленькому 3 годовалому стало опять плохо (держалась температура 39, рвота и диарея) с учетом, что ребенок уже 3 дня не ел и не пил, мы обратились в эту страховую компанию, где нам ответили отказом! Представляете!!! И сказали, что по нашей страховке мы можем обратиться повторно не ранее, чем через 3-4 дня. Детям умереть мы не позволили, но все остальные лекарства, уколы, капельницы, посещения врача (который не поливает холодным душем при температуре 39 градусов) была необходимость оплачивать самостоятельно. (Одна капельница - 100 долларов). Так как во всей Хургаде не один приличный госпиталь (которые тоже там есть, у которых в помещении не пахнет трупами) с этой конченной страховой компанией не работает. И как нам объяснили - это компания ПЕГАС по каким-то своим идеологическим, а скорей всего экономическим соображениям продает НАМ полный ЛОХОТРОН. Уважаемый ПЕГАС - ОЧНИТЕСЬ РЕБЯТА! Мы живем в 21 веке. Я заплатила за детей не важно сколько денег, но Вы получаете вот такой отзыв. Весь отдых насмарку, впечатлений море - отвратительных! Желаний посетить еще раз Египет нет.

Уважаемые родители!! Еще раз обращаем ваше внимание! Если потребуется медицинская помощь, то по страховке ЗАСО "Европейское Туристическое Страхование" Вас даже не закопают, видимо поэтому у них так усиленно пахнет в помещении.

С уважением,

Дай бог Вам не обращаться ни в одну страховую компанию, особенно в эту. Здоровья и отличного отдыха!

Added: 07.11.2013 17:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 926 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Муражки по коже от вашего отзыва. Думаю, очень полезная информация. У меня муж так же болел, примерно в это же время, темп. за 38, понос. Вылечили сами, страховкой не пользовались, очень боялась за детей, чтобы не заразились, обошлось,т.т.т. Старались обходить мини клуб стороной, источник инфекции, по-моему, именно там, учитывая скопление детей в душном полуподвале.
Complain
Useful review
Мы были в отеле с 24.10.2013 по 02.10.2013 у ребенка 10лет тоже была температура 39,9 рвота и понос на второй день.Лекарства покупали в аптеке на ресепшене ,а еще девочки аниматоры сказали что при отеле хороший врач.( естественно за деньги) гид из пегаса про больницу тоже страсти расказала ,мы решили не ездить благо все обошлось.
Complain
Отзывы же здесь пишут про отель, а не про страховую компанию и Пегас... Ваш отзыв нужно было оставить на сайте Пегаса!!!
Complain
Useful review
Уважаемые Гости!

Тепло приветствуем вас от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

Большое спасибо за отзыв и время, которое вы на него потратили! Мы очень рады, что ваш отпуск был приятным и комфортным! Надеемся, что вы будете вспоминать нас с улыбкой!

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме - Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
All reviews of the hotel (3 370) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Турист