АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1139 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kemer Barut Collection (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in September 2013
28.09.13 - 05.10.13
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Любой отзыв - субъективен, просьба не критиковать.Это мое...

Translate

Любой отзыв - субъективен, просьба не критиковать.Это мое мнение.

Туроператор - Интурист, никаких нареканий не было. Милая девочка, вежливая, ответила на все вопросы, экскурсии не впаривала. Авиакомпания : Трансаэро. Прилетели - улетели: без задержек. В отель приехали рано утром, заселение по правилам с 14 - 00, но были приятно удивлены... Заселились моментально и с учетом пожеланий ( просили тихий номер с видом на отель Максим). Номер 10..... Это первый ( высокий) этаж. Номер чистый, просторный, удобные кровати, которые по просьбе были сдвинуты. Соседи попались тихие, никто не шумел, двери не хлопали... Высыпались отлично. Немного напрягал запах курева.

Очень понравился персонал, все приветливы, каждый старался помочь, чем мог. Горничная - очень милая, уборка - хорошая. Понравилось, что уборка проводилась до обеда, пока нас не было в номере, то - же с пополнением мини - бара. Официанты старались, но работы у них много и поэтому они были просто замученые, видимо нехватка персонала. Ребята с рецепшен молодцы, решали все вопросы быстро. В воскресенье понадобилась дежурная аптека, нашли, выдали карту, как дойти...и т.д.

По поводу питания - нормально, но бывало и лучше ( я не про разнообразие, рыба, птица, мясо - были). В начале трапезы - все красиво и много, а придешь попозже, как буд то бомбили эти блюда. Полный бардак. И столы в крошках. салфеток часто не было. Столы шатались. Ресторан неудобный. Если сел далеко от блюд, будешь таскаться то на улицу, то в зал.... Кто то писал , что в отеле много всяких лестниц. Это действительно так. Даже в ресторане микроступеньки, рискуешь оступиться и упасть с тарелками. Очень понравился ресторан около пляжа, блюда гриль, свежий воздух и обслуживание официантами - удобно и можно сидеть в чем на пляж пришел. Правда в основной ресторан народ таскался кто в чем, даже босиком и в мокрых трусах.. Неприятно... Алкоголь в отеле неплохой, коктейли не пили, а виски и текила - нормальные. Свежевыжатых соков не было, из пакетированных - пили только томатный. Апельсиновый был гадкий, типа Юпи, других не было. В витамин баре - свежие соки за деньги.Если кого то интересует мороженое - вкусное, разных видов, с 12 - 00, в ресторане у пляжа.

Порадовал интернет, бесплатный, быстрый и в номере. По скайпу общались с удовольствием. А в отзывах писали - платный..??

Понравился фитнес центр, бассейны ( на любой вкус... шумные, тихие, маленькие, большие...).

Пляж каменистый,это нормально для Кемера. Зато вода прозрачная. Тесновато, но как то неплохо все размещались. Если б не курильщики! Никуда от них не денешься. Несколько раз размещались на пирсе, солнце там до позднего вечера. Но как скрипят и ходят ходуном доски, давно пора менять их. На пирсе есть аппарат с кофе - чаем и бутылки с питьевой водой во льду - это очень удобно. Но опять.. рядом со всем этим - полный бардак, грязно.

Анимация хорошая, ребята стараются, отдыхающие активно учавствуют. Ребята милые, ненавязчивые.

Общая оценка отелю - 4 +.

Забыла добавить: девочки, в номере был чудный фен под названием valera, сушка длинных волос проходила на раз - два ( редко увидишь такое чудо в отелях) и еще хвала кондиционеру, работал во всех режимах и бесшумно ( что то же большая редкость).

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.10.2013 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Moscow Tourist
22:24 19.10.13
Useful review
Useful review
Про доски на пирсе - это точно, пора менять...
На счет интернета- мы приехали в последних числах августа, он был платный, заплатили за неделю вперед, а с 1 сентября его сделали бесплатным (кстати, вернуть деньги оказалось не просто).
Наталья, мы так и поняли, для нас это была приятная неожиданность.. Ну что ж приятно, что отель прислушивается к критике и исправляется к лучшему...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (780) Previous rate Next rate All author's reviews (31)
turistca
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2011
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Reviews: 31
  • Comments: 119
  • Readership: 22 655
  • Photos: 72
0 Благодарности