АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2013
09.10.13 - 12.10.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никому не рекомендую этот отель!

Translate

Расскажу всё по порядку!

Мы с отцом поехали в Турцию в деловую поездку всего на 3 дня. Так как решение о поездке было принято довольно быстро, отель мы не выбирали. Всё выбирал и покупал турагент. Мы думали, что отель для нас не главное, главное чтобы он находился в том районе Аланьи, в котором нам нужно. Как же мы были неправы!

Приехали мы в отель в 5 утра, заселять нас до 12 отказались. Пришлось заплатить 40$ за преждевременное заселение, так как очень хотелось спать после перелёта. Нас заселили в крошечный тёмный номерок, но пообещали в 12 переселить в нормальный номер. На следующий день в 12, когда мы обратились к менеджеру отеля с вопросом о переселении, он нам прямо сказал, что, так как мы приехали всего на 3 дня, мы ему как клиенты не интересны, поэтому переселять нас он никуда не будет.

Что же не так было в нашем 212-ом номере? Во-первых, это отсутствие полноценного окна. Окно как бы есть, но выходит оно в техническую шахту для кондиционеров (смотрите фото). Разумеется, на свежий воздух в такой ситуации можно не рассчитывать. Как сказал мой отец, ощущение такое будто находишься в тюремной камере. Во-вторых, в покрывале была дырка размером с палец (на фото). В данном отеле это похоже считается нормой. В-третьих, дверь в туалет не закрывалась в принципе. В-четвёртых, свет на площадке перед нашим номером не работал, замочную скважину приходилось искать в полной темноте. Я обратился к менеджеру отеля по этому поводу, но ничего не было сделано. В-пятых, ключ постоянно отрывался от прикрепленной к нему карточки, отвечающей за включение питания от телевизора и кондиционера, а за утерю ключа штраф 100$. И много ещё других замечаний.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 18.10.2013 23:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (75) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тимур
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 626