Отдыхала в отеле с 1 по 12 октября 2013 года, рада, что отдых закончился, потому что отель далеко не соответствует заявленным 5 звездам и ультра-олинклюзив, понимаю, что это не Европа, но деньги заплачены не меньше. Этот отель может претендовать не более, чем на 3 звезды, хотя для этого нужно еще от грязи очистить все.

Из плюсов - красивая природа, чистый воздух, это то, на что не могут негативно повлиять люди.

Минусы:

- очереди в ресторане за едой и за местом за столом

- посуда грязная, видимо, экономят на моющих средствах, кружки внутри коричневые от чая, тарелки покрыты жирной пленкой, салфетки не на всех столах

- мяса в первую неделю не было, только жареная на гриле и на пару селедка, но потом приехало какое-то руководство и появилась курица в разных видах: жареная, тушеная с овощами, салаты похожи на переработку вчерашних овощей, НО каждый день был вареный рис и свежие, резаные помидоры, огурцы и зелень – очень диетическое питание, на котором хорошо худеешь (и это плюс!)

- пляж просто сплошной бардак – валяются стаканчики, окурки (это, конечно, позор для отдыхающих), персонал убирает только мусор из мусорниц, а все, что в них не попало остается лежать на пляже, еще и бродячие собаки «загорают» рядом с людьми

- в воде плавают шарики черной сажи от выхлопов моторных лодок и скутеров, так что удовольствия от чистоты воды не получаешь

- плохой wi fi, тормозил постоянно, так что Интернет – это лишь слова, а не услуга

- постельные принадлежности не поменяли ни разу за 10 дней, полы в номере не моют, в холлах тоже везде пыль, окна в потеках и разводах

- задача представителей Тезтура (Рафик и Катя, если не ошибаюсь) – собрать побольше денег с туристов – и они с ней справляются успешно, с наглым обманом и полным безразличием, никакой информации или помощи от них не получить.

Никому не порекомендую этот отель.