АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Suneoclub Helios Beach, Luca Helios Beach (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
02.08.13 - 20.08.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый День! Мы ездили в августе 2013 года в этот отель...

Translate

Добрый День!

Мы ездили в августе 2013 года в этот отель двумя семьями с детками 2лет.

Приезд был ранний, заселили сразу.

Поездку омрачило отравление всей семьей... и семью наших друзей

У нас возникла такая же ситуация с врачом, как предыдущем отзыве.

Заболели все и дети и взрослые. Врача также не пускали в отель, предлагая услуги платного врача.

Но потом мы все же связались со своей страховой по телефону и объяснили ситуацию что мы не можем получить мед.помощь. За нами приехал автомобиль от страховой, мы встречали их у входа в отель. Нас отвезли в отель Obzor Beach Rezort и совершенно бесплатно оказана помощь. Врач только снял копии паспортов и страховок.

С такой ситуацией сталкивались многие. Были туристы кто платил деньги врачу при отеле(за один вызов им это обошлось около 4000 руб), не знаю получали ли они возврат на родине..

Наше мнение что отель совершенно не пригоден для отдыха с детьми!!!! Тем более маленькими!

Плюс у нас были номера с видом на море.

На пляже был бар, не относящийся к отелю, в котором грохотала!!! музыка до 00,00 часов.

И при попытках как то попросить сделать музыку тише все разводили руками.... Муж спал затыкая уши ,мучаясь с температурой....

Питание тоже оставляет желать лучшего.... Завтрак каша манная с комочками! Вообщем кроме яиц есть нечего...

Фрукты как на севере напряженка.. Яблоки,виноград, сливы. Бананы раз в неделю... (перед отъездом деткам пришлось покупать)

Убирали исправно. Претензий нет. На просьбы поменять белье чаще, когда болели, не отказывали..

В прошлом году ездили в отель сети Sol, и поняли разницу!!! Лучше ещё немного переплатить и наслаждаться отдыхом.

Весь отпуск прошел на нервах...

Added: 21.10.2013 14:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 810