АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
317 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in October 2013
06.10.13 - 13.10.13
- Abstained
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отдых от Натали турс

Translate

К самому отелю претензий нет, сервис , питание , размещение на хорошем уровне, только отель для тех кто не хочет видеть на отдыхе русских; одни немцы, семейные, либо пенсионеры, кому за 60 лет, русских в таком большом отеле было чел.15 не больше. Но вот что касается туроператора Натали турс, здесь отдельный разговор. Больше ни в жизнь с этой компанией не поеду и никому не советую, т.к в день отлета практически поседели вмиг. В Турции раз 10-й, поэтому никак не ожидала что туроператор НАТАЛИ ТУРС может забыть туриста в отеле в день отлета. Наш отдых с Натали турс начался с того что нас не оказалось в списках на трансфер из аэропорта в отель, хотя все ваучеры у нас были на руках, в итоге разбирательств, нас всё таки взяли в автобус и довезли до отеля. При встрече с гидом Саидом на след. день 07.10 в отеле мы объяснили ему , что у нас были проблемы с трансфером из аэропорта, чтоб он всё проверил и чтоб данной ситуации не возникло на обратном трансфере. Накануне вылета мы созвонились с Саидом, он нам сказал что нас заберут в 05:25 утра, мы спустились с вещами в 05:00 утра, но за нами так никто и не приехал, работник ресепшена как мог нам помогал, звонил в цент. офис , Саид трубки не брал. В отель заехал автобус Корала за туристами, но нас отказались довезти, ссылаясь на какие-то огромные штрафы. Пришлось вызвать такси за 65 евро, т.к оставалось 2 ч. до вылета. Из отеля до аэропорта доехали за час, но нас как оказалось довезли не до того терминала, пришлось брать др.такси, потеряли время, и все в слезах и истерике вбежали на борт самолета за 5 мин. до вылета. Дорогие туристы пож-та тщательней выбирайте туроператора для поездки, и ни в коем случае не НАТАЛИ ТУРС, там работают безответственные люди!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 17.10.2013 17:42 1 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (338) Next rate Все отзывы автора (2)
Светлана
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 925
  • Photos: 0
0 Благодарности