АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1090 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in October 2013
30.09.13 - 10.10.13
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Читаю отзывы об отеле решила все таки написать отзыв...

Translate

Читаю отзывы об отеле решила все таки написать отзыв

1.Отпуск выпал на октябрь куда поехать конечно в Турцию (была уже не раз) , на выбор предложили несколько отелей, но как показала практика чтобы получить более четкое представление об отеле надо читать плохие отзывы. Выбор остановили на Гранд Сантане, купили путевки и тут пошли отзывы,о том , что люди сталкиваются с проблемой заселения, но что делать путевки оплачены. Отдыхали с 30.09 - 10.10 приехали в 21 час,сразу,одели на руку браслеты, сидим ждем,(готовы были ко всему) позвали на ресепшен запросили 35 долларов за заселение. мы естественно отказались, не прошло и 5 минут как нас заселили на пятый этаж. Номер очень хороший, все работало.

Так как мы приехали в 21 час. опоздали на ужин, пошли в бар,который у бассейна он работает до 24 час.( здесь хотелось бы оставить пожелание для отеля может для тех кто остался без ужина иметь в баре выпечку, бутерброды, т.к. до холодного супа многие не доживают.) Утром оказалось, что действительно многих из приехавших позаселяли как могли .посторонних людей вместе в один номер селили.да и потом много раз наблюдали как люди с чемоданами возвращались из других отелей. Интересно в следующем году тоже такие проблемы с заселением будут? а то мои знакомые собираются сюда.

2.Читаю в отзывах,что на пляже плиты, насчет плит мы ходили влево и вправо по берегу вот там плиты, а такого пляжа как у нас не у одного отеля не было, а плиты на пляже мы обнаружили только через неделю.

3.Питание-было разнообразное говорю потому что есть с чем сравнить, единственный минус на завтрак один раз только была каша( от яиц у меня аллергия) или мы поздно приходили уже съедали. Хотя ходили мы обедать уже в конце но все было курица вареная.жареная, нагетсы,рыба,даже креветок попробовала, зелень помидоры, огурцы были всегда, очень вкусный кофе латте.

Вилок,ложек если нет подходили к ребятам без проблем принесут что скажешь. Результат у меня плюс 5 кг, у мужа 3 кг,

Ну остальное о пляже, горках. развлечения прочитаете в других отзывах. Из развлечений затрону один момент, сценка о встрече двух русских с утра с бутылкой в руках , я понимаю юмор но не до такой же степени, Одно дело приехать в отпуск, который ждешь целый год и оторваться по полной программе, другое дело дом,работа, друзья какая пьянка быстро с работы вылетишь . Но невзирая на небольшие минусы отдохнули на славу. Спасибо!!! Завидую кто там сейчас отдыхает у вас наверное тепло а у нас в С-Петербурге холодно

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 05.11.2013 20:45 2 475 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:22 15.12.13
Уважаемая Марина! Благодарим за отзыв и оценки, поставленные нашему отелю! Очень будем надеяться, что в следующем году ситуация с НЕ заселением обойдет Сантану стороной! Желаем Вам всего самого наилушего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (8)
марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 6
  • Readership: 11 775
  • Photos: 87
0 Благодарности