за последние 30 дней
ОТЕЛЮ ЯВНО ЗАВЫШАЮТ РЕЙТИНГ!!
Как можно этому отелю ставить хорошие баллы? Это либо турагенты( туроператоры) стараются, либо, смею предположить, что люди , слаще пареной морковки в жизни ничего не ели, и кроме своего огорода ничего не видели… Грустно…
Даже не знаю с чего начать....Летели в этот отель по рекомендации знакомых, которые были в нем 3 года назад. (Кстати, они отдыхали вместе с нами и в этот раз, хотели обновить воспоминания, лучше бы они этого не делали). Теперь по порядку:
Началось все с того, что в отеле мы были уже в 7 утра по местному времени( бронь от Пегаса- это важно! Потому что половина номеров этим оператором скуплена за полцены на год вперед, вот откуда, видимо, и появляются супер отзывы- надо же деньги отбивать))); все измученные, не спав всю ночь, с 2 детьми 14и 3-х лет. При бронировании отеля мы были предупреждены, что заселение после 14-00, поэтому посылали в отель заявку на ранний заезд после 7 утра и получили одобрение. Но по факту в отеле сообщили, что они не могут нас заселить, так как люди еще не освободили номера. Ни какие просьбы и мольбы дать нам хотя бы один номер (мы покупали для удобства 2 номера) , чтобы уложить хотя бы младшую, но все было тщетно. В итоге, нам ничего не оставалось, как висеть в лобби на креслах, периодически засыпая и падая с них, утешать измученную малышку, а время точно остановилось.
Однако, некоторым, которые пишут отзывы на отлично, везёт: не успеют приехать – сразу нате вам ключики от номера!
Наконец, настали долгожданные 14-00, и начался медленный развоз по номерам. Почему медленный? А потому что в отеле всего 2 машинки, на которых людей препровождают в номера. А так как людей скопилось предостаточно, то пришлось ёще помучаться в очереди на развоз-завоз полчаса.Да , кстати ,все номера были в это время свободны уже несколько дней ( сказали соседи): я зарабатываю и могу позволить за доплату раннее заселение, но нет.... меня не захотели заселить раньше, чем в 14 часов, ПРИНЦИПИАЛЬНО!
Но и тут сюрприз: номера в разныз зданиях, на разных этажах . При бронировании номеров мы указывали, что это одна семья и для нас принципиально два номера рядом и на первом этаже, и отель в подтверждении брони все подтвердил. Но увы ... Уставшие, без сил идем на рецепшн, опять разбирательства, в отеле ничем не могут помочь: все занято, ничего не знают и вообще нас заселили туда ,куда забронировал наш туроператор. Разбирались и ругались 2 часа, все тщетно только и слышали, свободных номеров нет - только после звонка своему туроператору в Россию, они пообещали переселить на следущий день, (забегая вперед ,скажу сразу, на следующий день они отказались нас переселять, так как мы не правильно поняли - нам видимо показалось. Для этого отеля - это норма обещать, а через время отказываться от своих слов, делая туристов дураками).Когда я спросила, а если бы я была не русская , а скажем немка или итальянка, Вы бы так с ними поступили? мне сказали, не надо сравнивать...
Как верно подмечено в других отзывах, там эта менеджер Жаннет, всем советует не нервничать, расслабиться, наслаждаться и не унывать! КАК МОЖНО НАЧАТЬ ОТДЫХ С ПОЗИТИВА, ЕСЛИ ТЕБЯ ПРИНИМАЮТ НЕ КАК ГОСТЯ, А КАК УБЛЮДКОВ?
К слову сказать, номера, доставшиеся нам, были вполне приличные, не темные, с новой мебелью, если не считать телевизора, который напомнил первый телевизор моей бабушки и кондиционера в одном из номеров, который был вентилятором. Вызванные специалисты сообщили: раз дует, значит работает, какие еще вопросы , все ОК. Подумаешь, попотели 10 ночей.
Душевая, ванная и санузел тоже вполне, сантехника не старая, простенькая - это да, в целом ничего. Все просто, на полу полностью во всем номере плитка , присутствует пустой холодильник, который не охлаждает.
Территория у отеля большая . Видимо только из-за неё и присвоено отелю 5*. Только кому хорошо от этой территории? Ну два дня походили, все посмотрели, а дальше что ? Гулять по ней никто не гуляет, все ходят по проторенным дорожкам: номер- столовка—море(бассейн)
Анимация никакая, днем с огнем не найти; самые активные развлекают себя сами в баре.
В отеле 70% русских, но русскоговорящего персонала 1-2 человека . И к ним всегда очередь из ЭТИХ ПРОТИВНЫХ ВЕЧНО НЕДОВОЛЬНЫХ РУССКИХ. И что самое главное с проблемами : заселения, с ужасным сервисом, поломками, потопами в ванных, очередями в столовке, заменой вонючих пляжных полотенец и т.п. и т. д.
Вечерами скучно, хоть вой. После ужина дети потанцевали 30 минут под музыку, каждый день одинаковую, причем прыгают сами по себе. Это у них гордо называлось ВЕЧЕРНЕЕ ШОУ.
Особенно хочу отметить питание: ПРОСТО УЖАС! Одно и то же 3 раза в день, с одной лишь разницей: на завтрак дополнительно давали яйца, порошковый омлет, жареную ветчину( не путать с беконом) и блины. ПРЕДСТАВЬТЕ, 10 дней есть одно и тоже без особого разнообразия : салат греческий (помидоры, огурцы, лук, фета, болгарский перец все залито масло и перемешано) и рядом те же овощи, которые предлагается самому помыть и порезать. Кружок умелые ручки!!! Или уроки домоводства!!! Кому как нравится. Рыба в жуткой подливе, пюре из пакета, гарнир из замороженных овощей( это в разгар лета!!!) , переваренные макароны, мясо типа болоньезе, курица и брокколи. А ... еще свинину не назвала! . Все!!! Ни разу ни креветок, ни других морепродуктов, ни просто свежей морской рыбы, а не китайской телапии. ЭТО НА ОСТРОВЕ, ОКРУЖЕННОМ МОРЯМИ!!!! Покрытым оливковыми деревьями!!!! Оливки и маслины одного вида и совершенно не вкусные!
Детский стол нам только снился , в реальности то же. что и на взрослом!!
Детей кормить было нечем!!! Мы познакомились со многими семьями, сдружились с некоторыми: в одной 2 деток: 10 лет и 1 годик- старший практически ничего не ел, а МАЛЫШ ПИТАЛСЯ АРБУЗАМИ!!!!! И так у многих!!! Другие знакомые не могли дождаться отъезда и звонили домой с просьбой приготовить борща, купить побольше фруктов и овощей!
Плавая в бассейне, у меня спросила женщина из Питера, как дела с питанием? мое разочарование ее не сильно впечатлило. Она сказала, что вегетарианка и вообще мало ест. Встретила я ее случайно примерно через неделю, она была в шоке: такого она не ожидала!!!
Люди , бывавшие в этом отеле раньше, с сожалением отмечали, как все изменилось в худшую сторону.
Вообще впечатление осталось очень негативное от питания и обслуживания. Если бы мы не брали машину напрокат на 4 дня, не знаю, как выдержали бы. За пределами отеля все по другому, много фруктов- разных и вкусных(персики, инжир, груши, виноград разных сортов), отличные пляжи и доброжелательные греки.
Одним словом, этот отель можно сравнить с курортами Краснодарского края, если Вы будете это понимать, то, наверное, не разочаруетесь. А если ждете европейского уровня - то этот отель не для ВАС.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)

За те деньги, что мы отдали - получили больше чем ожидали! Сервис был отличный, главное приходить не в пиковое время, и столы все убранны, скатерти белые (в главном ресторане), приборы чистые, еда свежая, вкусная! Особенно понравилась демонстрация приготовления и аля карте рестораны (грилль, итальянский, китайский).
Комнату убирали каждый день
Отношение к русским хорошее, более того есть русскоязычный персонал в гостинице (ресепшн, в ресторанах), всегда стараются помочь, что-то выяснить. У нас только положительные эмоции :) Народ, хорошее настроение, компанию и вперед!


Я тоже много где была( Испания, Италия, Хорватия, Болгария, Франция, ОАЭ, Таиланд,Сингапур и в Греции -4-й раз). Поэтому пишу КОНКРЕТНО СВОИ впечатления - имею право, так же как и вы писать свои восхищения.
И если отель позиционирует себя с 5* , значит надо хоть в чем-то соответствовать этому. Да, я согласна, красивая территория, но этого очень мало. А сервис, питание и отношение к отдыхающим - УВЫ, для меня и моей семьи оказалось не на высоте!
mishel! Вы меня извините , но ваши комментарии в большей степени похожи на рекламу отеля ,а не на отзыв отдыхающего... А я за свои деньги не получила, чего ожидала. ПОЧЕМУ , ВЫСКАЗЫВАЯ СВОЕ МНЕНИЕ- я сразу позорю отель? Мне на него уже давно... Я просто его не советую и не рекомендую другим туристам - и ЭТО ТОЖЕ МОЕ ПРАВО! так же как и ваше - писать хвалебные оды.
По поводу соответствия цена- качество, категорически не согласна!!! Этот отель не стоит своих денег!!!



Случился 2010год : Москва,35градусов жары, горят торфяники, дышать нечем. Путевок никаких никуда нет. Рванули в Питер с надеждой оттуда отправиться в Кижи, на Ваалам. В руках сумка с теплыми вещами))). Билетов тоже нет. Пол Питера - москвичи. Взяли на 7 дней в Турцию( без визы же!) С собой вся та же сумка с теплыми вещами))) Кемер, 38 жары и влажность 100%, море не меньше 36!
Выходила из номера только поесть. Сбежали оттуда через 5 дней. Теперь от слова" Турция" мне как-то нехорошо.
p.s. А мне на Халкидиках наоборот больше понравилось, а вот с Родосом тоже как-то не сложилось... Всё субъективно)))



Оценки завышают! За те же деньги 100% отдохнете гораздо лучше в других отелях.
