АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1133 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2013
23.10.13 - 02.11.13
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кому как!!!

Translate

Доброго всем дня!

Постараюсь быть объективной.

Собираясь поехать в этот отель помните, что вы россияне! Почему? Потому что вы будете постоянно под наблюдением персонала отеля. Что это значит? Вам пояснят на первой встрече с представителями ПЕГАС! Пегас - это отдельная песня! Они ни за что не отвечают, работают исключительно с 10 до 20 часов, и что бы с вами не случилось в их нерабочее время, их вообще не касается. Если не купили у них экскурсии - они вас не знают! Да Бог с ними уже!

Про отель:

1. Заселение.

Как бы вы не объясняли им, что хотите подальше или поближе, потише или наоборот, заселят вас в главный или соседний корпуса, потому, что вы русские, и должны быть на виду у администрации.

При заселении вы должны оставить на ресепшн 60 евро депозит за номер, на случай если вы что-то сломаете или разобьёте, а так же если захотите поиграть в теннис из депозита вычтут по 5 евро за ракетку в час, об этом вы можете узнать при отъезде. Русскоговорящих нет!

2. Территория

Корпуса расположены каскадом. Переходы между ними запутанные и довольно крутые. У кого больные ноги и спина тяжеловато. Есть 2 хороших бассейна (с 8 до 19), не очень больших, но ведь это и не пять звезд! Территория ухоженная, зеленая, много цветов, птички и кошки, НО НЕОХРАНЯЕМАЯ!!! Поэтому Пегас вам сразу скажет, что за ваши вещи, оставленные в НОМЕРАХ!!!, отель ответственности не несет! Как вам такое? Прелесть просто!... Пользуйтесь сейфом, а он?...правильно - платный! До моря не 300 метров, а, если напрямую, 500 - 550, в обход все 900 м с горы. Обратно - понятно, в гору!

3. Номера

Все номера я не видела. Плюсы: большие лоджии с видом на море или сад, новые матрасы, нормальное для тройки белье, посуды достаточно, уборка по желанию, (по их желанию!), примерно 1 раз в 2 дня, белье не меняли, полотенца меняют тоже 1 раз в 2 дня, ( не напрягает), телевизоры плазма новые

Минусы: (не могу удержаться сразу с телевизора) русские каналы, а у некоторых и вообще все каналы 1 евро за 1 час!!!! В каждой комнате есть аппарат: клади монетку - смотри кино! (Такое я встречаю впервые!!!), в спальне кровати приходится связывать ремнем т к они на колёсах (спецоборудование для инвалидов) и ночью разъезжаются!!! Периодически люди "гремят" среди ночи, "окно"в спальне отсутствует!!!то, что им называется выходит на улицу, где в 6 утра начинается активное движение общественного транспорта со всеми вытекающими плюс улицы моют специальной машиной, которая, мягко сказать шумит, диван в зале сломан по определению, как и один из стульев, на кухне с появлением на ней следов жизнедеятельности, тут же появляются муравьи, а по ночам, если вы не закрыли балкон, и кукарачи (тараканы не малых размеров)!!! Кондиционеров нет!!! Но есть вентилятор!

А в целом - сойдет для 3***.

4. Питание

Ничего сказать не могу. Питались и готовили сами. Чего и всем советую. Недалеко есть супермаркет недорогой и свежий. Все есть: алкоголь дешевле, чем в дьютике, продукты- бомба, есть готовая еда, просто разогреть в духовке, сыры, колбасы,овощи, фрукты -мммм нет слов.

5. Анимация? По вечерам там есть представления очень милые.

6. Не оставляйте ценные вещи в номерах!!! У нас из номера украли 2 айпада и один айфон. Все, что оставили на зарядке на ночь, а сами (дураки) уехали на дискотеку в Лас Америкас, предварительно вызвав такси с ресепшн. Делайте выводы!!! Местная полиция не приедет на кражу!!! Мы обращались в центральную полицию через консульское представительство. В отеле даже не извинились!!! А напротив спровоцировали драку( причем мы в ней не участвовали), обвинили нас и выгнали на улицу!!! Просто выгнали и все!!! До боли "любимый" Пегас прислал нам девушку ( с 1,5 часовым опозданием к встрече), которая нас выслушала, но ничего сделать не смогла, предложив нам номера по 90 и 75 евро за ночь!!! Великодушно!!!

Но мы нашли (сами) квартиру, за 200 евро на все время на всех в Лас Америкас (помогли русские), о чем совершенно не жалеем. Там намного веселее, есть чем заняться и куда сходить по вечерам, замечательные пляжи, множество магазинов, дискотек и очень красивый променад, где можно погулять, посмотреть на закат, послушать океан...

7. Экскурсии

Три основные экскурсии: обзорная - отпад!!! Экскурсовод - Диана), вы увидите большую половину острова, впечатлений масса, Лоро парк - если вы с детьми или сами немного дети, вам очень понравится, и конечно путешествие с китами-навигаторами на яхте (Только если не страдаете от морской болезни, у нас двое лежали). Мы брали ниже по улице у Линды. на 30% дешевле плюс бонус. Там большой выбор!

8. Шопинг.

Веши - в Санта Крус в Инглесе (Armani,LLoyds,Boss...) парфюм в Лас Америкас около Меркадона есть большой парфюмерный магазин, там работает армянка Армине, не пожалеете!

Ну вот, пожалуй и все! Езжайте, смотрите сами....Желаю всем незабываемого отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.2 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 06.11.2013 13:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Zhanna
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2012
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 6
  • Readership: 7 937