это не пять звезд

Name: это не пять звезд
Item: St Raphael Resort
Rating: 2.5
Author: виктор

Translate

Отдыхал в период с 18 по 29 сентября (номер 523). Тараканы в номере, а администрация мер не предпринимает, более того всячески старается это игнорировать и замалчивать.

Added: 23.10.2013 21:15

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 169 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative

16:41 09.12.13

Уважаемый Виктор!
К сожалению летом у нас действительно иногда были инциденты с тараканами,т.к на Кипре очень располагающий к этому климат.
Но позже мы сменили компанию, которая ведет борьбу с вредителями и должна Вас заверить- проблем с тараканами у нас в отеле нет.
В любом случае спасибо Вам, что оставили свои комментарии на нашем сайте.
Всего наилучшего Вам и Вашей семье и обязательно прилетайте к нам снова в гости.

Kind regards, Krystina Tatsyy Guest Relations Officer St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy/bookonline / spa@raphael.com.cy

Translate