АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ozkaymak Alaaddin (закрыт) 4*

Turkey Alanya
Ask a question Add review
No status
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunlife Resort Incekum, Joy Aldin (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a With family in October 2013
29.09.13 - 09.10.13
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приехала я с двумя детьми ( 16 и 7 лет) в отель около 1 часа...

Translate

Приехала я с двумя детьми ( 16 и 7 лет) в отель около 1 часа ночи, вместо стандарта нам на одну ночь "предложили" остановиться в фэмели(551). Когда мы увидели номер у нас был шок: разбито окно, сломанный замок на двери, вываливающиеся розетки, засор в раковине, отвалившийся держатель душа, стена и потолок в каких-то пятнах...но т.к. было уже поздно и это на одну ночь ругаться не пошла, но настроение сами понимаете :(. Кстати, бронировали мы совсем другой отель, но за сутки до вылета оператор поменял (ПЕГАС).

На следующий день переселили нас в нормальный стандарт с видом на море. В качестве компенсации не взяли денег за сейф.

Питание не понравилось. Агрегаты с юппи они не мыли ни разу!!!!

Пляж тесный, но лежаки всегда находили.

Мы ходили налево купаться, там песочек и нет камней.

Анимация : ап-ап, катастрофэ,ужас, сиськи, хватит есть-пить-спать.

Но самое веселое было отключение горячей воды 3.10.13г, а дали воду только 8.10.13г. и то после "драки" на рецепшен.

В целом отелю необходим ремонт. А шеф-повару научится готовить, потому что исходные продукты были не плохие, но все какое-то невкусное( мясо сухое, шоколадную пасту явно в конце стали разбавлять(ЧЕМ?)).

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 18.10.2013 14:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Владимир Федосов
Moscow Tourist
15:24 21.10.13
Оо! Как всё плохо то обернулось ((( А у нас наоборот всё даже было Прекрасно!!! А что за драка была на ресепшене ???
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (706) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 448
  • Photos: 0
0 Благодарностей