АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2013
02.10.13 - 13.10.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 2-13 октября с тремя детьми от 7-13 лет...

Translate

Отдыхали в отеле с 2-13 октября с тремя детьми от 7-13 лет. Ехали начитавшись отзывов о болезнях с опасениями, набрали мешок лекарств от всех мыслимых и не мыслимых болезней. Сразу скажу что никто из нас не заболел и из всех тех с кем мы общались ни у кого слава богу проблем тоже не было. Честно говоря мне кажется что в большинстве случаев родители сами во всем виноваты, как один их примеров "только что приехавшая семья первым делом спросила у меня где тут мороженое можно ребенку взять", а если посмотреть на то что и в каких объемах детки пьют в барах то многое становится понятным. Отель в целом понравился хотя немного напрягало большое количество детей до школьного возраста, шумные они очень, так что если вам необходим тихий и спокойный отдых вам наверное лучше выбрать другой отель, хотя мне кажется что сейчас во всех отелях ситуация одинаковая. Отель ужу второй месяц в стопе по этому не надейтесь что вас быстро заселят, выписка из номеров происходит до 12 часов , плюс 30 мин на уборку так что раньше 12-30 на заселение можно не рассчитывать (люди даже пытались денег давать но все безрезультатно). Питание нам всем понравилось, завтракали и ужинали в главном ресторане, обедали на берегу в снек баре. Можно было по записи посетить рыбный, китайский, итальянский и турецкие рестораны но мы не ходили ( с утра увидел очередь на запись не захотел время терять). Много овощей, зелени, на мой взгляд можно было почаще давать мясо, но курица и рыба каждый день. Очень понравилась работа барменов и персонала в ресторанах. Про уборку ничего говорить не буду, оставленные деньги забирали исправно, вроде бы убирались, меняли полотенца, белье. Брали теплые одеяла, ночью достаточно прохладно. На вечерние прогулки и представления в обязательном порядке одевали куртки в особенности в первые дни когда дул сильный северный ветер. Отдыхом и отелем остались все довольны.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 16.10.2013 11:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Подскажите, пожалуйста, как вы размещались? В каком номере? В одном номере. Я была в отеле с августе с тремя детьми. На следующий год хотела бы еще и с мужем, т.е. впятером. Но в отеле и в агентстве сказали, что это возможно только при заселении в 2 номера.
Ну не верю я отзывам, когда заболевания детей РВИ пытаются на родителей повесить...
Жили в двух номерах 4102 (двух комнатный номер на 4 человека , 2 одноместные кровати и одна двухспальная) 3219 двухместный
Я повторяюсь, практически за 2 недели я не видел и не слышал от родителей о болезнях детей и тем более взрослых, а по поводу поведения некоторых родителей я просто высказал свое мнение. Меня оно удивляет.
А я за неделю слышала о болезнях несколько раз, но не могу точно утверждать, что речь шла именно о ротовирусе. Про женщину, которая рассказывала как людей в реанимацию увозят, я в отзыве писала. Когда ждали расселения, на соседнем диване с нами сидела компания родителей с детьми из их разговоров можно было понять, что один из детей болен, температура у него была и он третью ночь не спит. Потом женщина в ресторане сказала кому-то, что одна потому что все остальные болеют, еще женщина молодая спросила у своего ребенка - тебя не тошнит? Все это не прислушиваясь специально, но, не затыкать же уши.

На форуме, не имеющем отношения к туристическому бизнесу, где я общаюсь обычно, случайно узнала, что у одной женщины в прошлом году в Джакаранде заболел ребенок ротовирусом. Там точно засланцев Тui нет и женщину я давно знаю.

Нас обошло стороной и отдохнули мы нормально, но, говорить о вирусе, я считаю надо. Кому не нравится пустть просто не читают.
Добавлю. Но, и утверждения о том, что болееют все поголовно отдают паникерством и не верны. Цепляют заразу далеко не все, думаю, даже не четверть, но, так как никакой статистики у меня нет, точно ничего утверждать не могу.
Практически все семьи с детьми , не удивительно что при таком кол-ве детей кто то может и заболеть.
как я прочитала в другом отзыве. мороженое с 1 октября в джакаранде не предоставляют
вчера вернулись из "Джакаранды" с 9-месячным ребенком. Отдохнули просто ОТЛИЧНО!!! Сколько было нервотрепки до вылета.... С собой тоже везла полчмодана лекарств, слава Богу, ничего нам не пригодилось. Свой отзыв напишу чуть позже, но понравилось очень! Злопыхателям скажу сразу, что слаще морковки я кое-что ела, и это далекооооо не первый мой отдых (была в Тунисе, Египте, на Кипре в очень даже хороших отелях, сравнить есть с чем + те туристы, которых отправляла на отдых). Да, отель, пожалуй, твердая 4+, не 5, но только из-за мелочей типа халатов-тапочек и т.д. Главное, по поводу вируса: я, как жандрарм, первые дни вглядывалась в каждого отдыхающего, рсасчитывая увидеть признаки болезней, но безуспешно. Все бодры, веселы, ну, или пьяны!)))) Никто из тех, с кем мы общались, с инфекцией не столкнулся! (был один только случай, но о нем напишу в отзыве, т.к. там полностью вина мамочки). Зато все прилетели с полным фармацевтическим набором и ужасом в глазах. Ни одной скорой помощи я не видела. А мороженое, действительно, не давали)))
Очень за вас рад, вот и получается, что как только родители стали следить за детьми эпидемия куда то пропала или же во всем виновато мороженное?
я в своем отзыве описала историю с мамочкой, у которой 10-месячный малыш болел, а потом она в самый солнцепек его по солнышку у бассейна выгуливала. Многие с малышами до 23 сидят в баре.... Думаю, что процент деток, заболевших по безалаберности родителей очень высок ((( У кого-то слабый иммунитет, у кого-то аклиматизация. Я ни инфекции ни эпидемии не увидела (хотя, если честно, пыталась)
до 23-х часов))))
андрей, сезон уже заканчивается:) отдыхающих стало меньше.. но смотрю в непровереных отзывах. вроде цепляют эту заразу но уже не в таких масштабах, как было в начале сентября...
Кобозева Елена, я пока ваш отзыв не увидела.. отела спросить, а как вы определили что тот 10 мес малыш болен? Вы врач? хотя согласна с вами безалаберных мамаш везде хватает.. когда отдыхала в ночном баре у бассейна,видела группу отдыхающих с украины, 2 семьи по двое детей, старшие лет 6-7 и младшие в коляске, года полтора... младшие спали.. старшие маялись.. засыпали на ходу.. а родители сидели пили и смеялись. и на деток было по фигу.. время было около 12 ночи.. но я не видала когда отдыхала прям таких безалаберных мамаш, которые например на солнце пеке детей выводили, и т.д.. так как мы сами на солнце пеке не сидели.. после 13 часок до 16 сидели в номере спали..
мы это время тоже или в номере или в теньке пережидали, подруги мои в это время возле бара в теньке сидели))) а мамочка эта сама ко мне подошла за лекарствами, сказала, что им доктор в отеле за 30 долларов таблетку дал (видимо, франшизу имела ввиду), но она не помогла.
а отзыв мой в непроверенных уже давно выложен))))
14:08 22.10.13
Добрый день, ув. Андрей! Всегда конечно приятно знать, что благодаря труду огромного коллектива отеля Джакаранда, туристы возвращаются домой отдохнувшими, загорелыми и с отличными позитивными воспоминаниями! Мы искренне надеемся, что встретим Вашу замечательную семью в стенах нашего отеля. В свою очередь, могу Вас уверить в том, что мы всегда прислушиваемся к мнению и замечаниям наших туристов, именно для того, чтобы приятно удивлять Вас и радовать новинками! Всего Вам самого хорошего! С уважением отдел по связи с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 423