Территория отеля очень красивая: много зелени, бассейны, много баров. Красивые корпуса, хорошие номера. НО: отель слишком большой, отсюда начинаются проблемы с уборкой номеров, нехваткой столиков за обедом и ужином, грязные скатерти и бесконечные очереди за едой. Были бы одни, плюнули на клубнику и гриль, но ради ребенка приходилось терпеть это унижение ( а у турок развлечение: вынесут одну корзинку клубники и смотрят как люди давятся, расхватывая ее, другую- то могут уже и не вынести!). Ассортимент блюд не блещет, особенно бедный завтрак: блинчики, йогурты, яйца. В ресторане на стойке нет привычных украшений из вырезанных овощей, все упрощено. Периодически не хватает то мисок, то тарелок, то ложек, то чашек. Свежевыжатые соки по 3$ за стакан. Ресторан a la carte платный -15 $ за заказ. Водный спорт - платный: банан - 8$ с человека (при наборе группы), скутер и парашют - 45$ за 10 мин.

В бассейне с горками никто не регулирует спуск, людей слишком много. {удалено модератором:информация от третьих лицах}

Еще огромный минус - в отель завозят только русских. Отсюда сразу снижается сервис. В барах бармены постоянно болтают между собой, еле шевелятся, опять очереди. Импортная выпивка на вкус оказывается подделкой: это не бейлис и не коньяк!!! Живая музыка - только шансон, в крайнем случае попса.

Единственное, что радовало - анимация. Ребята выкладываются на все 100 % Отличные вечерние шоу. Правда повторяются каждую неделю, и некоторые мы видели дважды. Отдельное спасибо танцорам из Новосибирска и их хореографу Тамаре! Но, тем не менее, мы платим деньги не за анимацию, а кроме нее в отеле все услуги низкого качества, ширпотреб. За это спасибо Пегасу, которому сейчас принадлежит отель и все другие группы Joy.