АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1464 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in September 2013
16.09.13 - 29.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это просто "УЖАС"!!! как хочется вернуться!

Translate

Отдых удался безусловно! Выбирали отель по отзывам для семейного отдыха с детьми. В предыдущий раз отдыхали с мужем вдвоем в 5 звездах - очень понравилось. Но теперь, сравнивая с Лонисерой, понимаем, что та 5-ка уступает во многом.

В связи с задержкой рейса на 9 часов, прибыли в отель около 4-х часов утра и, начитавшись отзывов были готовы к ожиданию заселения до 14 часов. Но не прошло и получаса, как мы уже были в номере. Всё из тех же отзывов, я мечтала о заселении в блоки D или E. Но нас заселили в блок B в чудесный 2-х комнатный номер (хотя в ваучере значился стандарт): в каждой комнате индивидуальный кондиционер, ТВ (насчитала 9 русских каналов), минибар.

Сервис ненавязчивый, но на просьбы реагируют адекватно. Просто отдыхающим надо понимать, что термин "всё включено" не подразумевает индивидуальный сервис (будь то ресторан, пляж и т.д.) - услуги няни и room service предоставляются за отдельную плату. Это и для тех родителей, которые возмущены, что в аквапарках нет сотрудников, обеспечивающих безопасность детей - это вам никто и нигде не обещал, а если кто-то обещал, то с него и спрашивайте.

Всё что написано про территорию и пляж - подтверждаю: 5+.

Так как с ребенком (5 лет) мы ехали впервые, то меня волновала ещё температура воды и воздуха во второй половине сентябре. Для заинтересованных сообщаю, что вода примерно 26-27 градусов, воздух утром и вечером 24-25 градуса, днём 32-33. За две недели нашего пребывания абсолютно безоблачных дней было, кажется, 5, откровенно пасмурно не было, но облака, а временами тучи, были все остальные дни. Но для нас это было даже лучше, чем пекло. Однажды рано утром был ливень, но он закончился ещё до начала завтрака и всё быстро высохло и море в этот день было тоже теплым. Пару раз волны приносили к берегу очень много водорослей, но их оперативно убирали. Не знаю с чем это связано, но когда мы прошли по пляжу соседних отелей Green Fugla и далее, там водорослей не было совсем, поэтому купались мы поближе к соседнему пляжу. На пляже мы обычно проводили время с 10 до 12 и с 17 до 18.

Насчёт лежаков: найти свободные можно всегда, а искать приходилось только из-за таких озабоченных людей, которые приходят по-раньше, занимают несколько лежаков (оставляя полотенца, панамы, чуть ли не трусы), уходят и появляются на пляже только к обеду, а то и после.

Питание хорошее. Не подойдет только для приверед и вредин, т.к. язвенники и то могут найти подходящее для себя меню.

Многое мы даже не попробовали, ели привычную для себя еду и не эксперементировали... И много-много фруктов и мороженого. Мы специально измерили вес перед отъездом и после возвращения. В прошлый раз мы сильно прибавили в весе после отдыха, в этот раз муж и сын остались в своём весе, а я +2 кг (в этом виноваты сладости).

В день отъезда, а автобус был назначен на 18-55, мы освободили номер, как положено, до 12-00. Перед этим мы переживали, как и где нам провести время до автобуса и подумав, решили и поступили так (и не пожалели): собрав вещи, отнесли их на ресепшн в камеру хранения (бесплатно), пообедали, сходили на базар и по ближайшим магазинам за сувенирами, сын сходил в мини-клуб, вечером искупались в море. Помылись и переоделись в общественном душе с кабинками для переодевания в блоке С - это единственное отличие от любого другого дня нашего отдыха. Замечу, что все это было без суеты - полноценный день на отдыхе. В дорожную одежду переоделись на ресепшене, непосредственно перед автобусом.

Можно писать много и подробно, но лучше я отвечу на конкретные вопросы, если будут.

В целом понравилось очень. Будем рекомендовать всем кто спросит. Когда соберемся в Турцию, то скорее всего это будет Лонисера. Спасибо всем.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 20.10.2013 17:05 3 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:03 22.10.13
Добрый день, Наталья! Благодарим, что Вы выбрали для отдыха именно наш отель! Спасибо Вам за отзыв и высокие оценки! Наш персонал старается сделать все возможное,чтобы каждый гость остался довольным проведенным временем у нас. Рады,что Вам понравился отдых в нашем отеле. Надеемся, что Вы ещё приедете к нам. С уважением, администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 385) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 6 573
  • Photos: 0
0 Благодарности