АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in October 2013
12.10.13 - 20.10.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

очень хорошо!

Translate

Мы ездили с семилетним ребенком. в предыдущих отзывах всё подробно описано,соглашаюсь со всеми пунктами: еда отменная, отель красивый, комфортный, бассейн вне всяких похвал. персонал дружелюбный.

было несколько минусов, и хотелось бы обратить на них внимание администрации. Для любителей выпить,возможно, будет горчительным услышать от бармена в 5 вечера, что виски нет, в 6 уже нет джина, к 7 остается только водка. на вопрос, а почему нету, разводят руками. в одни руки больше двух бокалов по 20 гр в каждом не дают. На вопрос почему, ответ - нельзя,мадам. а почему нельзя? в последний такой " виски кончился", на наше счастье мимо проходил менеджер отеля, которые решил вопрос в 5 секунд, бутылка виски материализовалась из-под прилавка. такое ощущение, что половину алкоголя бармены прикарманивают.

второй момент, который нам не понравился, это отельный гид Руслан, который совершенно не отличался радушием и готовностью общаться. пару раз подходили с вопросами, бурчал что-то нечленораздельное, не отрываясь от ноутбука. второй раз пытались узнать информацию по вылету, прошел мимо, на ходу что-то проговорив, так куда-то опаздывал. охота отпала с ним контактировать, ввиду этого на экскурсии даже не ездили.

в море были медузы. проверенное средство у местных - помазать место ожога помидорами. поэтому если уж так случилось и вас хватанули, сразу в бар на пляже, волшебное слово "томато" и нормально:)

много мух, так как санитария оставляет желать лучшего. в магазине при отеле есть даже лосьон от насекомых, как оказалось, полезная вещь.

в остальном всё отлично, желаю отелю побольше туристов и процветания!

Added: 22.10.2013 12:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:39 29.10.13
Уважаемый Djuls84 !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Saadia 3*
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2013
  • Countries, cities: 17 / 22
  • Hotels: 25
  • Reviews: 26
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 27 327