АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2981 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2013
26.08.13 - 05.09.13
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем вдвоем .Впечатление от отеля двоякое...

Translate

Отдыхали с мужем вдвоем с 26 авг. по 5 сент.2013г. Впечатление от отеля двоякое.

Персонал. Знакомство с отелем не было радужным и приятным ,потому что на ресепшене нас обслуживала русскоговорящая девушка Джулиана-такого нескрываемого пренебрежения и раздражения к клиенту(нас в данном случае) я не встречала давно,,испытали шок...к остальному персоналу претензий нет,вежливы и приветливы.Разместили точно по расписанию в 14 часов.Нас и багаж довезли до номера,багаж подняли до номера на 2 этаж. При выезде в 4 утра мы сделали заявку забрать багаж заранее, на ресепшене подтвердили,что разбудят по телефону и приедут за багажом, увы,только позвонили,багаж тащили по территории и ступенькам сами...не сломались,конечно,но это все штрихи к сервису ...Жили в 922 ,номер чистый,муравьев,о которых пишут не было,уборка номера и смена постельного белья через день,,полотенца каждый день меняли,в ванной на все про все кусочек мыла и пузырек с шампунем,остальное сказали не предусмотрено,докупили в супермаркете..бар через день пополняли.Номер напротив летнего театра,музыка не мешала...Анимация для детей понравилась.

Питание.Все включено. Соглашусь с теми,кто ставит основному ресторану 3,,да,голодным не будешь,это все,что можно вкратце сказать,не тянет ресторан на 5 как заявлено ...качество блюд оставляет желать лучшего,на первый взгляд вроде всего много,оформлено неплохо, а выбрать особо не с чего,какое-то все эконом-класса, а салаты и фрукты вообще не выдерживают никакой критики,...через 3 дня мы перешли на автономное питание в ресторанчик и таверну за пределами отеля, в отель ходили только на завтрак,хлеб и выпечка вполне достойные...другие рестораны в отеле мы не посещали, ничего сказать не могу.

Пляж. Лежаков на пляже действительно не хватало,занимали рано утром,но в первых числах сентября народ схлынул и можно было спокойно выбирать ,места были даже вокруг бассейна.Сам пляж стараются поддерживать в чистоте,убирают по утрам,не все идеально,но вход в море удобный , вода чистейшая ,прозрачная, просто бесподобная! это перекрывает все огрехи сервиса...

Территория. Ухоженная,большая,есть где походить,прогуляться,народу много отдыхающего,но всем хватает места,рассредотачиваются-это главное.Кстати, при отеле можно взять в прокат машину и поездить по острову,что мы и сделали и набрались хороших впечатлений.

Выводы.Отель для тихого ,спокойного ,вполне комфортного отдыха,если вы примите во внимание вышеперечисленные недостатки и они покажутся вам несущественными,то вам сюда.Буду рада,если кому-то мой отзыв поможет в выборе.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.10.2013 19:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 548 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, добрый день! Подскажите пожалуйста, а за сколько вы брали машину и брали её у данного отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (234) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ольга
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 981
  • Photos: 0
0 Благодарностей