Полностью согласен, были с супругой в январе 2012 это просто ужас.

Уважаемая Елена. В начале хочется искренне извиниться за то, что отель не оправдал Ваши надежды и Вам пришлось платить дважды. Хочу уверить Вас, что во всех отелях, на пищевых территориях, установленны фильтры для очистки воды! Но туристам, для питья предоставляется вода исключительно в новой, запечатанной пластмассовой бутылке. Если Вы говорите об отравлении водой, то хочу заметить, что отравилось, как Вы пишите, более 25 человек. Значит, остальные туристы воду не пили совсем....Оклиматизация не всех действует по разному. По поводу менеджмента, уверенна, возникло недопонимание, так как, в контакте Менеджер&Гость наглость не практикуется. Спасибо, что были нашим гостем, надеюсь Вы пересмотрите свой негатив и вновь будете нашим гостем. Отель открывается 1-го Декабря, после завершившегося ремонта. Хорошего настроения и добро пожаловать!
С уважением представитель отеля.