АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ужасный дом отдыха!!!

Translate

НИКОГДА не писала плохих отзывов, т.к.считаю себя не привередливым человеком, объехавшим полмира и почти всю Россию. НО:

Отдыхали в октябре 2013. Ожидались прекрасные дни в шикарном доме отдыха исходя из цен и супермодного сайта. Да, отличная ухоженная территория, вкусная русская кухня, замечательная баня и пр. - этого не отнять, но, простите, везде же приходится сталкиваться с администраторами! За 3 дня их сменилось 3 - хотя бы одну выделить в хорошем смысле! Какие тут улыбки и вежливый ответ! Одна смурнее и угрюмее другой. И это при условии вежливейших просьб в их адрес, без понтов и наглости! Ощущение, что специально на подбор хамок отбирают.

Номера никак не соответствуют заявленным уровням. Обшарпанные, грязные, прокуренные (это для меня-то, курящей) и безвкусные. Уборок не было... Ну и, последнее: все завязано на деньгах. Любой чих. Люди к вам приезжают не бедные - заведомо понятно, но такой сервис, такое качество заявленных денег не стоит!!! Уровень повысьте - никто ни о чем не подумает, заплатит с удовольствием! Есть тренинги для того, как грамотно и НЕНАВЯЗЧИВО деньги из клиентов получать - вам бегом туда!!!

Никогда больше, а надежды были колоссальные!

P.s.кстати на сайте совершенно искажена информация о близости к Москве. В соседнем более-менее крупном городе четко указано, что до Москвы около 170 км - уж никак не 70!!!

Added: 29.10.2013 08:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 357 characters in the review
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Турист