АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
951 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2013
29.09.13 - 12.10.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И снова позитив!)))

Translate

Всем привет! В очередной раз вернулись с отдыха из нашего любимого отеля)))Итак, по порядку))

Размещение в отеле : Как всегда прошло быстро , с шутками и юмором минуты за 3)) Номер был в 4 ( моем любимом) корпусе ( напротив детского бассейна и мини-клуба) . Номер стандартный, все на своих местах, все , как обычно. Телевизор, сейф работают, мини-бар заполнен. В номере не оказалось пепельницы ( возможно ушедшей, как сувенир, к предыдущим гостям). Попросили исправить данный нюанс : пепельница была в номере через 10 минут)) . Конечно, не это Мордан Палас, но все в номере работало ( и техника, и сантехника). Так что нареканий нет.

Уборка номеров. Полотенца менялись регулярно. ПО началу все было идеально, в какой-то момент горничная решила, что туалетная бумага - это роскошь, и мы с юмором это сообщили на столе Quest releshion )) И данный нюанс исправили довольно быстро, а на следующее утро прибежала ДРУГАЯ горничная , отмыла наш номер до блеска, устроила красоту из лебедей и цветов на кровати)) После этого убирались хорошо)) - так что имейте ввиду - куда и кому "стучать" )))

Quest releshion: молодцы , девочки !!! ВСЕМ спасибо! Ответственно подходите к своим обязанностям!!!

К мини-бару претензий нет. Все стандартно: вода, соки, минералка, фанта, кола, пиво.

Персонал. Как всегда дружелюбен, встречают, как родную. Хамства и грязных намеков не было и нет.

Ресепшн : Все молодцы. Работают быстро, с гостями корректны.

Бармены, официанты : так же - хорошо. За исключением одного единственного бармена в баре на пляже ( имя озвучивать не буду - он своё уже получил, и он знает за что). Остальным ребятам Осман , Иса, Месут, Зеки, Байрам, Феят ( бар у бассейна), Метин ( снэк-бар) , Баки, Эртан ( основной ресторан) - Отдельное спасибо. МОЛОДЦЫ!!! Остальным ребятам также спасибо .

Отдельное спасибо Али Шахину ( главный ресторан) - всегда с улыбкой и добрым отношением, даже настоял взять ланч-пакет , когда мы улетали)))

Менеджеры отеля - спасибо г-ну Хусаметдину , г-ну Мухарему за внимательное отношение к гостям!

Охрана отеля и спасатели : Ребята молодцы. Дружелюбны, доброжелательны, всегда с улыбкой! Претензий и нареканий нет.Отдельное спасибо : Мустафа Дуран, Умит, Сербай и всем всем всем !

Спа-салон. В этот раз я лично не посещала, но мои друзья, кто отдыхал вместе со мной там отметились, сообщили, что там все как и прежде : на высоком уровне.

Магазины на территории отеля : МОЛОДЦЫ РЕБЯТА !!! СПАСИБО!

Прокат авто: спасибо Кенану! Внимательное отношение к людям , доброе расположение, стремление помочь! - спасибо за все!

Уход за территорией и садом. Территория ухоженная, трава пострижена, все красиво! К сожалению, не знаю имени старшего Садовника ( по-моему, Музафер). Спасибо за доброе отношение ! За цветы и гранаты)) Очень приятно!

Анимация. Отдельная тема .

Детская анимация : Спасибо ребятам : Юмиту (менеджеру) , Насте, Насте, Соломату за хорошее настроение детей! Игры, развлечения, компьютерные комнаты, мультики, поездки в Дино-парк ( дочь в восторге) и т.д., мини-диско - весело и задорно)) МОЛОДЦЫ!!

Взрослая анимация . Ребята молодцы! Стараются сделать отдых легким и веселым! Утром - клубные танцы, далее спорт : гимнастика, танцы живота, дартс, веселая аква-аэробика, степ-аэробика, стрельба из ружья, небольшие дневные конкурсы, волейбол и.т.д. поучаствовала и в любимой Зумбе))) МОЛОДЦЫ! Вечерние шоу полны юмора, также поучаствовала в конкурсе мисс Алинда)) )) Приезжающие шоу - просто супер )) Чего стоит Бразильское шоу !? Это просто фантастика! Прекрасное экстрим -шоу, китайский цирк, мини-цирк с животными, турецкая ночь ( каждую субботу). А аниматорское фаер-шоу!!! Просто умницы!!! Через день - организованные выезды на дискотеки в Кемер (Аура, Инферно, Кристал и другие) Дорогие туристы! Не слушайте негативных разговоров : все прекрасно ! Шоу ведутся на русском языке с переводом на английский, немецкий и турецкий! Все на хорошем уровне! Огромное спасибо : Мурад (менеджер анимационной команды), нашему любимому Джану ( шеф анимации , супер-фаер-мен) , мистеру катастрофе Тарику (аква-аэробика и куча позитива) - молодец!!!, нашей Катюшке ( степ-аэробика, танцы живота, дартс, гимнастика, и т.д.) за ответственный подход к работе и профессионализм- СПАСИБО!УМНИЧКА!! Эмре , Китти - спасибо!!! МОЛОДЦЫ!!! Спасибо нашей батарейке энерджайзер - Бенджамину ! Столько энергии и аккумулятор не вырабатывает!!! Просто заведенный))) Веселей аниматора найти сложно!! Спасибо Эмра - веселый , подвижный с вечно прекрасным настроением - спасибо за позитив!!! Хакан - просто умница аниматор ( стрельба, дартс) - добрый с тонким чувством юмора - молодец!!! Спасибо аниматору Ане - хорошая ,добрая, отзывчивая девочка, жаль быстро уехала на историческую родину, но что поделать: конец сезона. И хочу сказать отдельное спасибо диджею Эмраху! Прекрасный человек! Плохо говорит по русски, но СТАРАЕТСЯ угодить гостям! И периодически терпит от туристов такое...что лично я не выдержала бы... СПАСИБО ТЕБЕ! Надеюсь, никого не забыла.В общем, девчата , мальчишки ! Вы все - МОЛОДЦЫ! СПАСИБО ВАМ ВСЕМ! Я вас очень люблю и обязательно вернусь.

Вот вкратце и все) Будут вопросы- пишите, отвечу всем.

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all
Added: 16.10.2013 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Kemer Hotelier
20:04 17.10.13
Useful review
Useful review
Useful review
и куда ж это у шакиры все коменты подевались??? и ЧЕМ заработали ТАКОЙ сервис от топхотелс?? вот и верь потом таким отзывам........................
Useful review
ну че шакира, чет любимій отель не особо рад тя видеть??))) вот и отзыв удалили...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 299) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
SHAKIRArus
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 14
  • Comments: 150
  • Readership: 13 886
  • Photos: 231
0 Благодарности