АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1230 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in September 2013
17.09.13 - 27.09.13
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заявлено как 5*, но это не так

Translate

Отдыхали с 17-27.09,семьей. На заселение приехали из аэропорта к 22-22.30.Ребенок спящий на руках. С ребенком и чемоданами отправили в самый дальний корпус, заселили на этаж "грунд флоор". В комнате пахнуло сыростью, когда зажгли свет увидели плесень на потолке в ванной и в спальной. Пошли опять на ресепшен с просьбой переселить- это примерно 150-200м. Кое-как после "бакшиша"(чаевые) переселили в тот же корпус в другой номер, в такие же условия. На ресепшен не пошли, стал ругаться по телефону, ситуацию обещали исправить только завтра к 9.00 сказали прийти на ресепшен. У ребят которые заселялись вместе с нашим рейсом- точно такие же проблемы. На утро ни в 9, ни в 11, ни в 12 ничего не было сделано ( причем каждый раз мы приходили к назначенному времени). Переселили в 13.00 во 2ой крпус на 4ый этаж, все ок, вид на море. Правда в номере убирались "спустя рукава." Ребят соседей -тоже переселили после долгих переговоров. Причем туроператор( у нас была контора "ПЕГАС туристик") никак не помогает в разрешении проблем с расселением, больше с ними не свяжусь. А на встрече , которую они проводят на следующий день после размещения впаривают туры и все что с этим связано......

Питание: есть из чего выбрать, мы не были голодными, правда надо было за некоторыми горячими блюдами в очереди постоять.

На территории чисто, в бассейне чисто( правда мы всегда на море купались) пешком прогулка 10-15 мин не спеша, после завтрака и обеда, самое то. Но можно и на автобусе, правда по расписанию, не всегда удобно.

На пляже лежаков хватает, все ок.

Анимация для детей хорошая, и днем занимаются, вечером дискотека....

Для взрослых - 1 раз в неделю живая музыка(хорошо исполняют), какие-то конкурсы отстойные( только для выпивших наверно хорошо), на ночные дискотеки не ходили, ничего не скажу.

Для проведения пассивного отдыха-5баллов, если вы не придираетесь к уборке номера, и Вас поселили в хороший номер. Правда сам отель получается не дотягивает по сервису и обслуживанию на 5*, почему его так заявляют( наверное взятку дали на аттестации)

Added: 24.10.2013 12:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 108 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (572) Previous rate Next rate
Александр
Unverified Account
Турист