АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Должны были поехать в другой отель , но в связи...

Translate

Должны были поехать в другой отель , но в связи перепродажами нам предложили этот отель, настроение было испорчено , выбрали отель сами а тут за неделю до вылета нас ставят перед фактом, поэтому ехали с колючками в душе. Туроператор и наш менеджер сделали все возможное и невозможное, чтобы такой косяк исправить- и отправили нас бизнес классом , и номер дали как и обещали( чему я не поверила и была приятно удивлена) в бунгало в первой линии от моря . Номер семейный, как мы и хотели , просторный, чистый , убирали когда нас не было- придраться было не к чему. Очаровала ухоженность отеля , гранаты, растущие прямо в саду, и то что сделали с пустынной землей , во что ее превратили. Красиво, чисто, продуман каждый цветок и каждый куст.

На пирсе стоят замечательные диванчики- лежаки, проблем с лежаками на пляже и у бассейна не было, но чтобы занять поближе к пирсу места приходилось утром идти и занимать места.

То что территорию двух отелей объединили - это отличная идея- вечерами гуляли в Старлайт и особенно когда проблемы с wifi обнаружились- в Старлайте в зоне магазинов все работало без проблем

Питание стандартное- как и везде, вкусно , хотелось бы рыбы побольше, но жаловаться на плохое питание в этом отеле - это бред. Огромный казан борща - супчики- овощи - всякое разное мясо - и гриль, и в кляре , в общем было из чего выбрать .

Персонал вышколен. Официанты в ресторане как заводные, все убрано, мне понравилось- не во всех пятерках Турции такое отношение к гостям отеля.

Что не понравилось, но это опять на любителя- очень большая территория, слава богу что номер был в зоне пляжа.

И совсем грустно вход в море. Такое ощущение, что море наносит гальку на все даже те пляжи, где ее не было- отдыхать в Турции мы начали более 20 лет назад, и где не были- везде был песок , а сейчас везде галька. Купаться можно или с пирса или в обуви.

Очень " хитро" работал спа- комплекс . Баня до 14 бесплатно, а с 14 платно- ну кто идет в баню утром?! И как- то не тянет это на ультра все включено. И в описании услуг , предоставляемых отелем об этом так аккуратно замалчивается.

После разговора с отельными гидами этот вопрос решился- для нас это было принципиальным условием при выборе отеля.

Вообще приятно удивило отношение гидов- даже когда улетали и не оказалось мест на проходе тк нас привезли позже, гид Санрайза помог и нашего папу посадили в бизнес класс тк он очень большого веса и размера:))

В общем все расстройство настроения, что было вначале - к концу отдыха превратилось в сожаление что отдых так быстро закончился

У всех конечно видение что как и должно быть - разное. И это зависит не от качества уборки номеров, а от общего состояния души.

Поэтому если мой отзыв поможет кому либо в выборе отеля для отдыха - я буду рада . Видела отелей много . В этом действительно понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.10.2013 10:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 829 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталия Бабий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 893