АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель отвратительный, тараканы, грязная посуда, рваные...

Translate

Отель отвратительный, тараканы, грязная посуда, рваные и грязные полотенца, кран в номере не работал два дня, ходили мыться в соседний номер, отвратительное отношение к русским стоишь в очереди за пивом минут 10, ниностранцам наливают а когда подходит очередь русского, бармен уходит минут на 5 и вернувшись говорит, что пиво кончилось и так было не раз. Официанты в грязной одежде, в ресторане нет даже скатертей на столах не говоря о салфетках. несколько раз видел, как сок разбавляют конденсатом от кондиционера из 19 литровой бутыли, в которую потом опять вставляют шланг от кандера. Белье в номере за 10 дней не разу не сменили, мыло и туалетную бумагу надо выпрашивать у персонала и т.д и т.п. Очень много еще недостатков которые я не написал. Отдых был испорчен. Никому не советую этот отель и отели входящие в эту семерку, остальные отели еще хуже.

Added: 02.11.2013 00:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 857 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

13:32 07.11.13
Добрый день, Денис!
Несомненно, мы обратим внимание на ситуации, описанные Вами. Но позвольте подвергнуть большому сомнению, что Вы поняли происходящее верно. Подобные случаи недопустимы и мы тщательно за этим следим. Очень жаль, что у Вас остались подобные впечатления о нашем отеле. Надеемся, что море и солнце несколько их сгладило.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate
денис
Unverified Account
Турист