за последние 30 дней
отель хороший, но много неприятных мелочей
Всем доброго времени суток. Хочу сразу предупредить, что после отдыха в Белеке мой отзыв окажется слишком привередлив. Итак по порядку: приехали мы в этот отель и в первый же день нам предоставили номер фэмели (оплачен был стандарт) на один день, так как не было номеров, спасибо приятно, разницу ощутили)))продлить не смогли даже за деньги, не было свободных. мы жили в 11 корпусе, окна выходили во двор, и это очень хорошо, но номер был жутко холодный, так как солнце почти не попадало, кондей работал только централизованно (и теплом он никак не дул) и нам пришлось укрываться тремя одеялами, так как ночи были холодные (в сезон конечно таких проблем нет)
Большой плюс отеля это территория , она большая, чистая ухоженная, милый зоопарк для детей с вечно голодными кроликами, прудик с не менее голодными утками))а также фонтанчик с лягушками
теперь минусы, помимо того, что номер был холодный, так в нём была жуткая сантехника, то вода в раковине не проходит , то туалет сломается, то в душе шланг отвалится, короче жесть, а отдельная песня вентилятор в туалете, шумит так, как самолёт взлетает)))
ресторан и еда, в начале нашего отдыха отель был сильно заполнен, но не не более 70%, так вот если приходишь на ужин через 30 минут, можно не найти свободного столика, а таскаться на второй этаж с детьми не особо удобно, вот и стояли в первых рядах после открытия, в конце было уже спокойнее, но не мгоу представить, что же в сезон..
Еда средняя (я стараюсь не давать детям жареное и солёное, да и сама не особо люблю), на завтрак отлично:каша (правда за 7 дней одна и та же она очень сильно детям надоела) блинчики с мёдом, взрослым омлет, днём сложнее, суп нормальный (не солёный и не острый)был всего один раз, рис и спагетти , овощи, а с мясом сложнее (либо острое, либо жаренное, либо полуфабрикаты), то же самое и с ужином, очередей много, а поесть нечего, кроме курицы, и рыбы с невероятным количеством костей ((иногда брали с диетического стола, курицу когда она была свежая и теплая и делали в блендере пюрешку, так как так её есть невозможно, но зато есть много фруктов и овощей, они нас очень выручали, младший с удовольствием ел гранат (кстати рядом в другом отеле это оказывается роскошь), а старший мандарины.
Уборка отличная, сужу по тому, что мыли полы, и складывали постоянно аккуратно вещи, то ли чаевые работали, то ли так хорошо всё с уборкой
Бары жуть, официанты наглые, приведу несколько примеров:во второй день нашего отдыха увидели тёмное пиво, выпили по бутылочке (из спиртного больше ничего не пью), на следующий день подходим, финиш нету, на четвёртый официант начинает смеяться и спрашивает темное?опять финиш, не везёт вам.я приехала в отель отдыхать, а не в лотерею играть и выпрашивать что-то, короче темное пиво так и не появилось в последующие дни. один раз спросила орешки, на меня так посмотрели засмеялись, как будто я луну с неба попросила (в некоторых отелях это само собой разумеющееся) . уточнила есть ли в отеле платные соки (кроме свежевыжатых, например в пачках), так как таким разливным аппаратам какие там я не доверяю, тоже удивление и смех...поикала магазин, ненашла, не в город же за такими мелочами ехать
в отеле нет банкомата, чтобы снять деньги, надо пилить в город, ужас
Очень понравилось при отеле прокатный пункт, брали напрокат катер плавали на острова, кормили пухленьких диких кроликов.
Анимация: вечером очень пошлая, дети в начале десятого ещё спать не хотели, и мы гуляли по территория, благо, что она хорошо освещаемая.мини диско вечером слабенькое , конец сезона никаких претензий
А и ешё, бассейн детский ледяной, в конце сезона можно было бы и подогревать, или хотя бы тёплую воду наливать, а то на улице 28-30 а в бассейне вода 18-20
Пляж:жуть полотенце грязно зелёные, мы их взяли один раз, потом просто брали свои, жуткие деревянные лежаки..вход в море ужасен, да все говорят тапочки, а вот мой любит играть сидя в море с ведёрком , и даже в тапочках это сделать сложно.если дети постарше то нормально
в целом отдохнули неплохо , детям очень понравилось, но для меня очень много минусов. для себя я решила, что если уж и выбирать Турцию , то Белек и только Белек...
Большое спасибо за акцию "я еду в отель": массаж очень понравился, правда немного огорчило, почему нельзя поменять взрослое приглашение на детское, мой брат идти не захотел, а вот за ребёнка пришлось платить Фрукты очень выручили в номере, не надо было выносить эти же яблочки для кроликов из ресторана
Спасибо кто прочитал мой отзыв, просьба не судить строго, надеюсь он будет полезен щепетильным мамам с маленькими детьми.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
А по поводу стоимости, в прошлом году в августе (пик сезона) мы уложились в 110.000 или 120.000 (точно сейчас не помню) на 12 дней. сейчас мы заплатили 50.000 (но это в октябре, как бы по горящей путёвке и всего-то на неделю). Хотела посмотреть район Фетхие, посмотрела, но больше никогда не вернусь, Ведь почти за те же самые деньги можно получить намного больше, чем природу, а природа Белека может конкурировать с Фетхие.
Опять же прошу не накидываться на меня, я всё пишу без претензий. Просто хочу сказать людям которые привыкли к хорошему, здесь намного попроще, вот и всё.
Разрешите поблагодарить Вас за написание отзыва о Вашем отдыхе.
Хотелось бы отметить, что все Ваши комментарии и пожелания приняты во внимание руководством отеля, так как мы стараемся, чтобы каждый гость получил максимальное удовольствие от отдыха.
Хотелось бы отметить, что если Вас что-либо не устраивало в номере или в работе персонала, Вы всегда могли урегулировать данные вопросы, позвонив в офис бюро услуг и информации (Гэст Релейшнз) по номеру 500.
На территории отеля работают магазины, в которых можно найти всю необходимую продукцию, в том числе и пакетированные соки, которые Вы искали. Да, банкомата в отеле к сожалению нет, но у гостей всегда есть возможность расплатится в магазинах с помощью электронных карт.
Что касается пляжа, то в описании отеля указано, что берег у нас песочно - галечный, как и во всем регионе г. Фетхие. Каждую неделю специальная машина очищает пляж, но даже при самой тщательной уборке, галька все равно намывается морем. Именно поэтому в отеле есть прекрасный пирс, который очень любят наши гости.
Касательно Ваших комментариев про лежаки и полотенца, фонд отеля обновляется ежегодно.
Мы надеемся увидеть Вас вновь в Majesty Club Tuana & Park.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager