АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
956 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in October 2013
11.10.13 - 18.10.13
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 11 по 18 октября. Отель заслуживает три...

Translate

Отдыхали в отеле с 11 по 18 октября. Отель заслуживает три звезды. Номера просто ужасные. Кровати с деревянными матрасами, нет одеял, вместо них полистеровые покрывала темно-коричневого цвета, сомнительной чистоты. Поставили дополнительную кровать, которая сильно скрипела. Подушки тоже деревянные. Ванная комната со вмещена с туалетом. Если вы стройные то есть шанс пройти в стеклянные двери ванны- душевой кабины. Унитаз не знаю какого года выпуска. Работает через раз. Умывальники находятся в спальне. Тоже очень удобно, кому спать, а кому умываться надо. В номере тараканы. Мы их давили . Обслуживающий персонал, который убирал в номере делал вид что не видит раз мазанные тушки. Полы не мыли. Белье за 8 дней меняли один раз. Все остальное время просто заправлявши постели. Теперь о столовой. В какой пятерке чайные ложки пластиковые. Если пришел поесть не вначале завтрака, обеда и ужина свободные места можно искать очень долго. В отели 2500 тысячи человек. 90% русские. Еще один нюанс. Карточки от номера и на полотенца , при потере стоят 20$. Весь отдых приходится постоянно бдить за ними. В приличных отелях и настоящих пятерках нет проблем выписать дубликат бесплатно. Анимации хорошая. Цена на этот отель завышена, никакими пятью звездами здесь и не пахнет.

Added: 20.10.2013 18:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 275 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Такое впечатление что Вы ехали попить чаю с металической ложкой и поспать в номере....
Complain
Useful review
Я отдыхала в этом отеле с 13 по 20 октября и вполне заслуживает свои 5.Кровати нормальные,а про санузел совмещенный я удивлена.В Португалии в 5 они тоже совмещенные!Единственное, раковина рядом со спальным местом-это прикол!Живности никакой я не видела,хотя жили на 1 этаже.Туалет своеобразный,но работает-просто надо 2 раза нажать на кнопочку.Места в ресторане были! Это неправда!И цена вполне соответствует качеству!С полотенцами тоже очень удобно,взял,намочили - поменял,надоели -сдал.Ну а карточки, если смотрите за ключами от номера,то и от полотенец посмотреть-не составит труда.В отеле 80% -русскоязычные(белорусы,украинцы,русские),10% - турки,10% немцы.Жалко ,что Вам не понравилось-езжайте в другой -поделитесь с нами впечатлениями.Будем ждать.
Complain
Moscow Tourist
14:06 23.10.13
Странно. В каком корпусе Вы жили? Мы просили убираться через день и всегда нам застилали новое чистейшее постельное белье очень приятного бежевого цвета - чистый хлопок. Пледы 100% синтетика - во всех абсолютно отелях. Матрасы мне показались очень удобными, хотя у меня проблемы со спиной и дома матрас мягкий. Чайные ложки металлические были не на улице, а в ресторане. А по мне, так лучше чистые одноразовые, сахар помешать вполне достаточно. Места свободные всегда были в Тигрисе, слева от лестницы.
У нас сантехника в 4 корпусе была новая. За утерю карточек во всех отелях берут деньги. Чем Вам русские не угодили? Поезжайте, поотдыхайте с немцами, Вам сразу дадут почувствовать себя человеком второго сорта. Мне показалось - что всё это какие-то мелкие придирки. Если были тараканы - это ужас! Может с собой кто привёз?
Complain
Useful review
Тараканов( огромных и противных) никто не привез, они там в номерах живут и хорошо себя чувствуют, в отличие от тех кто за эти номера заплатил и хотел насладиться отдыхом((( Полностью согласна с отзывом.
Complain
Useful review
Отзыв полный бред и откровенное вранье!
Complain
Мы отдыхали с вами в одно и тоже время. Жили на первом этаже никакой живности в номере не было. Часто отставляли балконную дверь открытой - никто не залетал и не заползал. Если вас не устроили подушки можно взять за деньги. У нас пледы (они же одеяла) были белые хлопчатобумажные, а вот покрывала на кровать синтетика коричневого цвета. Убирались очень чисто, мыли пол, пылесосили. Наша горничная была лучшей горничной сентября.
Complain
Нет не во всех отелях пледы 100% синтетика. Есть и шерстяные одеяла и покрывала на кровать 100% хлопок. Мы в таких были и не раз.
Complain
Moscow Tourist
10:27 11.07.14
Татьян, ну а что Вы так зациклились на этих шерстяных одеялах? В них же сапрофиты заводятся, а в синтетике - нет. Ну что Вы в отеле целый год живете? С хлопком, да, я согласна. Но у нас были покрывала из хлопка.
Complain
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей