АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Vacation as a couple in October 2013
03.10.13 - 09.10.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С ЧЕГО ОНИ ВЗЯЛИ, ЧТО ЭТО 5*???

Translate

"Отдыхали" в отеле с 3 по 9 октября 2013г. Выбрала Green Hill за его большую зеленую территорию, и в этом я не ошиблась. Территория отеля на самом деле очень понравилась... Сразу знала о всевозможных подъемах и спусках, совсем не против этого и даже "за")))так как с таким питанием остаться в форме очень сложно.

Приехали мы в 6 часов вечера. заселили нас минут за 15 без очередей, без выманивания денег...в номер, нахорящийся в здании рецепшена. Нас любезно проводил в номер очень приветливый молодой человек, показал нам номер... Тут первое потрясение!!! Номер был ужасным даже для эконома... мебель старая, порожек при выходе на болкон был наполовину оторван (на него мы раз 10 натыкались), в туалете постоянно течет вода, что было не очень приятно слышать ночью. На счет порожка сказали сразу при заселении...не отреагировали) говорили еще раза 3... ноль реакции до окончания отпуска).

Первые два дня номер убирали, меняли полотенца, постельное белье, мыли все... что нас конечно не могло не порадовать) оставили чаевые... за это нам вылепили цветочек из покрывала на кровати)))мелочь, но приятно)) Но вот только после этого, когда уборщица не находила чаевые за свою работу, она уже ничего делать не стала, а только выносила мусор)))и так до конца отдыха..

На эти мелочи мы уже не обращали внимание и в номере практически не находились.

После заселения пошли на ужин... очередной шок!!!несмотря на то, что ребята официанты очень старались, бегали, уберали, чистили... их на всех не хватало, так как людей было очень и очень много.

В целом питание не плохое, голодным точно не останешься... ну а про то, что посуда была грязная и так уже многие писали, я этот факт могу только подтвердить.

Не понравилось отношение Гида на одну весьма неприятную ситуацию... Взяли у тур оператора билеты на дайвинг, отдали за двоих 120 долларов... и что мы получили... за нами просто не приехали. За время ожидания три раза позвонили гиду, на что он ответил что ждут нас уже пол часа и нас нет, хотя стояли мы минут 40 у здания рецепции, где нас видели и сотрудники отеля и отдыхающие. Но все же гид поверил не нам и деньги возвращать отказались, предложили взамен другую экскурсию с доплатой, которая нам по сути и не нужна была. Решили не портить себе отпуск выяснением отношений, взяли эту экскурсию на Огни Анатолии, как всегда никто не предупредил, что театр будет открытым...замерзли как собаки)

Аниматоры- молодцы!!! и девочки и мальчики не давали скучать. к ним никаких вопросов)с ребятами мы подружились и их работой были очень довольны.

Море было очень теплым, погода только радовала! загарали в основном не на пляже, где людей было просто тьма, а на пирсе.

К сожалению так и не попали в хамам, так как он был бесплатным, но только на время, когда не было продцедур... то есть никогда))))

Часто бывали у нижнего бассейна. Рядом бар, шезлонги, зонтики, музыка, развлекательные программы от аниматоров) этим остались довольны!

Подведем итоги!!!) отель максимум на 3*. Хотите достойного сервиса?...да ехать не советую... Если есть вопросы, пишите) постараюсь объективно на все ответить.

Added: 15.10.2013 12:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 108 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Поразительно, что некоторые довольны. За свои даже 50 000 хочется отдыха и сервиса. Отель не на 3 звезды, 3 а Алании Инжекум посмотрите, тоже первая линия, сервис, отзывы и цена ниже чем в грин х....е. Люди хвалят хотя что непонятно
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (2 089) Previous rate Next rate
Надежда
Unverified Account
Турист