АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4080 + 0
Readership
Silver status
9 комментариев
Отзыв об отеле Limoncello Garden Club (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in October 2013
01.10.13 - 10.10.13
- Abstained
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Larissa Garden

Translate

Хочу рассказать о нашем с дочерью отдыхе в отеле Larissa Garden с 1.10 2113 по 10.10.2013 .

Заселение.

Наш полёт был ночным и естественно не могли дождаться, когда мы приедем в отель и немного отдохнём. Приехали в отель около пяти утра. На мой вопрос менеджеру ресепшена: "Когда нас будут заселять?", последовал ответ: "Не раньше 12". Я сначала думала, что он пошутил. Но не тут-то было! Посидев около часа на диванчике, я подошла к менеджеру ещё раз и попросила его проявить сострадание к людям, которые не спали ночь. Похоже, ему было наплевать на это. Он сказал, что номеров свободных нет. Пришлось ложиться спать прямо на диванчиках в холле отеля. Заселили только в 11 утра. Периодически к нам подходила администратор хамама и говорила, что надо сходить в хамам и тогда сразу заселят. Идти в таком плачевном состоянии в хамам не хотелось. Да и настроение было испорчено.

Номера.

Номер дали на первом этаже около второго бассейна. Номер, конечно, плохой. Но мы были так рады, что нам вообще его дали, что не стали требовать смены номера, хотя надо было, конечно. Жутко хотелось спать.

Территория отеля.

Претензий нет. Чистая, ухоженная. Когда бы я не выглянула в окно, я всегда видела мужчину(работника отеля), который постоянно что-нибудь делал, то мыл плитку, то подметал и т.д. На территории два бассейна. Около второго бассейна есть WI-Fi.

Питание.

Я много прочитала отзывов о питании в отеле. Мне лично питание понравилось. Всегда большой выбор блюд. Много овощей, Пища нежирная. Много фруктов. Поразили только наши русские туристы, которые накладывали на тарелку столько, что её трудно было донести до места. Стыдно, люди!

Пляж.

Ну тут много отзывов о пляже и нового я ничего не добавлю. Когда мы первый раз сходили на пляж отеля Larissa Garden, мы стали искать городской пляж. Но сходив пару раз на городской пляж, мы вернулись на пляж отеля. Он маленький, уютный, есть вычищенный вход в море. На пляже есть возможность поиграть в волейбол.

Экскурсии.

Для себя мы решили, что отдых наш будет только пляжным, и на экскурсии мы не поедем, но в конце отдыха всё-таки решили встряхнуться и поехали кататься на яхте. Экскурсия очень понравилась, день прошёл очень удачно, и мы пожалели, что не съездили ещё на какие-нибудь экскурсии. Экскурсию покупали у Pegas.

Не смотря на негативные моменты, отдых удался! Мы и наш отель в конце-концов полюбили.

А воздух какой в Турции! А море! Сразу все негативные моменты перекрываются вмиг!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 23.10.2013 10:26 2 469 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Заселение почти везде с 14 часов. А вас заселили в 11,вам повезло.
Moscow Tourist
17:41 26.01.14
увы, те кто первый раз заграницей думают, что их обязаны заселить сразу, как они завалились в отель
Во-первых,туристы не заваливаются в отель, а заезжают и являются гостями отеля. Во-вторых, лично из своего опыта, в той же Европе, несмотря на "европейские стандарты", никто не будет вас держать на ресепшене до 14-00, если в отеле есть свободные номера. Просто сервис в Турции ниже пояса.
Не надо по одному отелю судить о сервисе всей страны. Значит, там плохой менеджмент, раз такое отношение к гостям. Хоть это и бизнес-в первую очередь-это гостеприимство, могли принять и повежливее, накормить, как много где в Турции делают. А тем, кто кричит о мировых стандартах скажу-Ларисса-не такой большой отель, чтоб на уборку тратить два часа. Если номер освобождается в 12, в 12.20-он уже готов к заселению, это в случаях, если на ресепшн подошли уже следующие гости. Стандарты стандартами, но о людях надо в первую очередь думать. Это в больших отелях в 10 выезд, в 14 заселение, не надо все их ровнять.
Наконец-то хоть один здравомыслящий человек! А то одни сплошные понты! Спасибо вам, Дарья!
Moscow Tourist
14:41 08.04.14
называется, ржу-не могу.

Вас и так заселили РАНЬШЕ времени. Или Вам надо было сию секунду? Не берите тогда отель 6 звезд со соответствующую сумму. А то купите за 50 тыс, поездку на двоих, из которых 30 тыс - это за перелет, и надеетесь, что на оставшиеся 20 вас будут облизывать ног до головы.

какие странные люди
Почему вы такая злая или злой?
Людмила, Вы зря обижаетесь, Вам правильно сказали: никто не обязан заселять до 14 часов, посмотрите у Вас в договоре с турфирмой, это четко прописано. И к Вам отнеслись с пониманием - заселили на 3 часа раньше. Просто на будущее учитывайте это.
Мы в этот отель прибыли в 15 часов, но заселяли нас тоже оооочень неохотно, как будто сожалея о том, что нас нельзя " по стандартам" помурыжить. Помурыжили просто так около часа. И вообще много негативных воспоминаний об этом отеле. Полюбить не удалось, к сожалению.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Next rate Все отзывы автора (3)
Людмила
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 13
  • Readership: 12 703
  • Photos: 0
0 Благодарностей